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取材から受けた会社の印象
大手銀行の保有するビルや、保養所・社員寮などのメンテナンスを中心に手がける同社。50棟～100棟前後の建物の設備管理や清掃、警備業務を一貫して担っています。
都内のビル管理業者は多く、競争も激しいのでは？と気になり伺うと、同社は首都圏を中心に50社以上と取引を継続していて、業績は安定しているそう。信頼を重視する金融業界の企業が取引先だからこそ、設立時から関係を築いてきた同社であれば、他社にリプレイスされる脅威はほとんどないのだといいます。
そのため売上よりも品質を重視したサービス提供ができているそう。2019年には、有名施設の建物管理を多数手がける会社のグループに参入。連携を強化し、さらに専門性の高いビル管理のサービスを提供していく狙いがあるのだとか。
取引先との強固な信頼関係を築き、サービスの品質向上に努める同社であれば、今後も安定した取引を望めるはず。入社される方も、腰を据えて働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎取引先で働く人たちの快適な日常を守る、ささやかな誇らしさがあります。
取引先の銀行の職員が働くうえで、欠かせない環境を整える仕事です。暑い夏に空調設備が壊れれば仕事に集中できませんし、電気設備が動かなくなればオフィスに電気がつかずPCも使えません。もし火事があったときに適切に消火設備が作動しなければ、命に関わる問題にもなります。
そうした重要な設備の安定した稼働を陰ながら支えるのが、現場責任者のポジション。現場スタッフでは対応しきれないトラブルが起きた際も、一刻も早く元の生活に戻れるよう、協力会社を手配して修繕などの段取りをします。責任者として、快適に過ごせるオフィス環境を守る誇らしさを感じられるといいます。
取引先の銀行の職員が働くうえで、欠かせない環境を整える仕事です。暑い夏に空調設備が壊れれば仕事に集中できませんし、電気設備が動かなくなればオフィスに電気がつかずPCも使えません。もし火事があったときに適切に消火設備が作動しなければ、命に関わる問題にもなります。
そうした重要な設備の安定した稼働を陰ながら支えるのが、現場責任者のポジション。現場スタッフでは対応しきれないトラブルが起きた際も、一刻も早く元の生活に戻れるよう、協力会社を手配して修繕などの段取りをします。責任者として、快適に過ごせるオフィス環境を守る誇らしさを感じられるといいます。
厳しさ△マニュアルは作成中のため、自身の判断で行動する難しさがあります。
現現場責任者から業務を引き継ぐにあたって、すべての業務マニュアルが存在しているわけではないため、口頭で仕事の説明を受けつつ、自身の設備管理の経験を踏まえて自分で考えて行動するシーンが多いです。
事業責任者もいるため全ての判断を自分で下すわけではありませんが、「どの業務を優先すべきか」「一刻も早くトラブルを解消するにはどうしたらいいか」などの臨機応変な対応を求められる難しさはあるでしょう。また、取引先での勤務となるため、普段の不用意な行動で信頼を失う可能性も。気が抜けないプレッシャーも感じるかもしれません。
現現場責任者から業務を引き継ぐにあたって、すべての業務マニュアルが存在しているわけではないため、口頭で仕事の説明を受けつつ、自身の設備管理の経験を踏まえて自分で考えて行動するシーンが多いです。
事業責任者もいるため全ての判断を自分で下すわけではありませんが、「どの業務を優先すべきか」「一刻も早くトラブルを解消するにはどうしたらいいか」などの臨機応変な対応を求められる難しさはあるでしょう。また、取引先での勤務となるため、普段の不用意な行動で信頼を失う可能性も。気が抜けないプレッシャーも感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎協調性のある方
現場で点検作業を行なうスタッフや協力会社、取引先である銀行の担当者の方など、多くの人と関わるポジションです。報告・連絡・相談などのこまめな連携を大切にできる方は、活躍できるでしょう。
現場で点検作業を行なうスタッフや協力会社、取引先である銀行の担当者の方など、多くの人と関わるポジションです。報告・連絡・相談などのこまめな連携を大切にできる方は、活躍できるでしょう。
向いていない人△相手の気持ちを考えられない方
現場スタッフの負担に目が向けられなかったり、取引先の要望を汲み取れなかったりすると、結果として周囲の信頼を失い円滑なビル管理ができなくなってしまいます。自分のことばかり考えてしまう方には向きません。
現場スタッフの負担に目が向けられなかったり、取引先の要望を汲み取れなかったりすると、結果として周囲の信頼を失い円滑なビル管理ができなくなってしまいます。自分のことばかり考えてしまう方には向きません。
