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取材から受けた会社の印象
石油販売を行なう企業は全国に複数あります。ただ、石油は輸入できる会社が限られており、なおかつ仕入れ値で販売価格もほぼ決まるため、販売会社ごとに価格での勝負がし辛い業界なのだとか。そんな中でも、同社が協力会社含め国内500拠点を構えるほど多くの企業から支持されている理由は何なのでしょうか。
取材でお聞きしたところ、大きな特徴は100台程度のタンクローリーを自社保有し、ガソリンスタンドとは異なり、どんな給油案件に対しても柔軟に対応できる配送ビジネスを提供できることだそう。全国42拠点に石油の備蓄タンクも保有し、必要な場所へ、必要なだけの石油をすぐに届けることができます。病院や学校、官公庁、大企業などからも、“災害時の発電用”として依頼を受けているそうです。こうした独自の取り組みが、同社の強固な経営基盤を支えているのだと思いました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎有名な施設・イベントに携わるチャンスも。
誰もが知るイルミネーション施設や、アーティストのライブ会場へ、石油の配送サービスなどを提案することもあるそうです。また、足を運び契約を貰っている分、自分が石油を販売した建設現場や企業は、ほぼすべて覚えているとのこと。テレビやSNSで携わった案件を見たとき、「このイベントの設営で使った機械にも、うちの石油を使ってもらったんだ」「この駅の建設では、何回も依頼をいただいたなぁ」と、誰かに自慢したくなるとおっしゃっていました。
◎自分の声から、新サービスが生まれることも。
たとえば、建設現場では建材会社をはじめ、1日に何台ものトラックが入れ替わり立ち代わり訪れます。ただ、狭い道幅では幾つものトラックを駐車するのは不可能。そのため、タブレットとGPSを用い、「石油を運ぶタンクローリーがどの道のどの辺りを走っているか」をリアルタイムで建設現場に伝えるシステムを導入しました。これは、社員の声から生まれたサービスの一例。入社1年目から、自分の声で新たなサービスを生み出すチャンスがあるとのことでした。
誰もが知るイルミネーション施設や、アーティストのライブ会場へ、石油の配送サービスなどを提案することもあるそうです。また、足を運び契約を貰っている分、自分が石油を販売した建設現場や企業は、ほぼすべて覚えているとのこと。テレビやSNSで携わった案件を見たとき、「このイベントの設営で使った機械にも、うちの石油を使ってもらったんだ」「この駅の建設では、何回も依頼をいただいたなぁ」と、誰かに自慢したくなるとおっしゃっていました。
◎自分の声から、新サービスが生まれることも。
たとえば、建設現場では建材会社をはじめ、1日に何台ものトラックが入れ替わり立ち代わり訪れます。ただ、狭い道幅では幾つものトラックを駐車するのは不可能。そのため、タブレットとGPSを用い、「石油を運ぶタンクローリーがどの道のどの辺りを走っているか」をリアルタイムで建設現場に伝えるシステムを導入しました。これは、社員の声から生まれたサービスの一例。入社1年目から、自分の声で新たなサービスを生み出すチャンスがあるとのことでした。
厳しさ△受注につながるまで、8年かかるときも。
最初の壁は、お客様から信頼していただくこと。訪問しても、話しさえできない。初訪問から受注まで8年かかった…というケースも珍しくありません。成果が出なくても足を運び続ける、泥臭さが求められるでしょう。また、これまで継続的に依頼をくれていた企業でも、少し訪問が減っただけで競合に心移りしてしまうこともあるのだとか。この仕事を続ける限り、顔を出し、ニーズを拾うという行動は不可欠。「ゴールがない」と感じてしまうかもしれません。
最初の壁は、お客様から信頼していただくこと。訪問しても、話しさえできない。初訪問から受注まで8年かかった…というケースも珍しくありません。成果が出なくても足を運び続ける、泥臭さが求められるでしょう。また、これまで継続的に依頼をくれていた企業でも、少し訪問が減っただけで競合に心移りしてしまうこともあるのだとか。この仕事を続ける限り、顔を出し、ニーズを拾うという行動は不可欠。「ゴールがない」と感じてしまうかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎“誠実”な対応を心がけられる方。
建設現場の監督や施工管理の方は、人付き合いを大切にする方が多いそう。そのため、お客様との信頼関係が何よりも大切になります。「誠実な態度でお客様対応ができる」「人間関係を築くことが得意」という方に向いています。
建設現場の監督や施工管理の方は、人付き合いを大切にする方が多いそう。そのため、お客様との信頼関係が何よりも大切になります。「誠実な態度でお客様対応ができる」「人間関係を築くことが得意」という方に向いています。
向いていない人△すぐに諦めてしまう方。
日々の仕事の多くは、お客様回りの時間。根気強く通い続けることが、契約につなげるためには重要です。「コツコツ仕事に取り組むことが苦手」「日々の仕事に大きな変化を求めたい」という方には向いていないでしょう。
日々の仕事の多くは、お客様回りの時間。根気強く通い続けることが、契約につなげるためには重要です。「コツコツ仕事に取り組むことが苦手」「日々の仕事に大きな変化を求めたい」という方には向いていないでしょう。