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取材から受けた会社の印象
直近7年の定着率が100%と、多くの先輩が長く働く同社。代表の石井さんは「人がやめない体制づくりに力を入れているんです」と語ります。
たとえば、若手社員のフォロー。月1回の個別ミーティングを通し、目標に対する進捗や日ごろの悩みについて石井さんと直接お話しできるのだとか。また、飛び込みなし、固定給+報奨金でしっかり還元と、保険業界ではめずらしい安定した環境も魅力として際立ちます。
そんな同社ですが、以前は環境があまり整っておらず、やめていく先輩が多かったのだそう。「だからこそ、私の代では社員みんなの話を聞いて、ひとつずつ改善につなげたんです」と話す石井さん。その努力は、定着率の高さとして着実に表れています。
社員の働く環境を想って、体制から根本的に見なおしてきた同社。今回入社される方も、石井さんのもとなら安心して長く働き続けられそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎緊急時、お客様の困りごとを小さくできる誇らしさ。
保険は緊急時に対するセーフティーネットとしての商品です。そのため、現場対応や保険金支払い対応のとき、お客様から「宮日商事さんの言う通りに備えていて助かりました」と感謝のことばをいただくとき、最もやりがいが得られるのだといいます。
「台風で家が被害を受けたけれど、このあいだ住宅保険を見なおしてくれていたから大丈夫だった」「事故を起こして不安だったけれど、ちょうどよい自動車保険に入っていて安心材料になった」……このように、緊急時の困りごとを小さくするのが保険の役割。「お客様の安心をつくれているんだ」という実感が、この仕事のやりがいを大きくしているのだと伺いました。
◎仕事では、いろいろな方との出会いが待っています。
法人・個人を問わず、さまざまな業界・職種のお客様との出会いがある仕事です。建築業界、不動産業界、公務員、IT関係……そんなバラエティ豊かなお客様と関係を深めていく同社だからこそ、仕事という枠組みを越えて幅広い豆知識が得られるおもしろさも感じられるのだそうです。
保険は緊急時に対するセーフティーネットとしての商品です。そのため、現場対応や保険金支払い対応のとき、お客様から「宮日商事さんの言う通りに備えていて助かりました」と感謝のことばをいただくとき、最もやりがいが得られるのだといいます。
「台風で家が被害を受けたけれど、このあいだ住宅保険を見なおしてくれていたから大丈夫だった」「事故を起こして不安だったけれど、ちょうどよい自動車保険に入っていて安心材料になった」……このように、緊急時の困りごとを小さくするのが保険の役割。「お客様の安心をつくれているんだ」という実感が、この仕事のやりがいを大きくしているのだと伺いました。
◎仕事では、いろいろな方との出会いが待っています。
法人・個人を問わず、さまざまな業界・職種のお客様との出会いがある仕事です。建築業界、不動産業界、公務員、IT関係……そんなバラエティ豊かなお客様と関係を深めていく同社だからこそ、仕事という枠組みを越えて幅広い豆知識が得られるおもしろさも感じられるのだそうです。
厳しさ▲事故などの対応では、保険に対する確かな知識が試されます。
最初のころはあまり担当しませんが、営業として知識が身についてきたら、事故や災害などの対応の際に、保険金支払いの手続きを進める業務も担うのだそう。「この保険が下りるから関係機関に電話しなきゃ」「この保険のためにはこの書類対応が必要だな」と、プロとして迅速な対応の実現が求められます。
とりわけ同社の営業担当は「宮日商事の○○さんだ!」と道で声をかけられるほど地域のお客様と厚い信頼関係を築いてるため、もしこうした対応で日ごろの勉強不足が露呈してしまうと、せっかく打ち解けたお客様からの信頼を失ってしまうでしょう。
最初のころはあまり担当しませんが、営業として知識が身についてきたら、事故や災害などの対応の際に、保険金支払いの手続きを進める業務も担うのだそう。「この保険が下りるから関係機関に電話しなきゃ」「この保険のためにはこの書類対応が必要だな」と、プロとして迅速な対応の実現が求められます。
とりわけ同社の営業担当は「宮日商事の○○さんだ!」と道で声をかけられるほど地域のお客様と厚い信頼関係を築いてるため、もしこうした対応で日ごろの勉強不足が露呈してしまうと、せっかく打ち解けたお客様からの信頼を失ってしまうでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人と話すことが好きな方
同社は既存のお客様との継続的なコミュニケーションに重きを置いています。実際に、営業としての業務も、地域のお客様との関係をあたたかく育むことがメイン。そのため、人と話すことが好きで、積極的にコミュニケーションをとることが得意な方は特に活躍しやすいでしょう。
同社は既存のお客様との継続的なコミュニケーションに重きを置いています。実際に、営業としての業務も、地域のお客様との関係をあたたかく育むことがメイン。そのため、人と話すことが好きで、積極的にコミュニケーションをとることが得意な方は特に活躍しやすいでしょう。
向いていない人▲継続的な勉強が苦手な方
保険という商品を提供するにあたって、金額、申請方法、有効期限、緊急時の対応・連絡先など多くの要素を覚える必要があります。同社で用意されている1年というアシスタントの期間が終わっても勉強する日々が続くため、継続的な勉強が苦手な方には向いていないかもしれません。
保険という商品を提供するにあたって、金額、申請方法、有効期限、緊急時の対応・連絡先など多くの要素を覚える必要があります。同社で用意されている1年というアシスタントの期間が終わっても勉強する日々が続くため、継続的な勉強が苦手な方には向いていないかもしれません。