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取材から受けた会社の印象
同社が手がけているのは、鉄スクラップの回収・加工、そして加工することでできあがった製鋼・製鉄原料の仕入・販売です。
顧客は有名自動車メーカーをはじめとした、120社以上の企業。なかには、創業した頃から取引を継続している企業も多く、新規開拓は基本的に行なっていないのだとか。
厚い信頼が同社に寄せられている理由は、“柔軟な対応が可能である点”にあるとのこと。自社にドライバーが在籍し、お客様の急な依頼にも対応できる体制が整っているそうです。
また取材では、“お客様先でわからないことがあれば、即断せずに持ち帰っても良い”というお話もありました。最初のうちは疑問・不安がたくさんあることは先輩も理解しているため、入社される方の適性に合わせて仕事を任せ、バックアップもしっかりと行なっていく、とのことです。
ここでなら、これまでの経験に関係なく、会社の安定感、そしてバックアップ体制に安心して働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から頼られている実感
自身が担当するお客様とは、コミュニケーションを丁寧かつ積極的に行なったり、急な依頼にも柔軟に対応したりすることで、信頼関係を深めていきます。結果、お客様から「この量をこの期日でお願いできませんか？」と頼りにされるような場面も増えていくでしょう。
そうして関係性を築き上げていくうちに、「いつも良くしてもらってるから、○○くんに頼むよ！」といったお声がけをいただく場面もあるのだとか。こうした場面では、お客様からの信頼を得ることができた実感、そして自身の仕事がお客様の役に立っているやりがいを得ることができそうです。
自身が担当するお客様とは、コミュニケーションを丁寧かつ積極的に行なったり、急な依頼にも柔軟に対応したりすることで、信頼関係を深めていきます。結果、お客様から「この量をこの期日でお願いできませんか？」と頼りにされるような場面も増えていくでしょう。
そうして関係性を築き上げていくうちに、「いつも良くしてもらってるから、○○くんに頼むよ！」といったお声がけをいただく場面もあるのだとか。こうした場面では、お客様からの信頼を得ることができた実感、そして自身の仕事がお客様の役に立っているやりがいを得ることができそうです。
厳しさ■知識を身につける大変さ
活躍するためには、「自社の工場でどのような加工ができるのか」「どのようなものを加工できるのか」「回収する量がどれくらいなら、何台のトラック・人員が必要なのか」「どのくらいの量を回収すれば、どれくらいの価格で販売できるのか」…といった知識・感覚を身につけることが重要なのだとか。
そのため一通りの業務を担当できるようになるまでは、2年ほどかかるそう。もちろん、ただ知識を身につけるだけではなく、様々な経験をコツコツと積み重ね、自ら学んでいく姿勢が重要。最初のうちは、そうした勉強を行なう大変さを感じる場面もありそうです。
活躍するためには、「自社の工場でどのような加工ができるのか」「どのようなものを加工できるのか」「回収する量がどれくらいなら、何台のトラック・人員が必要なのか」「どのくらいの量を回収すれば、どれくらいの価格で販売できるのか」…といった知識・感覚を身につけることが重要なのだとか。
そのため一通りの業務を担当できるようになるまでは、2年ほどかかるそう。もちろん、ただ知識を身につけるだけではなく、様々な経験をコツコツと積み重ね、自ら学んでいく姿勢が重要。最初のうちは、そうした勉強を行なう大変さを感じる場面もありそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■お客様に向き合って仕事に取り組みたい方
仕事において何より重要なのは、お客様との信頼関係を築いていくこと。実際同社の顧客は、信頼を置かれ長年取引を行なっている企業ばかりです。だからこそルート営業として、ときには雑談を交えながら、長くお付き合いいただけるような関係性を目指していきます。「人と関わることが好き」「お客様へ真摯に向き合える仕事がしたい」という方にピッタリのお仕事といえるでしょう。
仕事において何より重要なのは、お客様との信頼関係を築いていくこと。実際同社の顧客は、信頼を置かれ長年取引を行なっている企業ばかりです。だからこそルート営業として、ときには雑談を交えながら、長くお付き合いいただけるような関係性を目指していきます。「人と関わることが好き」「お客様へ真摯に向き合える仕事がしたい」という方にピッタリのお仕事といえるでしょう。
向いていない人■真摯な姿勢を持てない方
入社後は商品やサービスについて、幅広い知識を覚えることが必要になり、特に最初のうちはお客様から質問された内容がわからない場面も多いそう。いい加減な対応をせず、素直にわからないと伝える姿勢や、疑問点をそのままにしない姿勢を持てない方では、活躍が難しいでしょう。
入社後は商品やサービスについて、幅広い知識を覚えることが必要になり、特に最初のうちはお客様から質問された内容がわからない場面も多いそう。いい加減な対応をせず、素直にわからないと伝える姿勢や、疑問点をそのままにしない姿勢を持てない方では、活躍が難しいでしょう。
