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取材から受けた会社の印象
設立20年以上の歴史があり、広島県を中心に中国地方全体で事業を拡大している同社。運送事業の他にも、人材派遣や広告・SP、物流サービス、自動車販売など、幅広い事業を手がけています。
運送サービスでは、食料品から自動車部品、検体まで幅広く対応しており、地域のニーズに柔軟に対応していることが分かります。宅配水を扱うクリクラ事業は2012年にスタートし、順調に売上を伸ばしているそうです。
クリクラの配送ドライバーは働きやすさが魅力の一つですが、それは同社の運送事業全体に言えることのようです。スタッフの年齢・性別・バックボーンは様々だからこそ、それぞれの働きたい時間や休日の希望などを大事にしているとのことでした。
社員を大事にする会社だからこそ、地域に密着して安定基盤を築けているのだと感じました。同社でなら、安心して長く働いていけそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■頑張った成果を実感しやすい！
お客様とのコミュニケーションを通じて、信頼関係が築ける嬉しさを実感できます。例えば、配達時にお客様が不在の場合。玄関前に空ボトルを出しておいてもらうのですが、そこに「いつもお疲れ様です！」「ありがとうございます」など、お礼の手紙が張られていることもあるそう。ドライバーの中には返事を残していく人もいるのだとか。
また、お客様との関係を大事にすることが、インセンティブにもつながっていきます。日々の頑張りが、お客様との信頼関係や収入UPにつながっていくため、モチベーション高く仕事ができるとのことでした。
お客様とのコミュニケーションを通じて、信頼関係が築ける嬉しさを実感できます。例えば、配達時にお客様が不在の場合。玄関前に空ボトルを出しておいてもらうのですが、そこに「いつもお疲れ様です！」「ありがとうございます」など、お礼の手紙が張られていることもあるそう。ドライバーの中には返事を残していく人もいるのだとか。
また、お客様との関係を大事にすることが、インセンティブにもつながっていきます。日々の頑張りが、お客様との信頼関係や収入UPにつながっていくため、モチベーション高く仕事ができるとのことでした。
厳しさ■体力的な負担を感じることもある。
台車が使えるとはいえ、ボトルは1本12キロあるので慣れるまでは大変かもしれません。基本的には1件につき2～3本の配送ですが、ときには法人先1件に10本くらい運ぶこともあるそうです。
台車が使えるとはいえ、ボトルは1本12キロあるので慣れるまでは大変かもしれません。基本的には1件につき2～3本の配送ですが、ときには法人先1件に10本くらい運ぶこともあるそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションを取るのが好きな方
定期配送なので、日頃の挨拶や「次回は1本増やしてほしい」といった依頼対応などを通じて、お客様と信頼関係を築くことができます。世間話をすること珍しくないので、会話が好きな方、お客様と長くお付き合いしたい方、地域に密着して働きたい方に向いています。
定期配送なので、日頃の挨拶や「次回は1本増やしてほしい」といった依頼対応などを通じて、お客様と信頼関係を築くことができます。世間話をすること珍しくないので、会話が好きな方、お客様と長くお付き合いしたい方、地域に密着して働きたい方に向いています。
向いていない人▲一人で黙々と働きたい方
お客様とのコミュニケーションが求められる仕事なので、ドライバーに対して「一人で黙々と働ける」とイメージしている方は入社後にギャップを感じるでしょう。「人と関わらない仕事がしたい」「コツコツと作業だけがしたい」という方はミスマッチになりそうです。
お客様とのコミュニケーションが求められる仕事なので、ドライバーに対して「一人で黙々と働ける」とイメージしている方は入社後にギャップを感じるでしょう。「人と関わらない仕事がしたい」「コツコツと作業だけがしたい」という方はミスマッチになりそうです。
