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採用担当の方にお話を伺いました。プライム市場企業の『SOMPOホールディングス』と『プレステージ・インターナショナル』の合弁会社として設立された企業で、経営基盤が安定しているそうです。
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エン転職 取材担当者
芹澤
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| 仕事内容 | サポート業務担当（未経験OK）◆SOMPOグループ全体のDX推進を担う／転勤なし！ 当社は、コールセンター業務を中心に、ロードアシスタンス、ホームアシスタンス、海外メディカルケアプログラム、ビジネス・プロセス・アウトソーシングの4つのサービスを提供しています。自動車や住宅のトラブルに24時間365日対応し、専門スタッフが迅速に現場に駆けつけます。また、海外での医療サポートや企業の事務処理代行も行なっています。お客様の安心と利便性を第一に考え、幅広いサポートを提供しています。 ＜仕事内容＞ あなたには、パートナー会社のサポート業務をお任せします。当社のパートナー会社（当社が委託しているロードサービス出動業者・ホームアシスタンスサービス出動業者）の全国ネットワークを運営している部署でのサポート業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ■担当エリアのパートナー会社へのご挨拶（お電話） ■パートナー会社からの費用相談・料金協定 ■パートナー会社への出張訪問、WEBでの会議 ※出張は2～3ヶ月に2～3日程度です。（時期により頻度や日数は変動します） ＜ゆくゆくお任せしたい業務＞ ■パートナー会社の品質向上に向けた取組み ■パートナー会社関連の管理、指導 ■パートナー会社向け会議の企画立案・各種資料作成 ＜働きがい＞ 全国のロードサービス会社と提携しているので、困っている方の役に立つことができます。また、出張で知らない土地に行けたり、知らない方たちと出会うことができるオールラウンド全国の対応ができるやりがいのある仕事です。 ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
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| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■法人営業のご経験をお持ちの方 ■法人の顧客との折衝経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 当社は、コールセンター業務を中心に、ロードアシスタンス、ホームアシスタンス、海外メディカルケアプログラム、ビジネス・プロセス・アウトソーシングの4つのサービスを提供しています。 自動車や住宅のトラブルに24時間365日対応し、専門スタッフが迅速に現場に駆けつけます。また、海外での医療サポートや企業の事務処理代行も行なっています。お客様の安心と利便性を第一に考え、幅広いサポートを提供しています。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー21F
◎転勤はありません。 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
東京メトロ各線「中野坂上駅」より徒歩2分
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| 勤務時間 | 9：00～17：00（実働7時間） ※残業は月平均20時間です。 |
| 給与 |
月給25万8000円以上＋賞与年2回 ※上記金額には固定残業代（法定内残業月20時間分として4万6000円以上を含みます。20時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給します。 ◎想定年収は400万円～450万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 ※夜間対応：多くて年に3回程度あり |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回（7月） ■賞与：年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／上限月3万5000円） ■退職金制度（確定拠出型年金制度） ■財形貯蓄制度 ■育児支援制度（小学4年生の4月末までの子と同居し養育する場合、時短勤務が可能です） ■介護支援制度 ■アニバーサリー制度 ■Unipos手当 └「感謝とともにポイントを送りあうツール」です。1ポイントは1円となり、お給料に還元します。 ■受動喫煙防止対策：あり（屋内に喫煙可能室設置） |
| 設立 | 2012年 |
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| 代表者 | 代表取締役社長執行役員 大倉 岳 |
| 資本金 | 4億5000万円 |
| 従業員数 | 984名 |
| 事業内容 | ロードアシスタンス ホームアシスタンス SOMPO笑顔倶楽部 訪日外国人向けサービス 民泊トラブルサポート ビジネスプロセスアウトソーシング 海外メディカルケアプログラム EV-One アイコサポート ベンリー |
| 事業所 | 本社：東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー（総合受付21F） |
| 企業ホームページ | https://www.sompo-hd.com/ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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