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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
掲載終了

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社テクニカルサポート◆年間休日125日/パーソルホールディングスグループ/Web選考で完結!(1321410)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

テクニカルサポート◆年間休日125日/パーソルホールディングスグループ/Web選考で完結!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/10/17 - 2024/11/13)

テクニカルサポート◆年間休日125日/パーソルホールディングスグループ/Web選考で完結!
正社員業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内転勤なし
クラウドからオンプレミスまで、ワンストップでサポート!

募集要項

仕事内容
テクニカルサポート◆年間休日125日/パーソルホールディングスグループ/Web選考で完結!
人・プロセスデザイン・テクノロジーの3つの力によって、顧客の様々なビジネスプロセスを変革に導いている当社。「はたらいて、笑おう。」の世界を実現することを目指しています。

あなたには、テクニカルサポートをお任せします。システムを導入したものの、効果的に使えていない」といった課題に対し、運用体制の一元化と、導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用(サポートの体制や内容)状態を知り、適切な運用体制の構築を支援していただきます。ご経験・スキルに応じた業務をお任せします。

【業務例】
■ヘルプデスク・テクニカルサポートのリーダーor候補メンバー(運用改善含む)
主に既存の単一商材(Microsoft365など)のサポート業務において、安定的なサポート体制の構築や運用改善(業務改善)
└問い合わせの内容・量・1件あたりの対応時間が肝、複数商材のサポート・運用設計の実績ノウハウを活かしながら、最善の体制とフローの検討を進める。

■クライアントの情シス部門(200名規模)の複数商材・サービスを中心とした運用設計~運用:
Azure関連商材を中心に既存のサービスのサポート体制の見直し等、複数サポートチームの全体最適を見ながらPMのような立ち位置でクライアントをリードしていくこと、新しいサービス導入の提案や運用設計への寄与

■クラウド導入~運用までをワンストップでサポートするMSPサービス領域における運用設計~運用:
要件定義~システム設計、最適なクラウド環境とネットワーク環境をワンストップで構築、各種テスト実施、お客様の要件を満たした新規環境リリースや、既存システムのサーバー移行支援、スムーズなシステム移行の実現

<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
応募資格
高卒以上業種未経験歓迎

※以下いずれかのご経験をお持ちの方
■ヘルプデスク、テクニカルサポート経験
■Azure、M365などクラウド商材の運用経験
■サーバーもしくはセキュリティ周りの運用・監視経験
募集背景 AIやIoTを駆使し、顧客のビジネスプロセスを変革している当社。今後更なる組織強化を図り、新しいメンバーを募集することになりました。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
勤務地・交通
赤坂オフィス/東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F
◎転勤はありません。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
交通
東京メトロ丸ノ内線・銀座線「赤坂見附駅」より徒歩2分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間)
時間外労働の有無:あり/月平均20時間
給与 月給25万5000円以上+賞与年2回
※残業代は全額支給します。

◎想定年収は455万円~600万円です。
休日休暇 <年間休日125日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■GW休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■特別休暇
■介護休暇
福利厚生・待遇 ■昇給:年2回
■賞与:年2回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給)
■財形貯蓄
■健康保険組合
└関東ITソフトウェア保険組合
■確定拠出年金制度
■団体長期障害所得補償保険全員加入
■法人向け福利厚生クラブ会員
■育児休暇
└通常お子様が1歳になるまで、保育先が見つからない場合は最長2歳まで利用可能
■育児時短勤務
└最長小学校卒業まで、中途入社した日から利用可能
■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置)

会社概要パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

会社名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
設立 1977年
代表者 代表取締役社長 市村 和幸
資本金 3億1000万円
従業員数 1万8253名(2024年7月1日時点/当社所属の全雇用形態の従業員数)
事業内容 BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

労働者派遣事業:派13-307540
有料職業紹介事業:13-ユー306443
事業所 本社事務所:東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F
本店:東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F

事業拠点:東京・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎(国内31拠点)
関連会社 <グループ会社>
パーソルテンプスタッフ株式会社
パーソルクロステクノロジー株式会社
パーソルキャリア株式会社
PERSOL Asia Pacific Pte. Ltd.
パーソルイノベーション株式会社

<子会社>
パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社
Bizer株式会社
ラクラス株式会社
持株会社 パーソルホールディングス株式会社
企業ホームページ https://www.persol-pt.co.jp/
個人名の表記について
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