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取材から受けた会社の印象
採用担当者曰く、少子化により子どもの数自体は減少傾向にあるにもかかわらず、SEGの生徒数は右肩上がりだとのこと。取材ではSEGが選ばれ続ける理由を伺いました。
理由の一つには、豊富な実績があるといいます。とくに、東大医学部等の難関大学志望の生徒が多く、今年は東京大学には70名、医学部医学科には297名もの合格者が出ているとのこと（2024年9月時点）。
実績を残せるのは、SEGの独自の教育スタイルにも秘訣があるそう。暗記に頼るのではなく、根本からの深い理解を目指した指導を行っているのだとか。「社会で必要とされる創造力、未来を予測できる想像力を身につけることを大事にしてほしい」という理念につながります。
生徒・保護者の方から信頼され続けるSEGなら、腰を据えて働けるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■生徒の成長に寄り添える嬉しさ
今回募集する受付は、授業以外の場面で生徒を支える重要なポジションです。
実際の授業を担当するわけではありませんが、生徒から「ありがとう」をもらえると、やる気が出てくるのだとか。たとえば、中学1年生から通っている生徒が、6年経って「○○さん、合格しました！」と声を掛けてくれることもあるのだそう。そのときは生徒の成長や努力の成果をより実感でき、自分の仕事に対する達成感とやりがいを感じられるのだといいます。
しかし、生徒のサポートをしていく立場とはいえ、すべて受け身で応えていくわけではありません。生徒のためによりよい方法を自分で考えて提案したり、仕事の効率が上がる方法を工夫したりと、主体的に行動できる自由さがある点も、魅力の1つになるでしょう。
今回募集する受付は、授業以外の場面で生徒を支える重要なポジションです。
実際の授業を担当するわけではありませんが、生徒から「ありがとう」をもらえると、やる気が出てくるのだとか。たとえば、中学1年生から通っている生徒が、6年経って「○○さん、合格しました！」と声を掛けてくれることもあるのだそう。そのときは生徒の成長や努力の成果をより実感でき、自分の仕事に対する達成感とやりがいを感じられるのだといいます。
しかし、生徒のサポートをしていく立場とはいえ、すべて受け身で応えていくわけではありません。生徒のためによりよい方法を自分で考えて提案したり、仕事の効率が上がる方法を工夫したりと、主体的に行動できる自由さがある点も、魅力の1つになるでしょう。
厳しさ■マルチタスクが求められます
窓口と並行して電話やメールでの問い合わせにも対応する必要があります。加えて自分の担当の業務や突発的なことにも対応しなければなりません。複数のタスクに追われて焦りを感じてしまう場面はあるとのこと。
■コミュニケーションの重要性
『お客様が求めていることは何なのか』会話や質問を通して正確に聞き取らないと、違う案内をしてしまう可能性があります。
また、チーム仕事なので報連相をしっかり行わないと抜け漏れが生じお客様に大変な迷惑をおかけすることに繋がりかねません。お客様に対しても社内に対しても、聞く力・伝える力が重要となるでしょう。
窓口と並行して電話やメールでの問い合わせにも対応する必要があります。加えて自分の担当の業務や突発的なことにも対応しなければなりません。複数のタスクに追われて焦りを感じてしまう場面はあるとのこと。
■コミュニケーションの重要性
『お客様が求めていることは何なのか』会話や質問を通して正確に聞き取らないと、違う案内をしてしまう可能性があります。
また、チーム仕事なので報連相をしっかり行わないと抜け漏れが生じお客様に大変な迷惑をおかけすることに繋がりかねません。お客様に対しても社内に対しても、聞く力・伝える力が重要となるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎まわりを見て、何でも率先して動ける方
お客様がいらしたら率先して対応する、困っている人がいたら声をかける、自分から報告する等、人任せではなく自分から動ける方はすぐに成長していける環境です。（思いやりがあるから行動できる！）
お客様がいらしたら率先して対応する、困っている人がいたら声をかける、自分から報告する等、人任せではなく自分から動ける方はすぐに成長していける環境です。（思いやりがあるから行動できる！）
向いていない人△消極的な方
指示待ちの姿勢で、自分からコミュニケーションを取るのが苦手な方には向いていないとのお話でした。積極的に声を掛け、柔軟に動けるような方でないとミスマッチにつながる恐れがあります。
指示待ちの姿勢で、自分からコミュニケーションを取るのが苦手な方には向いていないとのお話でした。積極的に声を掛け、柔軟に動けるような方でないとミスマッチにつながる恐れがあります。
