動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
イオングループの一員であるということを活かし、同社はさまざまな取り組みを行なっていました。
■地域に特化した商品展開
実は同社、1年間だけで1000品目を超えるオリジナル商品を開発。吹雪に耐えられるコートや、滑りにくい靴などがその一例。他には、地元飲食店とコラボした商品なども。地産地消の取り組みとして毎月開催される「イオン道産デー」は人気のイベントとなっています。
■ニーズに合わせた業態展開
たとえば、総合スーパーの『イオン』は、ファミリー層が車で来店しやすい大型店舗です。一方、『まいばすけっと』は、単身の社会人向け小型店舗として札幌市内で展開しています。エリアで異なるニーズに合わせて業態を変えているのです。また、ネット販売にも注力。北海道食材を全国に届けられるEショップは、業績がますます伸びているというお話でした。
道内で業界トップクラスの売上を誇る同社。その経営基盤は盤石と言えそうですね。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■狙いが当たった時の喜びがあります。
早ければ入社半年ほどで主任・チーフとなり、自分の裁量で売場を作れるようになります。惣菜部門のある社員は、お酒のおつまみをあえて朝から販売したのだとか。実は、開店早々に来店されたお客さまから「夜勤明けでこれからビールを飲みたくて」という意見を聞いたから。これまで夕方以降しか用意していなかった揚げ物を店頭に並べると、午前の早い時間帯から想定以上に売れたこともあったといいます。
また、次第に“朝おつまみ”として認知されていったとのこと。お客さまから「今日もあるかい？」と声をかけられる機会も増えたそう。キッチンで準備している時には、商品を手に取ったお客さまがガラス越しにわざわざ会釈してくれることも。そうやって自分の狙いが当たり、お客さまに喜んでもらえると、うれしい気持ちになるというお話でした。
早ければ入社半年ほどで主任・チーフとなり、自分の裁量で売場を作れるようになります。惣菜部門のある社員は、お酒のおつまみをあえて朝から販売したのだとか。実は、開店早々に来店されたお客さまから「夜勤明けでこれからビールを飲みたくて」という意見を聞いたから。これまで夕方以降しか用意していなかった揚げ物を店頭に並べると、午前の早い時間帯から想定以上に売れたこともあったといいます。
また、次第に“朝おつまみ”として認知されていったとのこと。お客さまから「今日もあるかい？」と声をかけられる機会も増えたそう。キッチンで準備している時には、商品を手に取ったお客さまがガラス越しにわざわざ会釈してくれることも。そうやって自分の狙いが当たり、お客さまに喜んでもらえると、うれしい気持ちになるというお話でした。
厳しさ■覚えることが多岐にわたります。
自分が担当する部門では、どんな商品を扱い、どこで陳列しているかといった棚割りを把握することが必要です。その上で、お客さまが見やすく選びやすい陳列方法、地域・客層・時間帯などに合う商品知識なども覚えていかなければなりません。主任・チーフになれば、数字を管理するスキルも欠かせなくなってきます。売場の売上や利益の管理、スタッフの人員配置などで、数字を扱うことが多くなるからです。売場での業務から管理者としての事務作業まで関わるため、「覚えることの多さは想像以上だった」という転職者は少なくないといいます。
自分が担当する部門では、どんな商品を扱い、どこで陳列しているかといった棚割りを把握することが必要です。その上で、お客さまが見やすく選びやすい陳列方法、地域・客層・時間帯などに合う商品知識なども覚えていかなければなりません。主任・チーフになれば、数字を管理するスキルも欠かせなくなってきます。売場の売上や利益の管理、スタッフの人員配置などで、数字を扱うことが多くなるからです。売場での業務から管理者としての事務作業まで関わるため、「覚えることの多さは想像以上だった」という転職者は少なくないといいます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■コミュニケーション能力を活かして働きたい方
お客さまはもちろん、社員やパート・アルバイトとのコミュニケーションも活発にあります。分からないことや相談したいことがあった時は、関係者へ報告や連絡、相談をするなどの対応が求められるでしょう。そのため、コミュニケーション能力を活かして働きたい方に向いています。
お客さまはもちろん、社員やパート・アルバイトとのコミュニケーションも活発にあります。分からないことや相談したいことがあった時は、関係者へ報告や連絡、相談をするなどの対応が求められるでしょう。そのため、コミュニケーション能力を活かして働きたい方に向いています。
向いていない人■1人で黙々と作業したい方
パート・アルバイトと連携して、売場を作っていく仕事です。何かあれば、臨機応変に対応できるように、上司への報告・連絡・相談も欠かせません。チームワークが大切となるため、1人で黙々と作業に取り組みたい方には向かないでしょう。
パート・アルバイトと連携して、売場を作っていく仕事です。何かあれば、臨機応変に対応できるように、上司への報告・連絡・相談も欠かせません。チームワークが大切となるため、1人で黙々と作業に取り組みたい方には向かないでしょう。
