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仕事内容 | カスタマーサクセス◆LINEヤフーグループ/フレックスタイム制/リモートワーク可/年休120日 当社は、料理レシピ動画サービス『kurashiru(クラシル)』や女性向けメディア『TRILL』を運営し、広告、サブスクリプション、ECなどのネットサービスを通じて、80億人に1日3回の幸せを届けることを目指しています。「BE THE SUN」をビジョンに掲げ、社会を明るく照らす事業を展開。2018年にはYahooと戦略的パートナーシップを結び、マネタイズ能力を強化しました。<お任せする仕事内容> 顧客対応はもちろんのこと、組織づくりや仕組み化など課題解決にまつわる幅広い業務に取り組んでいただきます。成果やご希望に合わせて、中長期的に事業開発にまで携わることが可能です。 <具体的には…> ・新規契約いただいたお客様に対しての導入 - 活用支援 ・既存のお客様へのアップセル、クロスセル提案 ・お客様の要望や抱える課題のヒアリング ・お客様の抱える課題の解決に向けた施策立案、実行 ・開発、マーケティングメンバーに向けたプロダクトの改善提案業務 <将来的に従事する可能性のある仕事内容> 当社業務全般 |
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応募資格 |
高卒以上業種未経験歓迎
■以下のいずれかのご経験のある方 └カスタマーサクセス業務の実務経験 └大手企業向けの営業経験 └深耕営業のご経験 |
募集背景 | 当社は、料理レシピ動画サービス『kurashiru(クラシル)』や女性向けメディア『TRILL』を運営し、広告、サブスクリプション、ECなどのネットサービスを通じて、80億人に1日3回の幸せを届けることを目指しています。「BE THE SUN」をビジョンに掲げ、社会を明るく照らす事業を展開。2018年にはYahooと戦略的パートナーシップを結び、マネタイズ能力を強化しました。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
勤務地・交通 |
勤務地住所:東京都港区芝浦3丁目1-1 msb Tamachi 田町ステーションタワーN 23階
◎転勤はありません。 ◎リモートワークOK!(週2日リモートOK) <将来的に勤務する可能性のある場所> 変更なし 交通
JR山手線「田町駅」より徒歩3分
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勤務時間 | フレックスタイム制(1日の標準労働時間8時間・休憩1時間) ※コアタイム10:00~16:00 ※月の平均残業時間…20時間 |
給与 |
月給32万8948円以上+賞与年2回 ※上記金額には、固定残業代として月45時間相当分・8万4524円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は450万円~650万円です。 |
休日休暇 | <年間休日120日> ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■介護休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給) ■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置) ■パパママ向けのサポート制度(リモート、一時退勤後に業務を再開など) ■入社時にPCの選択可能 ■4Kディスプレイ付与 ■技術書の購入補助 ■業務時間に勉強会の参加が可能 ■副業可能(競合以外) ■福利厚生賃貸サービス 会社概要dely株式会社 |
設立 | 2014年 |
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代表者 | 代表取締役 堀江 裕介 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 200名 |
事業内容 | 【企画・運営・開発】 レシピ動画プラットフォーム「クラシル」 お買い物サポートアプリ「クラシルリワード」 人材紹介サービス「クラシルジョブ」 商品比較サービス「クラシル比較」 ライフスタイルメディア「TRILL」 ライバーマネジメント事務所「LIVEwith」 |
事業所 | 東京都港区芝浦3丁目1-1 msb Tamachi 田町ステーションタワーN 23階 |
企業ホームページ | https://dely.jp/ |
入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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