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取材から受けた会社の印象
同社のルーツは、1928年に個人創業した毛織物卸商「丹後屋羅紗店」に遡ります。老舗生地問屋ならではのネットワーク力と素材の購買力を活かし、2009年からはオーダースーツブランド「Global Style」を展開。独自の戦略で急成長を遂げています。
通常、オーダースーツは1着ごとに生地を取り寄せますが、同社は数千着にもなる生地を一度に購入することで安く仕入れ、1着2万円台からの手頃な価格でオーダースーツ販売を実現。2021年には東証スタンダード市場への上場も果たしました。
利益拡大の背景には、若手層のご利用があるといいます。オーダーメイドはシニア層に需要が集まりがちですが、同社では20~30代のお客様が全体の約55%と半数以上。これが、売上拡大の理由のひとつです。
こうして現在も全国出店を続ける同社。2025年には過去最高売上の118億円になる見通しです。その快進撃からは目が離せそうにありません。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様に喜ばれるのが何よりも嬉しい瞬間です。
たとえば、息子さんの高校卒業式の帰りに、初めてご来店されたお客様。大学入学式を控えていたため、スーツのオーダーができる店舗を探していたところでした。そんなときに、担当したスタッフが親身になってお客様のご相談に乗ったところ、お客様から信頼を置いてもらえたとのこと。こちらの出来事は、実際にクチコミに記載されていました。
◎お客様に気に入っていただけるやりがいがあります。
接客を気に入っていただけたら「またお願いするね!」と言ってもらえたり、実際に次回から指名をもらえたり。馴染みのお客様が増えていくごとに、自分の仕事の価値を大いに感じることができるそうです。
◎頑張り次第でキャリアアップできます。
忙しさを乗り切って予算を達成していけば、3ヶ月に一度の評価により昇給の確率もぐっと高まります。実際にほぼ全員のスタッフが昇給しているそうで、1万円単位で給与が上がることも珍しくないそうです。日々の頑張りがきちんと収入に還元される環境で、日々モチベーション高く活躍できるとのことでした。
◎様々なキャリアを経験することも可能です。
売上向上に向けた施策の実行や店舗サポートを担う「営業推進本部」、商品の仕入れ・品質管理を担当する「商品本部」など。様々なキャリアを目指せる面白さも味わえるでしょう。
たとえば、息子さんの高校卒業式の帰りに、初めてご来店されたお客様。大学入学式を控えていたため、スーツのオーダーができる店舗を探していたところでした。そんなときに、担当したスタッフが親身になってお客様のご相談に乗ったところ、お客様から信頼を置いてもらえたとのこと。こちらの出来事は、実際にクチコミに記載されていました。
◎お客様に気に入っていただけるやりがいがあります。
接客を気に入っていただけたら「またお願いするね!」と言ってもらえたり、実際に次回から指名をもらえたり。馴染みのお客様が増えていくごとに、自分の仕事の価値を大いに感じることができるそうです。
◎頑張り次第でキャリアアップできます。
忙しさを乗り切って予算を達成していけば、3ヶ月に一度の評価により昇給の確率もぐっと高まります。実際にほぼ全員のスタッフが昇給しているそうで、1万円単位で給与が上がることも珍しくないそうです。日々の頑張りがきちんと収入に還元される環境で、日々モチベーション高く活躍できるとのことでした。
◎様々なキャリアを経験することも可能です。
売上向上に向けた施策の実行や店舗サポートを担う「営業推進本部」、商品の仕入れ・品質管理を担当する「商品本部」など。様々なキャリアを目指せる面白さも味わえるでしょう。
厳しさ▲幅広い知識が必要です。
一般的なアパレルは、バックヤード・接客・レジなどで役割が分担されているケースが多いですが、同社の店舗では一人で全てのポジションを担当します。
そのため入社後まずは、様々なスーツの仕上がりを見て「検品」を覚えるところからスタート。基本を理解したら「接客」を学び、スムーズにやり取りできるようになれば「採寸」へ。
店舗運営の一連の流れを早期からしっかり理解できるため、役職を掴むチャンスが広がる反面、ひと通り学んでいく難しさにも直面するかもしれません。
▲繁忙期の忙しさを厳しく感じることもあります。
繁忙期はたくさんのお客様がいらっしゃるため、慣れないうちは大変に感じることもあるでしょう。
一般的なアパレルは、バックヤード・接客・レジなどで役割が分担されているケースが多いですが、同社の店舗では一人で全てのポジションを担当します。
そのため入社後まずは、様々なスーツの仕上がりを見て「検品」を覚えるところからスタート。基本を理解したら「接客」を学び、スムーズにやり取りできるようになれば「採寸」へ。
店舗運営の一連の流れを早期からしっかり理解できるため、役職を掴むチャンスが広がる反面、ひと通り学んでいく難しさにも直面するかもしれません。
▲繁忙期の忙しさを厳しく感じることもあります。
繁忙期はたくさんのお客様がいらっしゃるため、慣れないうちは大変に感じることもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人とのコミュニケーションが好きな方
お客様とのコミュニケーションスキルが一番大事なので、「人と話すのが好き!」という方に向いています。アパレルの中でもオーダースーツは少々ニッチな分野で、1人に接する時間が長いため「接客のスキルを身につけたい」という方にもピッタリです。
◎早期活躍を目指す方
店舗が急拡大しており、昇格のチャンスもより多くなっているため、キャリアアップを狙いたい方に最適でしょう。
お客様とのコミュニケーションスキルが一番大事なので、「人と話すのが好き!」という方に向いています。アパレルの中でもオーダースーツは少々ニッチな分野で、1人に接する時間が長いため「接客のスキルを身につけたい」という方にもピッタリです。
◎早期活躍を目指す方
店舗が急拡大しており、昇格のチャンスもより多くなっているため、キャリアアップを狙いたい方に最適でしょう。
向いていない人△マニュアル通りに進めたい方
お客様のご相談内容やニーズによってどうしたら良いかを考えていくため、相手に合わせた細やかな対応で様々な会話を交わす必要があります。そのため「マニュアル通りに動きたい」というタイプの方にはミスマッチとなりそうです。
お客様のご相談内容やニーズによってどうしたら良いかを考えていくため、相手に合わせた細やかな対応で様々な会話を交わす必要があります。そのため「マニュアル通りに動きたい」というタイプの方にはミスマッチとなりそうです。