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取材から受けた会社の印象
全国1万2000店以上の店舗管理やプロデュースをしているという同社。特に『サイゼリヤ』とは40年来のお付き合いで、1000店近い店舗を手掛けてきたそうです。長年の実績が評価され、現在も数多くのご依頼が寄せられているといいます。
また同社の強みは「店舗の設計から施工、メンテナンスまで、一貫して担っている」という点にもあるそう。お客様店舗を新しくオープンする際だけでなく、その後の改修・修繕工事まで継続的に担当しているようです。トータルでサービスを提供しているからこそ、コストやお客様にかける手間も削減できるとのこと。こうした点も、お客様から評価されているようでした。
こうした背景から、安定した収益基盤を確立している同社。現在はさらに国内の大幅な売上拡大を目指し、体制を整えていくといいます。今回の募集も、今後の事業拡大を見据えてのものだとか。将来性に期待の持てる同社になら、安心して転職できそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様店舗の改善に向けて、アイデアを出す面白さ。
同社はお客様店舗の改修・修繕依頼を、継続的に受けています。そのため店舗をより良くするアイデアがあれば、次の依頼の際に提案することができるそう。例えば「冷蔵庫の開け閉めが多いので、扉がなくても冷気が逃げないタイプの冷蔵庫に変えてみては？」「店内のインテリアとして置いている"鏡"は、汚れやすいので壁にしてはどうか」といったアイデアを提案・実現してきたのだとか。こういった提案がお客様に認められ、感謝されたときには、大きな手応えを感じるそうです。
同社はお客様店舗の改修・修繕依頼を、継続的に受けています。そのため店舗をより良くするアイデアがあれば、次の依頼の際に提案することができるそう。例えば「冷蔵庫の開け閉めが多いので、扉がなくても冷気が逃げないタイプの冷蔵庫に変えてみては？」「店内のインテリアとして置いている"鏡"は、汚れやすいので壁にしてはどうか」といったアイデアを提案・実現してきたのだとか。こういった提案がお客様に認められ、感謝されたときには、大きな手応えを感じるそうです。
厳しさ△急な変更に対応する慌ただしさ。
改修工事の際には、突然お客様から変更のご依頼をいただくこともあるといいます。例えば「エアコンを別のメーカーのものに替えたい」といったものがあるそう。納期までの時間も限られている中で、迅速に発注や事務処理に対応しなければなりません。臨機応変に対応する難しさや、慌ただしさを感じることもあるようです。
改修工事の際には、突然お客様から変更のご依頼をいただくこともあるといいます。例えば「エアコンを別のメーカーのものに替えたい」といったものがあるそう。納期までの時間も限られている中で、迅速に発注や事務処理に対応しなければなりません。臨機応変に対応する難しさや、慌ただしさを感じることもあるようです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎スピード感をもって報告・連絡・相談ができる方
発注するアイテムの変更依頼を受けることも多いです。納期に間に合うように変更するためには、速やかに報告・連絡・相談することが大切。スピード感を持って対応できる方は、同社で活躍できるでしょう。
発注するアイテムの変更依頼を受けることも多いです。納期に間に合うように変更するためには、速やかに報告・連絡・相談することが大切。スピード感を持って対応できる方は、同社で活躍できるでしょう。
向いていない人△お客様とのコミュニケーションに抵抗がある方
お客様との打ち合わせにも同席します。その際はご要望を伺ったり、実現できること・できないことをお伝えしたりします。こういったコミュニケーションに抵抗のある方は、活躍が難しいかもしれません。
お客様との打ち合わせにも同席します。その際はご要望を伺ったり、実現できること・できないことをお伝えしたりします。こういったコミュニケーションに抵抗のある方は、活躍が難しいかもしれません。
