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取材から受けた会社の印象
大手企業を中心に、システム運用業務などを行なう「業務委託サービス」を提供している同社。その他にも、不動産業界に向けたWebソリューション事業や、クラウドサービスの導入サポートなどを行なっています。
お客様の経営的な課題などに対して、IT化をスムーズに進めるためのシステム開発をしている点も、同社の特徴の１つ。たとえば、「古いシステムを使用しているから、新しくPCを変えたら基幹プログラムが止まってしまう…」という悩みを持つお客様に対して、過去のデータも引き継ぐ新しいプログラムを提案したそうです。
幅広いソリューションを提供できるのは、高い技術力を持つエンジニアがいるからだといいます。事業を更に拡大するために、自社で開発を請け負うことにも力を入れているのだとか。
このように幅広い案件を請け負う同社なら、今回入社される方もITの様々な開発スキルに触れられることでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様の課題を解決できること
IT営業サポートとして、幅広い開発スキルや専門知識などを身につけていくと、ゆくゆくはお客様の課題を解決する提案ができるようになります。お客様の悩みをヒアリングしながらシステムを提案することで、上流工程から課題解決に向き合えるやりがいを感じるでしょう。
たとえば、「子供たちのスポーツチームのスコア速報を、スマホで見られるようにしたい」という請負案件があった時のことです。営業担当は、「スコアボードだけでなく、試合のハイライトシーンなども確認できたら、試合を見に来られなった親御さんも喜ぶのではないでしょうか」と提案。それだけでなく、システム開発にかかる費用なども考えながら、アプリ内に広告をつけて広告収入を得ることも提案したそうです。
すると、お客様から「期待を超える提案で素晴らしい」と喜んでいただけたのだとか。実際に、営業の提案が採用されたといいます。幅広い開発案件を請け負っている同社だからこそ、様々な案件に携われる面白さを感じながら、課題解決できるやりがいを感じるでしょう。
IT営業サポートとして、幅広い開発スキルや専門知識などを身につけていくと、ゆくゆくはお客様の課題を解決する提案ができるようになります。お客様の悩みをヒアリングしながらシステムを提案することで、上流工程から課題解決に向き合えるやりがいを感じるでしょう。
たとえば、「子供たちのスポーツチームのスコア速報を、スマホで見られるようにしたい」という請負案件があった時のことです。営業担当は、「スコアボードだけでなく、試合のハイライトシーンなども確認できたら、試合を見に来られなった親御さんも喜ぶのではないでしょうか」と提案。それだけでなく、システム開発にかかる費用なども考えながら、アプリ内に広告をつけて広告収入を得ることも提案したそうです。
すると、お客様から「期待を超える提案で素晴らしい」と喜んでいただけたのだとか。実際に、営業の提案が採用されたといいます。幅広い開発案件を請け負っている同社だからこそ、様々な案件に携われる面白さを感じながら、課題解決できるやりがいを感じるでしょう。
厳しさ■スケジュール通りに進まない大変さがあること
お客様とのやり取りなど、営業担当がフロントに立って行なうといいます。時には、システム開発が納期までに間に合わないことも。バグが起こったという想定外の事態によってリリースが遅れた時は、お客様にご迷惑をおかけすることがあるため誠意を持って対応する必要があります。新たなスケジュールを提案するなど、細やかな配慮が求められるでしょう。
お客様とのやり取りなど、営業担当がフロントに立って行なうといいます。時には、システム開発が納期までに間に合わないことも。バグが起こったという想定外の事態によってリリースが遅れた時は、お客様にご迷惑をおかけすることがあるため誠意を持って対応する必要があります。新たなスケジュールを提案するなど、細やかな配慮が求められるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■幅広く開発の知識を身につけたい方
同社では、様々な開発案件を請け負っています。そのため、特定の言語のみならず、システム開発の一連の流れなどを習得することができます。様々なIT知識を身につけたい方は、向いているでしょう。
同社では、様々な開発案件を請け負っています。そのため、特定の言語のみならず、システム開発の一連の流れなどを習得することができます。様々なIT知識を身につけたい方は、向いているでしょう。
向いていない人■顧客折衝やコミュニケーションが苦手な方
最初は事務的な業務からスタートしますが、お客様との商談日時を調整する場面も出てくるでしょう。将来的には商談を行なう機会もありますので、コミュニケーションに自信がない方には少しハードルが高いかもしれません。
最初は事務的な業務からスタートしますが、お客様との商談日時を調整する場面も出てくるでしょう。将来的には商談を行なう機会もありますので、コミュニケーションに自信がない方には少しハードルが高いかもしれません。
