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取材から受けた会社の印象
同社の創業は、戦後間もない1949年まで遡ります。日本人の暮らしが西洋化していく中、当時まだ珍しかった国産ベッドの製造販売をスタートさせた業界のリーディングカンパニーです。そのブランド力の強さから「家庭用ベッドの会社」というイメージが根付いているかもしれませんが、「メディカル領域」でも国内トップクラスのシェアを誇ります。
高機能な介護ベッドや日常的に利用されるリネン類も、レンタルならば手軽に導入でき、洗濯の手間も省けます。そのため今もなお同社の福祉用具のレンタルサービスはニーズが拡大。買い切りではないからこそ継続した収益を生み出せるのも、レンタルならではの強みです。
実際、同社のメディカル分野をけん引する「メディカルサービス部門」は、売上の多くを占めているとか。知名度抜群の企業で、安定的に高い収益をもたらす事業に携われるのが今回の募集。事務として安心感も貢献実感も手にするチャンスだと思います。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆人の生活のためになっている！と思える瞬間がたくさん。
福祉用具を実際に利用されるお客様本人と、そのご家族様も生活が便利になるような商材を提供していきます。依頼に応じて在庫を確認し、発送手配を進めていくポジション。お客様と電話で直接対応することもあるため、感謝される機会がたくさんあるそうです。営業からスピーディな対応を喜ばれることもしばしば。やりがいや嬉しさを感じる場面が数多くあるとのことでした。
福祉用具を実際に利用されるお客様本人と、そのご家族様も生活が便利になるような商材を提供していきます。依頼に応じて在庫を確認し、発送手配を進めていくポジション。お客様と電話で直接対応することもあるため、感謝される機会がたくさんあるそうです。営業からスピーディな対応を喜ばれることもしばしば。やりがいや嬉しさを感じる場面が数多くあるとのことでした。
厳しさ◆板挟みになってしまうことも。
お客様から直接ご依頼を受けても、ケアマネジャーやリハビリ担当の方と相談した上で進める必要があります。たとえば「ご依頼のままこの用具を提供してしまうと危険！」といったケースもあるのだとか。多方面との確認・調整が求められるため、お客様とケアマネジャー・リハビリ担当者との間で板挟みになる苦労もあるといいます。
お客様から直接ご依頼を受けても、ケアマネジャーやリハビリ担当の方と相談した上で進める必要があります。たとえば「ご依頼のままこの用具を提供してしまうと危険！」といったケースもあるのだとか。多方面との確認・調整が求められるため、お客様とケアマネジャー・リハビリ担当者との間で板挟みになる苦労もあるといいます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎協調性を大切にできる方
多くの人と連携しながら、お客様のために取り組んでいくポジションです。「コミュニケーションを活かして人の役に立ちたい」「人と協力しながら物事を進めるのが好き」といった方なら大いに活躍できるでしょう。
多くの人と連携しながら、お客様のために取り組んでいくポジションです。「コミュニケーションを活かして人の役に立ちたい」「人と協力しながら物事を進めるのが好き」といった方なら大いに活躍できるでしょう。
向いていない人△黙々とPCに向き合いたい方
一人でコツコツとパソコンに向き合っていくだけの事務職ではありません。「人とのやり取りはできるだけ避けたい」「データとだけ向き合っていたい」といった方には難しそうです。
一人でコツコツとパソコンに向き合っていくだけの事務職ではありません。「人とのやり取りはできるだけ避けたい」「データとだけ向き合っていたい」といった方には難しそうです。
