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取材から受けた会社の印象
神奈川県、東京都、埼玉県で鍼灸接骨院を45店舗展開している同社。年間延べ67万人もの施術実績があり、「患者様への寄り添いを大事にしたい」という同社の姿勢は、さまざまな世代の方から評価されています。
ただ目の前の症状に対してケアを行なうだけでなく、身体や症状について適切な知識や向き合い方を丁寧に患者さんへ伝えているとのこと。その一例として、「5年ほど付き合い続けていた身体の不調を改善したい」と来院した患者さんとのエピソードを伺いました。
ヒアリングを行なった際に、お孫さんと出かける予定ができ、「孫との時間を存分に楽しむために、身体の不調を改善したい」という想いを抱くようになったそう。そこで、お出かけを楽しめる状態をゴールに設定し、二人三脚で健康を取り戻したそうです。
こうした1人ひとりの患者様に寄り添ったサービスを提供している同社ならば、今後の店舗展開や事業拡大にも期待できると感じられました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい――――――――――――――
◎応募者・内定者の人生と向き合う喜び。
――――――――――――――
患者さんと向き合う接骨院・整体院であることを大切にする同社。「患者さんとしっかり向き合ってくれるスタッフを採用するためには、まず採用担当者が応募者・内定者と向き合うことが大切」と考えているといいます。
その姿勢は、採用人数が大幅に増えた現在も変わらないそう。結婚や子育てなどのライフステージの変化、希望するキャリアプランなどについても、応募者・内定者1人ひとりからヒアリング。実現するためには何が必要なのかを話し合うそうです。
その結果「就職先は待遇ばかり見ていたけど、それだけでは希望のライフプランが実現できない」といった気付きを得てくれる応募者・内定者の方も多いそう。採用担当として、相手の人生に良い影響を与えられたという喜びを感じる瞬間だそうです。
――――――――――――――
◎採用したスタッフの成長が嬉しい。
――――――――――――――
HR部には採用課と育成課があり、採用課が担うのは「入社まで」の部分。ですが、自分が採用に関わったスタッフの成長を実感できる機会もあるそうです。
例えば、面接時に「中途入社の方は、だいたいどのくらいでひとり立ちできていますか？」なんてどこか不安げな様子で質問していた中途入社者。積極的な店舗展開によって院長のポストが次々と誕生している中、頑張りが認められて院長就任が決まったそうです。
育成課のメンバーから「○○さん、院長就任が決まったよ！」と報告をもらったときに、スタッフの成長を見ることができて感慨深い気持ちになるとのことでした。
◎応募者・内定者の人生と向き合う喜び。
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患者さんと向き合う接骨院・整体院であることを大切にする同社。「患者さんとしっかり向き合ってくれるスタッフを採用するためには、まず採用担当者が応募者・内定者と向き合うことが大切」と考えているといいます。
その姿勢は、採用人数が大幅に増えた現在も変わらないそう。結婚や子育てなどのライフステージの変化、希望するキャリアプランなどについても、応募者・内定者1人ひとりからヒアリング。実現するためには何が必要なのかを話し合うそうです。
その結果「就職先は待遇ばかり見ていたけど、それだけでは希望のライフプランが実現できない」といった気付きを得てくれる応募者・内定者の方も多いそう。採用担当として、相手の人生に良い影響を与えられたという喜びを感じる瞬間だそうです。
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◎採用したスタッフの成長が嬉しい。
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HR部には採用課と育成課があり、採用課が担うのは「入社まで」の部分。ですが、自分が採用に関わったスタッフの成長を実感できる機会もあるそうです。
例えば、面接時に「中途入社の方は、だいたいどのくらいでひとり立ちできていますか？」なんてどこか不安げな様子で質問していた中途入社者。積極的な店舗展開によって院長のポストが次々と誕生している中、頑張りが認められて院長就任が決まったそうです。
育成課のメンバーから「○○さん、院長就任が決まったよ！」と報告をもらったときに、スタッフの成長を見ることができて感慨深い気持ちになるとのことでした。
厳しさ――――――――――――――
△環境の変化が激しい。
――――――――――――――
短期間のうちに大幅な成長を遂げている同社。採用人数に関しても、今年度は昨年度の3倍にまで急増しています。
その分業務量が増えたり、増えた業務に対応できるよう使用システムが変わったり…ということも、日常茶飯事なのだそう。時には「新しいシステムに慣れたと思ったら、デメリットが出てきたので結局元に戻った」といったことも。目まぐるしく変化していく環境に、ついて行く大変さもあるようです。
また残業をよしとしない社風のため、「定時内に終わらない業務を、残業してまかなう」という考えは歓迎されません。実際、現在は1～3月の繁忙期も月20時間以内、それ以外の時期はあっても1日10～20分におさめることができているといいます。どうすれば業務を効率的に行なうことができるのかを考えるあまり、定時内は息つく間もなく仕事をすることになるかもしれません。
その他、将来的な話にはなりますが、出張も多いようです。キャリアが上がっていくにつれて、企業説明会などのイベントに参加する頻度も増えるそう。その結果、全国への出張が発生するとのことです。時には北海道など、遠方に日帰りで出張することもあるとお話しされていました。
△環境の変化が激しい。
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短期間のうちに大幅な成長を遂げている同社。採用人数に関しても、今年度は昨年度の3倍にまで急増しています。
その分業務量が増えたり、増えた業務に対応できるよう使用システムが変わったり…ということも、日常茶飯事なのだそう。時には「新しいシステムに慣れたと思ったら、デメリットが出てきたので結局元に戻った」といったことも。目まぐるしく変化していく環境に、ついて行く大変さもあるようです。
また残業をよしとしない社風のため、「定時内に終わらない業務を、残業してまかなう」という考えは歓迎されません。実際、現在は1～3月の繁忙期も月20時間以内、それ以外の時期はあっても1日10～20分におさめることができているといいます。どうすれば業務を効率的に行なうことができるのかを考えるあまり、定時内は息つく間もなく仕事をすることになるかもしれません。
その他、将来的な話にはなりますが、出張も多いようです。キャリアが上がっていくにつれて、企業説明会などのイベントに参加する頻度も増えるそう。その結果、全国への出張が発生するとのことです。時には北海道など、遠方に日帰りで出張することもあるとお話しされていました。
この仕事の向き＆不向き
向いている人――――――――――――――
◎メリハリをつけて働ける方
――――――――――――――
200名の採用活動を5～6名で行ないます。一方、残業をしない風土があり、繁忙期でも月20時間以内。定時内に集中できる方に向いています。
――――――――――――――
◎人と向き合うことが好きな方
――――――――――――――
応募者・内定者の将来に向けてアドバイスします。相手のことを考え、向き合える方が活躍できます！
◎メリハリをつけて働ける方
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200名の採用活動を5～6名で行ないます。一方、残業をしない風土があり、繁忙期でも月20時間以内。定時内に集中できる方に向いています。
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◎人と向き合うことが好きな方
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応募者・内定者の将来に向けてアドバイスします。相手のことを考え、向き合える方が活躍できます！
向いていない人――――――――――――――
△物事の変化に対応することが苦手な方
――――――――――――――
新卒・中途を問わず採用を行なうほか、求人媒体への対応から採用イベントへの出席、応募者対応と、幅広い業務を行ないます。常に変化していく業務に対応できない方は、活躍が難しいでしょう。
△物事の変化に対応することが苦手な方
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新卒・中途を問わず採用を行なうほか、求人媒体への対応から採用イベントへの出席、応募者対応と、幅広い業務を行ないます。常に変化していく業務に対応できない方は、活躍が難しいでしょう。
