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取材から受けた会社の印象
「お客様の笑顔が、私がこの仕事を誇りに思う理由です。」
そう語るのは入社7年目のAさん。コース施術を中心としている同サロンでは、一人ひとりのお客様と長いお付き合いができるそうだ。「今後も綺麗な身体を保ちたい」「施術の時間がリラックスできるから好き」などの理由で、予定回数の終了後も再度申し込んでくださるお客様が多いのだとか。Aさんはそうしたリピーターになってくれる瞬間がいちばん嬉しい、と話してくれた。
そんな同社では、お客様の笑顔を生み出すことと同等に、社員の笑顔を守ることも大切にしている。髪色や通勤服、将来のキャリアプランは自由で、時短勤務制度を活用とした育児との両立やインセンティブで高額収入を目指すなど働き方は自分次第。「この先やりたいことが見つかったときのために、自分磨きをしておきたい」などといったマインドの方も、挑戦価値のある一社だろう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■一人ひとりに寄り添えること
お客様のカウンセリングから施術まで一貫して対応し、その後もコース施術のため長いお付き合いをするお客様が多い仕事です。中には10年以上通い続けている方もいらっしゃいます。そんなお客様が、お悩みを解決して綺麗になっていく姿を見ていくのは、自分事のように嬉しく思います。また、「勇気を出して来て良かった」と言っていただけることもあり、その笑顔が直接やりがいに繋がります。
お客様のカウンセリングから施術まで一貫して対応し、その後もコース施術のため長いお付き合いをするお客様が多い仕事です。中には10年以上通い続けている方もいらっしゃいます。そんなお客様が、お悩みを解決して綺麗になっていく姿を見ていくのは、自分事のように嬉しく思います。また、「勇気を出して来て良かった」と言っていただけることもあり、その笑顔が直接やりがいに繋がります。
厳しさ■相手の立場になって考える
学生の方や、長年痩せないことに悩んでいらっしゃる方など、サロンにはさまざまなお客様がご来店されます。それぞれの立場になって考えることが、カウンセリングの第一歩。お話を通じてお客様のバックグラウンドを知り、最適な施術をご提案することが大切です。
学生の方や、長年痩せないことに悩んでいらっしゃる方など、サロンにはさまざまなお客様がご来店されます。それぞれの立場になって考えることが、カウンセリングの第一歩。お話を通じてお客様のバックグラウンドを知り、最適な施術をご提案することが大切です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■人と話すことが好きな方
コミュニケーションがなによりも大切な仕事です。「誰かのためになることがしたい」「人と話す・人の話を聞くことが好き」といった方は活躍できるでしょう。
コミュニケーションがなによりも大切な仕事です。「誰かのためになることがしたい」「人と話す・人の話を聞くことが好き」といった方は活躍できるでしょう。
向いていない人■美容に興味のない方
専門的な知識は入社後に学べるため不要ですが、社員もお客様も美容に関心のある方が多いため、あまりに興味のない方は温度感の違いを感じてしまうかもしれません。「詳しいことはわからないけど、興味はある」という方は大歓迎です。
専門的な知識は入社後に学べるため不要ですが、社員もお客様も美容に関心のある方が多いため、あまりに興味のない方は温度感の違いを感じてしまうかもしれません。「詳しいことはわからないけど、興味はある」という方は大歓迎です。
