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取材から受けた会社の印象
生協といえば共同購入などの宅配事業や、店舗でこだわりの商品を販売する店舗事業をイメージされる方がほとんどかもしれませんが、その事業領域は広く、くらしサポート推進事業や福祉事業、葬祭事業なども展開されています。その中で今回募集されるのはコープ共済の営業職です。
保険といえば、専門的な知識が必要となるため、経験者募集と思っていましたが、未経験からでも大丈夫とのこと。利益追求ではなく「相手に寄り添う」ことを念頭に置いている同組合では、組合員さまのために頑張りたいという気持ちがあれば、未経験の方でも活躍できる可能性は十分にあるとのことでした。
新たに営業職としてキャリアを積んでいきたい方や、相手の立場に寄り添った営業をしていきたい方はぜひチャレンジしてみてはいかがでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい掛け金が少なく、保障が充実しているコープ共済を勧めることで組合員さまの生活の安心に少しでも関与できることがやりがいになっているとのこと。ご契約してくださっているのは組合員のほうなのに、「ありがとう」と感謝の言葉をたくさんかけていただけることも嬉しいことだそうです。
厳しさ保険という形のない商品を案内する仕事です。その必要性や他社に比べての魅力を、相手の理解度に応じて説明するのが難しいとのこと。相手の立場になって「どう説明すればわかっていただけるのか」を常に考え続けなければいけません。また、電話で説明することもあり、顔が見えない分、安心感を与える話し方をする必要があります。
この仕事の向き&不向き
向いている人助け合いの輪を広げることがコープ共済の使命。積極的にコミュニケーションを取って地域貢献していきたいと考えている方に向いているでしょう。
向いていない人仕事が順調に進む時もあれば、そうでない時もあります。どんな時も前向きな気持ちで仕事に取り組めない方には難しいかもしれません。