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取材から受けた会社の印象
物流業界で重要視されている2024年問題。同社では、その問題が取り上げられたことを機に、働き方改革に力を入れるようになりました。
例えば、担当エリアまで距離があるドライバーは配送件数を減らしたり、組合員数の増加に合わせて新たにコースを作り、ドライバー同士で分担できるようにしたり。無理なく働けるよう、状況に合わせて環境を整えています。
他にも、完全週休2日制（土・日）の導入や給与改定、実働時間を8時間から7.5時間にするなど。元々ドライバーとして活躍されていた方が本部長などの役職に就いていることもあり、ドライバーにとって働きやすい環境への改革が進んでいるそう。最近では、働きたいのに家庭の事情で働けない…なんてことがないよう、週休3日制を導入しました。
同社の今後の目標は「会社全体で有休消化率を上げる」というもの。社員のために働く環境を改善し続ける同社であれば、長く腰を据えて働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎組合員さんとの関係性を築けること
毎週決まった時間に、担当の組合員さんのお宅へ商品をお届けします。毎週顔を合わせるからこそ、挨拶や世間話などができるようになるそう。もっと関係性を深めると、組合員さんが「○○さん」と名前を呼び掛けてくれたり、「いつも配送ありがとう！今日は暑いしお茶飲んでいってよ」と温かい声をかけてくれるのだとか。商品の受け渡しだけではなく、信頼関係を築けることで、日々の仕事のモチベーションが上がるといいます。
毎週決まった時間に、担当の組合員さんのお宅へ商品をお届けします。毎週顔を合わせるからこそ、挨拶や世間話などができるようになるそう。もっと関係性を深めると、組合員さんが「○○さん」と名前を呼び掛けてくれたり、「いつも配送ありがとう！今日は暑いしお茶飲んでいってよ」と温かい声をかけてくれるのだとか。商品の受け渡しだけではなく、信頼関係を築けることで、日々の仕事のモチベーションが上がるといいます。
厳しさ△マナーが大切な仕事です
組合員さんと心の距離を近づけられる一方で、組合員さんに敬語が使えない、馴れ馴れしい態度を取ってしまうといった良くない対応をしてしまうと「以前担当だった○○さんはこうだったのに…」と比較されてしまうことも。組合員さんが不安に感じる対応はしないよう、最低限のマナーが求められます。
組合員さんと心の距離を近づけられる一方で、組合員さんに敬語が使えない、馴れ馴れしい態度を取ってしまうといった良くない対応をしてしまうと「以前担当だった○○さんはこうだったのに…」と比較されてしまうことも。組合員さんが不安に感じる対応はしないよう、最低限のマナーが求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎気持ちの良いコミュニケーションを心がけられる方
組合員さんとの関係を築くためにコミュニケーションは欠かせません。まずは元気な挨拶からはじめ、少しずつ言葉を交わします。「気持ちの良い挨拶を心がけられる方」「口下手でも積極的にコミュニケーションを取ろうと意識できる方」に向いています。
組合員さんとの関係を築くためにコミュニケーションは欠かせません。まずは元気な挨拶からはじめ、少しずつ言葉を交わします。「気持ちの良い挨拶を心がけられる方」「口下手でも積極的にコミュニケーションを取ろうと意識できる方」に向いています。
向いていない人△気持ちの切り替えができない方
多くの組合員さんと関わります。そのため組合員さんに言われたことを引きずってしまう方や、ネガティブな気持ちを切り替えられない方には向いていないかもしれません。
多くの組合員さんと関わります。そのため組合員さんに言われたことを引きずってしまう方や、ネガティブな気持ちを切り替えられない方には向いていないかもしれません。
