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取材から受けた会社の印象
建設業に特化したアウトソーシング事業を展開する同社。「主要取引先」の欄を見ていただくと分かるように、日本を代表する大手建設会社とも多数の取引があります。業界では後発となる2002年の設立ながら、多くの企業から厚い信頼を得ている理由について伺いました。
強みの一つは、それぞれの職場に適したスタッフさんを派遣できること。特に事務職の派遣に強い同社は、スタッフ教育が手厚いことに加え、建設業界の事務経験を持つ営業が揃っています。経験者だからこそ、最適なマッチングやサポートができているそうです。
また、同社には社会保険や健康診断などの専任担当が在籍。そのため、分からないことがあれば専任担当にすぐ聞けるのはもちろん、スタッフさんからの問合せや悩みにも的確なアドバイスですぐに解決することができます。
こうした強みがある同社なら、安心して働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい派遣スタッフさんが日々の仕事を楽しんで前向きに働けるように、サポートする仕事です。専任で担当するため、仕事内容や人間関係など、普段は言えない悩みを打ち明けてもらえることも多いのだとか。話にじっくり耳を傾け、ときにはアドバイスを行ない、「◎◎さんが居てくれるから楽しく働けています」「次はいつ来てくれますか？」といった言葉をかけてもらえることも。人の役に立てているという実感が持て、嬉しくなると仰っていました。また、フォロー担当のサポートによって、スタッフさんの定着率も大きく変わるとのこと。介在価値を感じながら働ける仕事です。
厳しさしっかり話を聞くことは大切ですが、かといって同調しすぎても良くないのが難しいところ。「どうしても苦手な同僚がいる」など、なかなか解決しにくい悩みを相談された際には、不安がなくなるまで話したり、「辞めたい」とストレートに伝えられたら、粘り強く向き合ったりする必要もあるでしょう。また、派遣先の担当の方からスタッフさんの仕事について注意を受けることも。建設業界の取引先が多く、口調が強かったり言葉が粗かったりするコミュニケーションを取られることもあります。慣れるまではツライと感じる場面もあるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人時間の管理など、自由度の高い仕事ですが、当然ながら成果は求められます。そのため、「この時間は仕事をする」「この時間以降は家族に使う」など、タスクをきちんと整理し、コントロールできる方に向いています。
また、人と関わり会話をすることがメインとなるため、協調性・柔軟性が求められます。自身の主張を押し通したいと考える方よりも、聞き上手として他社のサポートができる方に向いているでしょう。
また、人と関わり会話をすることがメインとなるため、協調性・柔軟性が求められます。自身の主張を押し通したいと考える方よりも、聞き上手として他社のサポートができる方に向いているでしょう。
向いていない人初対面のスタッフさんとうまくコミュニケーションを取ったり、忙しそうにしている派遣先の担当の方に話しかけに行ったりする必要があります。「物怖じしてしまうタイプ」「初対面の人と話すのは苦手」という方には向きません。
