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取材から受けた会社の印象
同社は1937年創業の企業制服メーカー。取引先はJRグループ、中部電力、セントレア、高島屋をはじめ、有名高級ホテルや三重県のテーマパークなど、約1000社にものぼるそうです。
選ばれ続けている理由は「企画から製造・販売まで一貫してできること」だそう。業界的にはメーカーと販売代理店が分かれているケースが多く、イチからトータルで自社で担う企業は少ないといいます。また老舗ならではの豊富なノウハウ・実績も強みのようです。
こうした点から、顧客の要望にも柔軟に対応可能。長年にわたり厚い信頼を寄せられ、安定した経営にもつながってきたとのことでした。実際、揺るがぬ基盤があるからこそ、長く働く社員の方も多いといいます。
今回の募集も、社員の皆さんの定年退職を見据え、世代交代に備えるためのものだそうです。老舗として確かな安定性を誇る同社であれば、安心して転職できるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から信頼されていく実感。
既存のお客様との関係を深めていく仕事です。訪問を重ねていくうちに、プライベートの話もできるようになっていくそう。実際、共通の趣味の話で盛り上がったり、休日の過ごし方について話したりすることも多いといいます。時には「お客様と一緒に野球観戦に行く」「ご飯を食べに行く」ということもあるそうです。
こうした交流を続けていくうちに、仕事でも頼られるようになっていくそう。お客様から「○○さんがいる町田に頼みたい」と、別のお客様をご紹介していただけることもあるといいます。このように信頼関係が深まっていくことが、仕事のやりがいになるとお話しされていました。
既存のお客様との関係を深めていく仕事です。訪問を重ねていくうちに、プライベートの話もできるようになっていくそう。実際、共通の趣味の話で盛り上がったり、休日の過ごし方について話したりすることも多いといいます。時には「お客様と一緒に野球観戦に行く」「ご飯を食べに行く」ということもあるそうです。
こうした交流を続けていくうちに、仕事でも頼られるようになっていくそう。お客様から「○○さんがいる町田に頼みたい」と、別のお客様をご紹介していただけることもあるといいます。このように信頼関係が深まっていくことが、仕事のやりがいになるとお話しされていました。
厳しさ■お客様のニーズを読み取る難しさ。
業界や商品についての知識に関しては、研修や仕事を通じて覚えていけます。一方「お客様が何を求めているのか」を伺う力をつけるのは、知識を覚えるよりも難しいとのこと。お客様によって訪問や商談で好まれる話し方も、商品に対して求めていることも違ってくるでしょう。ヒアリング能力も先輩社員と一緒に身につけていけますが、最初のうちはなかなかお客様の希望が見えず、苦労することもあるかもしれません。
業界や商品についての知識に関しては、研修や仕事を通じて覚えていけます。一方「お客様が何を求めているのか」を伺う力をつけるのは、知識を覚えるよりも難しいとのこと。お客様によって訪問や商談で好まれる話し方も、商品に対して求めていることも違ってくるでしょう。ヒアリング能力も先輩社員と一緒に身につけていけますが、最初のうちはなかなかお客様の希望が見えず、苦労することもあるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■何気ない会話や気遣いを大切にできる方
お客様に気軽に頼られ、相談されるようになるには、何気ない雑談や、ちょっとした気遣いを大切にしながらコミュニケーションを取ることが重要。誠実な対応ができる方に向いているでしょう。
お客様に気軽に頼られ、相談されるようになるには、何気ない雑談や、ちょっとした気遣いを大切にしながらコミュニケーションを取ることが重要。誠実な対応ができる方に向いているでしょう。
向いていない人■周囲と協力して仕事に取り組めない方
新しい制服をつくる際には、会社全体で一丸となって取り組みます。また他の営業と協力する場面なども多いので、チームワークを大切にできない方は、活躍が難しいかもしれません。
新しい制服をつくる際には、会社全体で一丸となって取り組みます。また他の営業と協力する場面なども多いので、チームワークを大切にできない方は、活躍が難しいかもしれません。
