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「株式会社ボイス/清掃管理スタッフ◆未経験スタート8割/マネージャー研修は充実の1年間!/テレワーク推奨/賞与4ヶ月分」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、ビルメンテナンス、ビル設備管理技能士の転職・求人情報が満載です!

清掃管理スタッフ◆未経験スタート8割/マネージャー研修は充実の1年間!/テレワーク推奨/賞与4ヶ月分
株式会社ボイス
プロ取材
採用担当の伊藤さんと下田さんにオンラインで取材。社員の教育体制に力を入れている同社。現在活躍しているマネージャーの8割以上が、未経験スタート。1年間に及ぶ研修を受けて、着実に成長できるといいます。
エン転職 取材担当者
松浦
取材担当者-松浦
株式会社ボイス
掲載期間24/10/1724/11/27

清掃管理スタッフ◆未経験スタート8割/マネージャー研修は充実の1年間!/テレワーク推奨/賞与4ヶ月分

正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日内定まで2週間
清掃管理スタッフ◆未経験スタート8割/マネージャー研修は充実の1年間!/テレワーク推奨/賞与4ヶ月分イメージ1
「えっ去年転職して、もうマネージャーに!?」──手厚い教育体制は当社の自慢。アナタの成長スピードの速さに、家族や友人は驚くこと間違いなし。
”マネージャーの卵”採用。1年かけて、じっくり育てます。
マネージャーへの憧れはあるけれど、経験もスキルも自信もないし…なんてこと、当社では心配しなくていいんです!

◆たっぷり1年かけてマネージャーへ!
入社後は4つのステップでマネージャーへと成長できます。まずは現場研修で清掃スタッフと距離を縮め、続いて電話対応などの社内事務で仕事全体の流れを把握。入社4ヶ月目からは先輩の現場巡回に付き添ってマネージャー業務を学び、10ヶ月目以降少しずつお客様を引き継いでいきます。

このように1歩ずつステップアップできるため、未経験でも無理なく成長できるのです。現在活躍中の先輩は、8割以上が未経験入社。研修の効果は保証済みです!

◆昇格後も成長をしっかり評価!
「上を目指して頑張る人を評価したい」というのが当社のポリシー。マネージャーになると月給は27万円にアップ。手当を合わせると月収29万円が叶います。その後も業務上の数値目標や行動目標を設定し、毎月上司との1on1で進捗を確認。さらなる昇給や昇格に繋げられます!

あなたの成長を全力でサポートする当社で働いてみませんか?

募集要項

仕事内容
清掃管理スタッフ◆未経験スタート8割/マネージャー研修は充実の1年間!/テレワーク推奨/賞与4ヶ月分
ショッピングモールを中心に、オフィスビルや病院などの清掃管理を手がける当社。あなたには、現場管理やお客様への状況確認と追加提案などをお任せします。

<具体的な仕事内容>
■現場巡回
現場で、清掃が行き届いているかなどをチェック表に沿って確認。1日2~3件ほど回ります。研修期間は10~15件、その後は徐々に担当件数を増やし、20~30件ほどを担当します。

■お客様へのヒアリング・清掃プランの追加提案
お客様から、困っていることや現場スタッフに対する要望を聞き、ニーズを把握。例えば「窓ガラスの汚れも気になっていて…」などの要望に対し、新たな清掃プランを提案します。

■書類作成・提出・その他事務
毎週月曜は基本在宅で、データ分析やオンライン会議を行ないます。また出社日でも、見積作成などの作業は自宅でOK。現場から直帰して、効率的に仕事ができます。

■従業員の相談対応、シフト管理
1現場につき少ない現場で1~2人、多いところで20~30人ほどの清掃スタッフを管理します。年齢層の高いパートさんが多く、頼りがいのある方たちです。

<仕事のポイント>
★先輩の8割以上が未経験スタート!
1年間かけてしっかり研修を行なっていくので、着実にステップアップしていけます。詳細はぜひ【マネージャー研修の流れ】欄をご確認ください!

★自分のアイデアを活かしやすい!
社員からの意見や提案は大歓迎。「清掃スタッフの教育内容をこうしよう!」「業務フローをこうするとミスが減りそう!」などの改善案のほか、福利厚生や会社の仕組みについても意見を発信できます!自分の担当業務であれば、上司に提案後すぐに実践できますよ。
応募資格
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
■35歳まで(若年層の長期キャリア形成を図るため)

\未経験スタートの先輩が多数活躍中!/
1支社につき12~15名の未経験者が活躍しています。支社の8割以上が未経験者で、同じ業種からの転職者の方が珍しいほど。充実の教育体制があるので、安心して仕事を始められます。
募集背景 <依頼件数の増加に伴い、増員します!>
1972年の設立以来、ショッピングモールや病院、オフィスビルなどの清掃管理を手がける当社。コストを上げずに作業品質向上を実現する独自開発の「BOISシステム」がお客様に喜ばれ、業績は安定的に推移。10年以上、無借金経営を続けています。

近年は、業績が好調でエリアも拡大しています。依頼される件数も安定して増えてきたため、さらなる増員を図ることになりました。組織体制の強化に向けた、人物重視の採用です。
雇用形態
正社員

※試用期間は3ヶ月です。期間中の条件に変更はありません。
勤務地・交通
■横浜支社・東京支社/神奈川県横浜市中区扇町2‐4‐3 第一ミヤビル2階
■仙台支社/宮城県仙台市若林区新寺1‐3‐45 AI.Premium7階

※マイカー通勤OKです(駐車場完備)。

<現場のエリア>
北海道・宮城県・茨城県・千葉県・東京都・神奈川県・大阪府・愛知県・兵庫県
希望のエリアの施設を中心に担当していただきます。

※自宅から通える範囲で検討し、希望を考慮の上決定します。
※マネージャー昇格後は、出張が発生します。

【積極採用エリア】
北海道・宮城県・茨城県(水戸・ひたち・つくばエリア)・千葉県(千葉市内中心)・東京都・神奈川県・大阪府・愛知県・兵庫県

※神奈川県・東京都・宮城県以外の採用の場合は研修時、教育のため約1週間ほど横浜の本社へ出社していただく場合があります。遠方の方は宿泊施設を用意します(難しい場合はオンライン研修も相談可能)。研修後は、近隣の担当現場へ自宅から通勤していただきます。
交通
■横浜支社・東京支社/各線「関内駅」より徒歩8分
■仙台支社/JR各線「仙台駅」より徒歩6分
勤務時間 8:30~17:30(実働8時間)

◎業務内容に応じてスライド勤務が可能です!
給与 月給26万1000円以上+各種手当+賞与年2回(昨年度支給実績:4ヶ月分)
※能力等を考慮して決定します。
※残業代は別途、全額支給します。

\収入アップのチャンス!/
★マネージャー昇格後は「月給27万円以上」となります。
月収例:29万円以上(マネージャー手当1万5000円+皆勤手当3000円+別途残業代)

※研修期間は1年ほど。研修後はマネージャーに昇格します。

★昇格後もキャリアアップが目指せる環境です。
マネージャーの中でもランク分けがありキャリアアップが可能!ランクが上がるごとに給与もアップします。
年収例
\年収の伸び幅も大きいです!/
約350万円~(入社1年目)
550~600万円(入社後5年)
650~700万円(入社後10年)
※マネージャー年収
休日休暇 <年間休日125日>
■完全週休2日制(土・日)
└土日に出勤する場合は、平日に振休もしくは代休を取得しています。
■祝日
■年始休暇(12月29日~1月3日まで)
■夏季休暇(指定休日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇 ★女性・男性ともに取得実績あり!
■長期休暇(たとえば、土日と組み合わせて9連休も取得可能です)
■半日有休制度
福利厚生・待遇 ■給与改定年1回(9月)
■賞与年2回(7月・12月 ※昨年度支給実績:4ヶ月分)
■交通費全額支給
■残業手当全額支給
■皆勤手当(月3000円)
■役職手当
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度(勤続3年以上)
■保養所(箱根)
■職場つみたてNISA
■資格取得支援制度 ★30種類の資格取得をサポート!
└「建築物環境衛生管理技術者」「ビルクリーニング技能士」などの国家資格取得にかかる費用を、会社が全額負担します。
■マイカー通勤可(駐車場完備)
■制服貸与 ※普段の勤務はスーツです。
■オフィス内禁煙
■社宅制度(遠隔地担当で転居が必要となった場合・別途条件あり)

<明確な評価制度で、頑張りをしっかり評価!>
「お客様の満足度」「売上の目標」「利益の目標」などの数値目標や行動目標を設定。上司との1on1(月1回)で進捗を確認し、昇給や昇格につなげています。
マネージャー研修の流れ ▼入社1ヶ月目
まずは座学中心で当社について学んだ後、約1~2週間の現場実習があります。ここで、現場従業員の方ともコミュニケーションを取り、距離を縮めましょう。

▼2~3ヶ月目
まずは社内事務としてマネージャー業務をサポート。社会人としての所作や、当社の社員として必要な知識をOJTで身に付けます。

▼4ヶ月~10ヶ月目
サポート業務で得た知識を基に、先輩同行で現場巡回をスタート。全面的なサポートのもと、マネージャー業務について学びます。

▼10~16ヶ月目
いよいよマネージャー見習いとして、15ヶ所程度のお客様施設を、課長と一緒に担当。トラブルや困りごとがあった際は、速やかに報告・相談できる環境があります。
転職者にプチインタビュー! 【Q】前職はどんな仕事をしていたんですか?
【A】たまたま内定をもらった会社に新卒入社し、システムエンジニアをしていました。黙々とPCに向かううちに「やっぱり人と関わる仕事がしたい」と思うようになり、転職しました。

【Q】転職の決め手となったのは?
【A】地元企業に貢献でき、待遇も満足できそうだったから。実際に仕事をしてみて、現場従業員やお客様とコミュニケーションをとる機会が多く、「入社してよかったな」と感じています。

先輩たちも明るい人が多く、「やってごらん」と背中を押してくれます。自分と同じ20代~30代の社員が中心というのも、安心できるポイントでした。
転職・求人情報イメージ1
マネージャーとして活躍するための知識やスキルは、1年間の研修でイチから身につけられます。先輩たちがしっかりサポートするので、未経験でも安心!
転職・求人情報イメージ2
普段はそれぞれのエリアで管理業務を進めますが、こうして社員同士集まることもあります。もちろん現場だけでなく社内の業務もサポートしますよ。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

株式会社ボイスの強みは、社名の由来にもなっている独自開発の「BOISシステム」。作業の効率化を図るために、現場従業員へ指示書を配信し、現場従業員はその通りに作業を行ないます。これにより、現場従業員の能力による品質のムラを低減。また、作業状況をデータ化することで、より効率的な作業工程を導き出し、ムダの削減を可能にするシステムです。

作業品質の向上とコスト削減を両立させる同システムは1992年に「ニュービジネス大賞 最優秀賞」を受賞しました。サービスにおいて十分な独自性がある一方で、同社が注力しているのが社員教育。入社後の研修をはじめ、定期的な研修や、30種類の資格取得における支援制度などもあります。

盤石な財務基盤だけでなく、確かな独自性があり、教育体制も整っている。すべてが揃っている会社だからこそ、今回入社される方も長く安心して働けるのではないでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様からの「ありがとう」をもらえた瞬間
大型施設の清掃となると完遂するのも一苦労。だからこそお客様から、「いつもピカピカにしてくれて本当に助かるよ」と感謝されることが多い仕事だといいます。また、お客様との信頼関係が築けていると、「ショッピングモールを訪れたお客様から、『トイレが快適で気持ちよかったです』という手紙が来てるよ」と、施設を利用した方からの感謝も、共有していただけるのだとか。

そうした言葉をもらうと、「現場従業員の頑張りが認められた…!」と嬉しくなるそう。同時に、「トイレを担当してくれている現場従業員の◎◎さんは、前に自分が指摘したことを守って取り組んでくれているんだ…」ということも感じることができ、マネージャーならではのやりがいを感じられるとおっしゃっていました。

◎自分の提案で、お客様の困りごとを解決できた瞬間
定期的にお客様先を訪問し、清掃における満足度を伺うこともあるそうです。その際、相手のニーズを把握して、追加の提案をすることも可能だといいます。

例えば、「このシーズンは人の出入りが激しいから、汚れに掃除が追い付かないよ」や「とにかく床が汚れやすくて、困っちゃうよ」といったお悩みに対して、「清掃回数を増やしませんか」や「掃除の手間を省くために、ワックスがけをしませんか」といった追加提案を行なうのだとか。導入してもらえた時には、自分の提案によってお客様の満足度を高められたという、達成感を味わうことができるでしょう。
厳しさ△コミュニケーションや夜間の作業に苦労する場面も
管理する現場従業員はご高齢の方が多く、ほとんどの方が自分よりも年上になります。コミュニケーションが得意だ、という従業員ばかりではないため、こちらがあまり頻繁に指摘すると迷惑そうな顔をされるケースも。そうした環境の中、相手に気持ちよく動いてもらえるよう、適切なコミュニケーションを図ることに苦労するといいます。

また、改装工事の際の清掃などは深夜に行なうそう。そのときは、作業の立ち会いのために、夜遅い時間に現場を訪問しなければならないようです。もちろんその際は社員の体調面の負担を考え、明け休みや時差出勤がOKとされていますが、夜遅くに仕事が発生する大変さがあるといいます。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人とのコミュニケーションが好きな方
現場従業員はご高齢の方が中心。いざというときに指示通りスムーズに動いてもらうためには、普段からどれぐらいコミュニケーションがとれているかが重要になってくるといいます。人と話すことが好きな方に向いているでしょう。
向いていない人△車の運転があまり得意ではない方
車で、1日2~3件の現場を回っていきます。訪問場所が離れている場合は、長距離運転を求められることも。車の運転に苦手意識がある方には向いていないでしょう。

会社概要株式会社ボイス

設立 1972年
代表者 代表取締役社長 的場 彩香
資本金 3000万円
従業員数 4600名(2024年4月時点)
売上高 78億円(2023年7月期実績)
76億円(2022年7月期実績)
75億円(2021年7月期実績)
71億円(2020年7月期実績)
68億円(2019年7月期実績)
事業内容 ■清掃管理業務
■設備管理業務
■施設警備業務

【許認可】
建築物環境衛生総合管理業(横浜市29総第28号)
建築物環境衛生総合管理業(宮城県18総第2号)
建築物飲料水貯水槽清掃業(横浜市29貯第49号)
建築物ねずみ昆虫等防除業(宮城県10ね第3号)
医療関連サービスマーク認定(G(10)-2010140106)
警備業認定(神奈川県公安委員会第45000169号)
労働者派遣事業(派14-302442)
事業所 本社/神奈川県横浜市中区扇町2‐4‐3 第一ミヤビル2階
横浜支社・東京支社/神奈川県横浜市中区扇町2‐4‐3 第一ミヤビル2階
仙台支社/宮城県仙台市若林区新寺1‐3‐45 AI.Premium7階
北関東営業所/群馬県前橋市下大島町746-1 リエス前橋大島106号
札幌営業所/北海道札幌市北区北二十三条西7-2-5 フィオーレ北23条101
主要取引先 イオンディライト株式会社、アークランズ株式会社(ビバホーム)、ららぽーと横浜、オリックス・ファシリティーズ株式会社、神奈川県警本部、オーケー株式会社、株式会社ベイシア、株式会社ヨークベニマル、株式会社藤崎、株式会社カインズベストケア ほか (順不同・敬称略)

耳にしたことがある建物でのお仕事を、多く頂いております!
企業ホームページ https://www.bois.co.jp/
採用ホームページ 株式会社ボイス ~創業50年~ビルメンテナンス一筋関東を中心に全国展開中です
https://en-gage.net/bois

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
カジュアル面談(Web/実施は任意)
STEP2
一次面接(※面接前日までに、適性検査受験と履歴書提出をお願いしております)
STEP3
社長面接
STEP4
内定(おめでとうございます!)
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★柔軟な対応を心がけています!
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※Web履歴書による書類選考は行ないません。
※応募から内定までは最短2週間を予定しています。
※内定から1ヶ月以内の入社が可能です。
※一次面接はWebにて実施可能です。平日19時以降や土日祝の面接などもご相談に応じます。

\面接日程の調整もお気軽にご相談ください/
日程の変更をご希望の際は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです。もし「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」という場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接の日程を決めさせていただきます。

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★面接にはリラックスしてお越しください!
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面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は?」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。

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★よくある質問
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Q.「カジュアル面談」って何をするんですか?
会社についての説明を行なったり、働き方についての質問を受け付けたり…。新卒採用と違って、中途採用にはいわゆる「会社説明会」に当たるものがないため、お互いのギャップを埋める目的で開催しています。選考には一切関係しませんので、気軽にご参加ください!

Q.「適性テスト」でうまくいくか心配です…
当社では、適性テストの結果だけを見て落とすことはありません!選考はあくまでも人柄重視。きちんと面接も含めて判断いたしますので、テストの出来をあまり重くとらえず、自信をもって面接に臨んでください!社員一同、あなたとお会いできるのをとても楽しみにしています!
応募受付方法 <ここまでご覧いただき、ありがとうございます!>
当ページよりご応募ください。追ってご連絡をいたします。

お電話でも受け付けております。お気軽にご連絡ください。
【受付時間】平日(8:30~17:30)045-662-8611
面接地 株式会社ボイス本社/〒231-0027
神奈川県横浜市中区扇町2-4-3 第一ミヤビル2階
連絡先 株式会社ボイス本社/〒231-0027
神奈川県横浜市中区扇町2-4-3 第一ミヤビル2階
担当総務人事課 採用担当
TEL045-662-8611
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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