| 仕事内容 | カスタマーサクセス◆医療×IT領域／リモートワーク可／フレックス勤務 当社は、医療メディア「メディカルノート」を主力事業とする医療系IT企業です。多くの会員数を誇り、信頼性の高い医療情報を提供しています。現代の医療情報は専門性が高く、信頼性の低い情報が氾濫しているため2014年に現場の医師たちの協力の下、確かな情報を市民一人ひとりに届けることを目的に設立されました。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、医療機関向け事業のカスタマーサクセス業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ■医療機関向け事業におけるカスタマーサクセスチームの業務 自社メディアを活用した疾患啓発、集患ソリューションの顧客への導入支援・プロジェクトマネジメント 医療機関向けのコンサルティング Medical Noteを活用した商品企画 ■医療機関向け事業におけるカスタマーサクセスチームのマネジメント 広告商材や業界への深い理解 チームのパフォーマンス、KPI管理 客観的にデータを分析する能力 カスタマーサクセスチームにおけるメンバー採用、育成 ＜仕事のポイント＞ 事業・組織ともに急成長を求めるフェーズのため、自発的な行動力が求められます。 ＜当社事業概要＞ ■医療メディア「メディカルノート」 現役の医師が運営する医療Webメディア。基幹病院や大学病院に専門医監修のもと、医療に関する信頼できる情報をわかりやすく丁寧にお伝えしています。 ■Hospital Manager SaaS型医療機関向け管理ツール。WEB予約、事前問診、ビデオ通話／オンライン診療、決済等をワンストップで実現できるサービスです。 ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
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| 応募資格 |
専門卒以上業種未経験歓迎
※下記どちらかのご経験をお持ちの方 ■セールス、カスタマーサクセス業務の経験 ■法人営業の実務経験 ■営業組織やカスタマーサクセス組織のマネジメント経験 ■スタートアップへの勤務歴またはインターン歴をお持ちの方 |
| 募集背景 | 当社は、医療メディア「メディカルノート」を主力事業とする医療系IT企業です。多くの会員数を誇り、信頼性の高い医療情報を提供しています。現代の医療情報は専門性が高く、信頼性の低い情報が氾濫しているため2014年に現場の医師たちの協力の下、確かな情報を市民一人ひとりに届けることを目的に設立されました。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都港区北青山二丁目9番5号 スタジアムプレイス青山5階
◎転勤はありません。 ◎リモートワークOK！（週1日※リモートワークと出社勤務をハイブリッドで行ないます。） ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
東京メトロ銀座線「外苑前駅」より徒歩3分
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| 勤務時間 | フルフレックスタイム制（標準労働時間1日8時間、コアタイムなし） ※月の平均残業時間…40時間 |
| 給与 |
月給35万7142円以上＋賞与年2回 ※上記金額には、固定残業代として月45時間相当分・9万2943円以上含まれます。超過分は別途支給します。 ◎想定年収は500万円～1000万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年2回 ■賞与：年2回（6月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／上限月5万円） ■PC選択可能 ■書籍購入補助 ■社員旅行／各種社内イベント実地 （社員旅行・BBQなど） ■健康診断・婦人科検診 ■インフルエンザ予防接種 ■従業員持株会 ■カフェドリンク飲み放題 ■教育制度（OJT、社内勉強会、集中レビュー会、社外勉強会参加推奨、AWS等クラウドサンドボックス提供など） ■資格補助制度 ■受動喫煙防止対策：あり（屋内に喫煙可能室設置） |
| 会社名 | 株式会社メディカルノート |
|---|---|
| 設立 | 2014年 |
| 代表者 | 代表取締役CEO 梅田 裕真 代表取締役 井上 祥 |
| 資本金 | 1億円（2023年9月30日現在） |
| 従業員数 | 100名（2023年9月30日現在） |
| 事業内容 | ＜メディア＆プラットフォーム事業＞ ■医療情報の提供 ■病院検索・予約サービス ■オンライン診療サービス ■医療相談サービス ■健康診断予約サービス ＜医療・ヘルスケアイノベーション事業＞ ■デジタルマーケティング支援 ■医療DX ■新規事業開発 ■経営コンサルティング ■OEM開発 |
| 事業所 | 本社／東京都港区北青山2丁目9番5号 スタジアムプレイス青山5階 |
| 企業ホームページ | https://medicalnote.co.jp/ |
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