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取材から受けた会社の印象
約45万人が暮らす尼崎市。南部に工業地域、中央部に商業地域、北部に住宅地が広がります。古くは交通の要所として、近代には日本経済を支える工業都市として。歴史のなかで重要な役割を果たしてきました。
そんな尼崎市は、住みたい街ランキングの常連です。『本当に住みやすい街大賞 2018 in 関西（SBIアルヒ株式会社の調査）』では1位を獲得。さらに、5年連続で転入超過という実績もあります。
しかし、これで満足せず、まちづくりに注力しているそうです。たとえば、エリアブランディングの1つとして、プロ野球球団のファーム施設をオープン。それ以外にも、『子育てアクションプラン』の推進や、『共創型DX』の実現、児童相談所の開設（※計画段階）などにも取り組んでいます。今回採用に踏み切ったのも、「これらの施策を推し進めたい」という想いがあったからとのことでした。
これからも尼崎市は発展していく。そう確信できました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎市民からの反響を感じられます。
「人情のまち」と言われるだけあり、人情味あふれる市民の方が多いそうです。そのため、市民と職員の距離が近く、ストレートに感情を表現してくださるのだとか。
たとえば、資産税課の職員の方のお話では、「不動産に関わる税計算は、非常に複雑です。そのため、少しでも納得して納税してもらえるよう、分かりやすくかみ砕いて説明することを心がけています。こうした努力は市民の方にも伝わり、『○○さんが担当でよかった！』と褒めてくださることも多いですよ」とのことでした。
このお話から分かる通り、市民から感謝されやすいのは、尼崎市ならではの魅力でしょう。ここでなら地域に貢献できていると実感しやすそうです。
「人情のまち」と言われるだけあり、人情味あふれる市民の方が多いそうです。そのため、市民と職員の距離が近く、ストレートに感情を表現してくださるのだとか。
たとえば、資産税課の職員の方のお話では、「不動産に関わる税計算は、非常に複雑です。そのため、少しでも納得して納税してもらえるよう、分かりやすくかみ砕いて説明することを心がけています。こうした努力は市民の方にも伝わり、『○○さんが担当でよかった！』と褒めてくださることも多いですよ」とのことでした。
このお話から分かる通り、市民から感謝されやすいのは、尼崎市ならではの魅力でしょう。ここでなら地域に貢献できていると実感しやすそうです。
厳しさ△よくも悪くもストレートなご意見をいただきます。
たとえば、「窓口の待ち時間が長すぎる」「外国人向けのパンフレットが分かりづらい」など、行政サービスについて、ストレートに意見をくださる方が多いのだとか。しかし、よりよい尼崎市を実現するためには、厳しい意見こそ参考にし、改善しなければなりません。どんな厳しい意見とも向き合う、覚悟が求められるでしょう。
たとえば、「窓口の待ち時間が長すぎる」「外国人向けのパンフレットが分かりづらい」など、行政サービスについて、ストレートに意見をくださる方が多いのだとか。しかし、よりよい尼崎市を実現するためには、厳しい意見こそ参考にし、改善しなければなりません。どんな厳しい意見とも向き合う、覚悟が求められるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎幅広い業務にチャレンジしたい方。
ジョブローテーションがあり、おおよそ10年で2～3つの部署を経験するそうです。デジタルの専門的な部門についても、その部門のなかで多岐にわたる業務があります。さまざまな職種・領域の業務を経験できるため、チャレンジ精神がある方に向いているでしょう。
ジョブローテーションがあり、おおよそ10年で2～3つの部署を経験するそうです。デジタルの専門的な部門についても、その部門のなかで多岐にわたる業務があります。さまざまな職種・領域の業務を経験できるため、チャレンジ精神がある方に向いているでしょう。
向いていない人△臨機応変な対応が苦手な方。
市役所職員のミッションは、「尼崎市をよりよくすること」です。その目標を達成するためなら、あらゆる方法でアプローチするため、臨機応変な対応が苦手な方や、自分の考えだけに固執してしまう方には向いていません。
市役所職員のミッションは、「尼崎市をよりよくすること」です。その目標を達成するためなら、あらゆる方法でアプローチするため、臨機応変な対応が苦手な方や、自分の考えだけに固執してしまう方には向いていません。
