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採用担当の方にお話を伺いました。東証プライム上場はしていますが、新たなサービスの立ち上げなど日々成長している同社。そのため若手が活躍するチャンスもあり、裁量を持って業務が可能な環境なのだそうです。
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エン転職 取材担当者
芹澤
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| 仕事内容 | カスタマーサポート◆転勤なし／ヘルスケア事業／アニバーサリー休暇あり 当社は、高齢社会に特化した情報インフラサービスを提供しています。医療、介護、キャリア、ヘルスケア、シニアライフ、海外の6つの事業領域で、情報の価値を最大限に引き出すサービスを開発・運営しています。情報を求める人と提供する人をつなぐ場を提供し、創業以来40以上のサービスを展開。特に介護、医療、キャリア分野で業界トップのシェアを誇るリーディングカンパニーです。 あなたには、ヘルスケア事業部にて生活習慣改善に向けてのご案内をお任せします。契約済みの企業の従業員に対し、面談て受診の促進やその他手続きのサポートを行なうポジションです。 【業務内容】 ■特定保健指導（生活習慣改善プログラム）の対象者に向けてのプログラム申込・利用促進業務 (1)サービス提供対象者への申込促進業務 (2)申込済み対象者への利用促進業務 ※接触方法：電話やメール（1日100件ほど架電を実施、20件ほどつながる） ■上記プログラムにおける受電業務 ・サービス利用者からのアプリケーション利用方法に関する問い合わせ ・サービス申込検討者からの問い合わせ ・架電した電話への折り返し対応 ■業務管理サポート業務 ・受架電のトークスクリプト作成、修正などのツール整備、更新業務 ・より高い成果に向けた架電結果の分析業務（業務管理支援は適性や習熟度を見ながら対応してもらう想定です） 【キャリアアップ】 リーダーやマネージャーなどのマネジメント層へのキャリアアップや営業へのキャリアチェンジの機会があります。ヘルスケアへの理解度やコール業務の習熟度、電話業務のミスがないかによって評価が決まります。 【所属部署について】 健康保険組合向けグループへの配属です。 20代～30代のメンバーが多く在籍しています！ ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
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| 応募資格 |
高卒以上業種未経験歓迎
■接客販売経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 当社は、高齢社会に特化した情報インフラサービスを提供しています。医療、介護、キャリア、ヘルスケア、シニアライフ、海外の6つの事業領域で、情報の価値を最大限に引き出すサービスを開発・運営しています。 今回は、契約社員満了のための欠員募集です。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー
◎転勤はありません。 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
都営三田線「芝公園駅」より徒歩5分
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| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間・休憩1時間） 時間外労働の有無：あり／月平均20時間 |
| 給与 |
月給22万5000円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ◎想定年収は350万円～540万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■介護休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年2回 ■賞与：年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■従業員持株制度 ■書籍購入制度 ■資格取得支援制度 ■ベビーシッター利用補助制度 ■スキルアップ手当：15万円 ■受動喫煙防止対策：あり（敷地内全面禁煙） |
| 設立 | 2003年 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 後藤 夏樹 |
| 資本金 | 25億5172万円（2024年3月31日時点） |
| 従業員数 | 連結：4188名 単体：2754名 ※2024年3月31日時点 |
| 売上高 | 【連結】 539億7300万円（2024年3月期実績） 456億6700万円（2023年3月期実績） 388億9900万円（2022年3月期実績） |
| 事業内容 | ■キャリア事業（派13-307241） ■介護事業者事業 ■ヘルスケア事業 ■シニアライフ事業 ■海外事業 |
| 事業所 | ■本社：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー ■事業所：札幌事業所、仙台事業所、金沢事業所、千葉事業所、大宮事業所、横浜事業所、静岡事業所、名古屋事業所、京都事業所、大阪事業所、神戸事業所、広島事業所、高松事業所、福岡事業所 |
| 関連会社 | ＜国内＞ ■株式会社エス・エム・エスサポートサービス ■株式会社エス・エム・エスフィナンシャルサービス ■エムスリーキャリア株式会社 ■MIMS Japan株式会社 ＜海外＞ ■MIMSグループ ■MIMS Pte. Ltd. ■SENIOR MARKETING SYSTEM ASIA PTE.LTD. ■SMS MEDICAL AD SDN.BHD. ■PT.SENIOR MARKETING SYSTEM INDONESIA ■SMS PHILIPPINES HEALTHCARE SOLUTIONS INC. |
| 企業ホームページ | https://www.bm-sms.co.jp/ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
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