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採用担当の方にお話を伺いました。ビジネスパーソン・子育て層・シニアなど利用層が拡大していて、2023年には250万人を突破し、2024年度には市場規模が260億円と見込まれているそうです。
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エン転職 取材担当者
芹澤
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| 仕事内容 | カスタマーサクセス担当◆転勤なし！／フルフレックス制度／月給50万円以上 音声コンテンツにフォーカスしたプロフェッショナルとして、「聞き入る文化の創造」「目が不自由な人たちへのバリアフリー」「出版文化の振興」という理念の達成を目指し、audiobookの企画・開発・運営を行なっています。audiobook.jpは2024年に会員数が300万人を突破しています。＜仕事内容＞ あなたには、マネージャー候補としてカスタマーサクセス担当をお任せします。企業が抱える人材育成や福利厚生の充実などの課題に対し「audiobook.jp法人版」を使い解決することがメインミッションです。 ＜具体的には…＞ ■大手含む導入企業130社以上「audiobook.jp法人版」のカスタマーサクセス ■導入企業のサービス満足度向上の仕組み作り、利用率向上、離脱防止、アップセルなどのKPI目標達成・LTV向上 ■カスタマーサクセスチームのリード・組織マネジメント ■他チーム（フィールドセールスやプロダクト開発）との連携 ＜当社で働く魅力＞ ◎法人向けオーティオフックの成長フェーズに携わることができます。 ◎社員の自主学習の習慣化を支援し企業成長に貢献できます。 ◎少数精鋭チームで裁量権を持って取り組むことができます。 ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
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| 応募資格 |
大卒以上
■カスタマーサクセス経験をお持ちの方 ■リーダー経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 音声コンテンツにフォーカスしたプロフェッショナルとして、「聞き入る文化の創造」「目が不自由な人たちへのバリアフリー」「出版文化の振興」という理念の達成を目指し、audiobookの企画・開発・運営を行なっています。audiobook.jpは2024年に会員数が300万人を突破しています。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都文京区本郷3-4-6 御茶ノ水エビヌマビル8階
◎転勤はありません。 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
JR各線「御茶ノ水駅」より徒歩6分
東京メトロ各線「本郷三丁目駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | フルフレックスタイム制（標準労働時間1日8時間、コアタイムなし） ※月の平均残業時間…20時間 |
| 給与 |
月給50万円～58万3333円 ※上記金額には、固定残業代として月40時間相当分・11万9048円～13万8889円が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ※管理監督者としての雇用の場合、固定残業代支給の対象外となります。 ◎想定年収は600万円～700万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日124日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■育児休暇：育休取得実績あり（育休後復帰率100％） ■年末年始休暇 ■年次有給休暇：10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■家族手当 ■受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置） |
| 設立 | 2004年 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 社長 久保田裕也 |
| 資本金 | 1億 |
| 従業員数 | 61名 |
| 事業内容 | オーディオブックの製作・販売・管理 |
| 事業所 | 本社／東京都文京区本郷3-4-6 御茶ノ水エビヌマビル8階（受付） |
| 企業ホームページ | https://www.otobank.co.jp/ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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