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取材から受けた会社の印象
取材者が驚いたのはスキルを伸ばす環境が整っていること。たとえば、独り立ち後もスキルアップできるようなフォロー体制。最初の研修に加えて、1ヶ月に1回ほど、育成担当が約1週間かけてスキル向上のためにフォローするそう。テレアポについて細かくフィードバックしたり、アドバイスしたりするとのことでした。
ほかにも、とある社員は、出張先で出会ったベテラン社員に急遽テレアポのフィードバックを依頼したところ、快く引き受けてくれたとのこと。その結果、成績も伸びたと言います。
また、社員同士の交流を大切にしている同社。たとえば、入社後すぐ馴染めるように、ブレイクタイムを設けて仲を深めるためのゲームを開催。ほかにも、同期と一緒に架電研修を受けられるようにしたり、別拠点の先輩とチャットでやり取りをしたり…拠点の垣根を越えて交流するための工夫をしています。
同社でなら、未経験でも営業として活躍できるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様の笑顔を増やせば増やすほど、自分も笑顔になっていく。
企業様と直接対話を行なうことでお客様の現状を知り、「困った！」を解決していく仕事です。話を深く伺うほどに、同社の商品やサービスで解決できることも見えてくるのだそう。そこから商談アポイントを獲得し、成約すれば、自分の対話がお客様の満足に繋がったことを実感できるでしょう。
◎自身の成長を実感できます。
試行錯誤を繰り返しながらテレアポを行ない、成果を上げていきます。周囲の先輩に相談したり、商材についての理解を深めたりすることで、これまで出来なかったトークや提案が実践できるように。それによって商談アポイントをより多く獲得できるようになれば、自分の成長を感じられます。また成果に応じてインセンティブもあるため、成長するに従って、収入もアップしていきますよ。
企業様と直接対話を行なうことでお客様の現状を知り、「困った！」を解決していく仕事です。話を深く伺うほどに、同社の商品やサービスで解決できることも見えてくるのだそう。そこから商談アポイントを獲得し、成約すれば、自分の対話がお客様の満足に繋がったことを実感できるでしょう。
◎自身の成長を実感できます。
試行錯誤を繰り返しながらテレアポを行ない、成果を上げていきます。周囲の先輩に相談したり、商材についての理解を深めたりすることで、これまで出来なかったトークや提案が実践できるように。それによって商談アポイントをより多く獲得できるようになれば、自分の成長を感じられます。また成果に応じてインセンティブもあるため、成長するに従って、収入もアップしていきますよ。
厳しさ△努力を継続することが大切です。
平均年収700万円と、多くの社員が高収入を得ている会社ではありますが、誰もが最初から稼げるわけではありません。成果が出るのは2年目以降の方が多いため、目に見える成果が出る前に挫けてしまう方もいます。自分だけアポイントが獲得できないこともあるでしょう。周囲のサポートも得ながら、努力し続けなければなりません。
△ライバル会社との差別化に苦戦することも。
情報機器や複合機の提案は、様々な企業が進出している分野です。そのため、差別化しづらい状況になっています。お客様の悩みを細かく聞いたり、信頼関係を築いたり…こうした努力が受注に結び付くこともありますが、ときには「あと一歩のところで受注できなかった…」ということも。競合が多いからこそ、差別化が難しくアポイントを獲得するまでに苦労する場合もあります。
平均年収700万円と、多くの社員が高収入を得ている会社ではありますが、誰もが最初から稼げるわけではありません。成果が出るのは2年目以降の方が多いため、目に見える成果が出る前に挫けてしまう方もいます。自分だけアポイントが獲得できないこともあるでしょう。周囲のサポートも得ながら、努力し続けなければなりません。
△ライバル会社との差別化に苦戦することも。
情報機器や複合機の提案は、様々な企業が進出している分野です。そのため、差別化しづらい状況になっています。お客様の悩みを細かく聞いたり、信頼関係を築いたり…こうした努力が受注に結び付くこともありますが、ときには「あと一歩のところで受注できなかった…」ということも。競合が多いからこそ、差別化が難しくアポイントを獲得するまでに苦労する場合もあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎プライベートも大切にしたい方
年間休日128日の同社。転職者からは「前職より休みが増えた」「時間に余裕ができ、趣味の野球観戦ができるようになった」などの声が寄せられています。プライベートも大切にしたい方にぴったりです。
◎稼げるスキルを磨きたい方
架電のロープレなど、研修内容が充実。頑張りを還元し、2～3年目の平均年収は700万円です。未経験からスキルを磨き、収入を上げたい方にも向いています。
年間休日128日の同社。転職者からは「前職より休みが増えた」「時間に余裕ができ、趣味の野球観戦ができるようになった」などの声が寄せられています。プライベートも大切にしたい方にぴったりです。
◎稼げるスキルを磨きたい方
架電のロープレなど、研修内容が充実。頑張りを還元し、2～3年目の平均年収は700万円です。未経験からスキルを磨き、収入を上げたい方にも向いています。
向いていない人△気持ちの切り替えが苦手な方
電話をかけ、新規のお客様にアプローチする仕事。お客様から断られてしまうことも多いです。そのたびに落ち込み、ストレスをためてしまうと、仕事を続けるのが辛くなってしまうでしょう。気持ちの切り替えが苦手な方には、活躍が難しいかもしれません。
電話をかけ、新規のお客様にアプローチする仕事。お客様から断られてしまうことも多いです。そのたびに落ち込み、ストレスをためてしまうと、仕事を続けるのが辛くなってしまうでしょう。気持ちの切り替えが苦手な方には、活躍が難しいかもしれません。
