1. エン転職TOP
  2. 施設・設備管理、技能工、運輸・物流系
  3. 技能工・作業員(整備・製造・土木・電気・工事)
  4. 技能工・作業員(整備・メカニック)
  5. 不動産・建設・設備
  6. プラント・設備関連
  7. 株式会社プレミアアシスト
  8. 求人詳細

「株式会社プレミアアシスト/ロードサービススタッフ◆女性・未経験歓迎/年休120日/5日以上の連休OK/賞与年2回/充実の研修有」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、技能工・作業員(整備・メカニック)の転職・求人情報が満載です!

ロードサービススタッフ◆女性・未経験歓迎/年休120日/5日以上の連休OK/賞与年2回/充実の研修有
株式会社プレミアアシスト
プロ取材
習志野の拠点にいらっしゃる採用担当の方に撮影者と取材しました。社員教育の為に自社研修センターを建設しているなど、教育へのチカラの入れ具合はかなりのもの。さらに成長の勢いが増すだろうと感じた取材でした。
エン転職 取材担当者
佐藤
取材担当者-佐藤
株式会社プレミアアシストNEW
掲載期間24/10/2424/11/20

ロードサービススタッフ◆女性・未経験歓迎/年休120日/5日以上の連休OK/賞与年2回/充実の研修有

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
ロードサービススタッフ◆女性・未経験歓迎/年休120日/5日以上の連休OK/賞与年2回/充実の研修有イメージ1
当社では、女性スタッフも活躍中!「あなたに来てもらえてよかった!」と自動車トラブルでお困りのお客様から感謝される仕事です。
安心されたお客様の表情に、私まで「ホッ」。
「運転が好き」「誰かの役に立てる仕事がしたい」そんなあなたにオススメしたいのが、当社のロードサービススタッフ。なぜなら…

◎未経験から始められる!
知識や経験がなくても心配いりません。自社の研修施設でイチから身につけられます。当社では女性スタッフも大活躍。日中は女性のお客様を対応することも多いんです。昨年採用した65名中1割が女性で、今年もすでに10名が仲間入りしました。

◎運転好きにもピッタリ!
私たちは、路上で困っているお客様のもとに駆け付け、バッテリー上がりやタイヤの交換などの対応をします。安全運転で現場へ移動するのも仕事のうち。1日の “約半分”は運転している時間です。

◎お客様の役に立てる!
お客様のホッとした表情を見られたときが、やりがいを感じる瞬間。トラブルが無事に解決すると、「ありがとう」「本当に助かりました」といった嬉しい言葉をもらえます。困っている人を助けたいという想いさえあれば、充分に活躍できるでしょう。

募集要項

仕事内容
ロードサービススタッフ◆女性・未経験歓迎/年休120日/5日以上の連休OK/賞与年2回/充実の研修有
◎お客様のピンチに駆け付ける、心強い味方です。
自動車のトラブルに対応するロードサービスを提供する当社。あなたには、現場に駆け付けお客様のトラブルを解決したり、故障車を搬送したりといった仕事をお任せします。

……充実した研修をご用意!……
【ステップ1】富山での研修
入社から1ヵ月ほどかけて、富山にある自社の研修施設でビジネスマナー、車の構造、スペア交換、バッテリー上がり…といった基本から実践までの技術を一通り身につけます。

【ステップ2】現場研修
現場に配属され、1.5ヵ月ほど先輩と一緒に作業を行ない、業務の流れを学びます。その後卒業検定を実施し、合格すると晴れてロードサービススタッフとしてデビュー。同時に給与もUP!

<適性に応じてキャリアを選べます!>
デビューから2ヵ月~半年ほどは、現場でのトラブル対応をメインにお任せ。その後、適性や希望に応じてレッカー車や積載車による故障車の搬送をメインでお任せすることもあります。

……仕事の流れ……
▼出動準備
車両の点検や備品のチェックをして待機。専用アプリより出動要請が入ったら、安全運転で現場へ出動します!出動は基本1人1台。1日平均80kmほど運転しています。

▼ご挨拶
お客様に名刺をお渡しして、「ご安心下さい」とお声がけ。落ち着いていただけるようお水などもお渡しします。

▼復旧作業
お客様に原因等を説明し、作業開始。トラブルを解決します。内容は、バッテリー上がりや、スペアタイヤ交換の依頼などが多め。わからないことは電話でいつでも先輩に相談できます。

▼対応終了
次の案件に出動、または待機しながら入力作業等。1日平均4~5件のトラブルを対応します。

▼事務作業(伝票処理など)
待機中等に貸与端末から処理することも可能。ペーパーレスのため、事務作業は少ないです。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

【女性歓迎!】
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

★「ポジティブ・アクション」により女性を歓迎しています!
★学歴やブランク、今までの雇用形態は不問です!
★経験より、笑顔や明るい対応が大切となるお仕事です!
★未経験スタートの人がほとんど。「車に詳しくない」方もご安心ください!
→アパレル、建設業、公務員など、さまざまな業種から入社した先輩が多く在籍しています。

\ 以下に当てはまる方、さらに歓迎!/
・車好き、バイク好きの方(好きなものに関われることでモチベーションを保てます)
・接客やサービス業に携わっていた方(コミュニケーション力などを活かせます)
※必須ではありません。
募集背景 <東証プライム上場企業のグループ企業です>
ロードサービスを手がける民間企業の中でも、トップクラスのシェアを誇る当社。技術面のみならず「人に対するケアサービス」を第一とした新しいロードサービスを確立しています。

今後も一人ひとりのお客様に丁寧なサービスを提供するため、全国の拠点にて増員を行なうことになりました。2023年度はすでに65名を採用しています。その中でも一都三県と愛知県を積極採用中。充実した研修制度を整えているため、未経験の方でも安心して活躍できる環境です!
雇用形態
正社員

※3ヵ月の試用期間があります。試用期間中も給与に変更がありますので、給与欄をご確認ください。
勤務地・交通
★転勤無!綺麗なオフィス多数
★希望考慮

北海道
札幌SC/札幌市東区

宮城
仙台SC/仙台市宮城野区

埼玉
上尾SC/上尾市
埼玉SC/志木市

東京
東京SC/足立区
杉並SC/杉並区
城南SC/大田区
八王子中央SC/八王子市

千葉
松戸SC/松戸市
習志野SC/習志野市

神奈川
横浜SC/横浜市港南区
川崎SC/川崎市幸区
藤沢SC/藤沢市
相模SC/相模原市中央区

愛知
三河SC/岡崎市
名古屋SC/名古屋市西区
熱田SC/名古屋市熱田区
一宮SC/一宮市

大阪
京阪SC/寝屋川市
大阪SC/大阪市住之江区
北大阪SC/吹田市
はびきのSC/羽曳野市

兵庫
阪神SC/西宮市
神戸SC/神戸市東灘区
西神戸SC/神戸市西区

京都
京都SC/京都市南区

岡山
岡山SC/岡山市北区

広島
広島SC/広島市東区

福岡
福岡SC/福岡市博多区
北九州SC/北九州市小倉北区
久留米中央SC/久留米市

熊本
熊本SC/熊本市東区

沖縄
沖縄SC/那覇市
交通
勤務地によって異なります。

★Uターン・Iターン、歓迎。
★車・バイク・自転車・電車通勤OK。全SCで駐車場を完備しています。

※入社後1ヵ月は富山で研修となります。
勤務時間 シフト制(実働8時間、休憩1時間)
<例>
・07:00~16:00
・09:00~18:00

※残業は平均月35時間です。残業代は1分単位で支給!月40時間を超えることはありません!
※シフト希望は1ヵ月前に申告。
※9:00~18:00勤務が多いです。
給与 ★2024年11月より基本給大幅アップ!
★準中型(MT)以上の免許があれば入社後に10万円を支給!

◎関東、愛知
月給23万5千円+賞与年2回+インセン+残業代+手当
研修期間:月給23万円

◎その他
月給22万5千円+賞与年2回+インセン+残業代+手当
研修期間:月給22万円

★月収例(入社1年目)
基本給:23万円5千円
残業35時間:6万2千円
インセン:2万5千円
通勤手当:1万5千円
ガソリン社割制度
ーーー
月収:32万5千円

★インセンティブ
バッテリー交換、出動数を評価し決定。毎月支給され、平均2.5万円。
年収例
~初年度収入例~
年収397万円~505万円

年収396万円/月収33万7000円(入社1年)
年収481万円/月収36万円(入社2年)
年収504万6000円/月収37万8000円(入社3年)
休日休暇 <年間休日:120日>
■週休2日制(月10日休み/シフト制)
└希望を考慮した上で、1ヵ月前にシフトを決定します。土日や祝日に休みを取ることも可能です。
■有給休暇(入社4ヵ月目より10日付与)※初年度は入社月により付与日数変動
■慶弔休暇
■特別休暇
■産休・育休(取得・復職実績あり)
■アニバーサリー休暇

★ライフイベントがあっても安心
男女ともに産育休の取得・復職実績は豊富!取りにくい雰囲気とは無縁です。

★5~7連休の取得も可能
シフトの調整がしやすい環境です。
年末年始やお盆休みなどに連休をとるなど、予定にあわせて休むこともできます。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(7月)※評価による
■賞与年2回(6月・12月/昨年度実績2ヵ月分)※業績による
■交通費支給(月4万5,000円まで)
■時間外手当(1分単位で全額支給)
■役職手当
■家族手当(配偶者月5,000円、扶養家族1人につき月3,000円)
■各種社会保険完備
■制服貸与
■従業員持株会
■確定拠出年金
■食事補助
└給料日に電子マネーがチャージされるので自由に使えます!
※会社と給与から半額ずつ負担の形で、電子マネーにて7,560円/月を付与
■インフルエンザ予防接種
■健康診断
■社内禁煙
■資格取得支援制度
■健康経営への取り組み実施中
※従業員の健康促進のため健康管理アプリを提供しています。
■ガソリン社割制度(給与天引きで法人価格の給油カード利用可)
■家賃補助あり(※条件あり) 

★初任給について
初任給を手にするまでのブランク期間が短くなるよう、入社当月から給与をお支払い!(基本給のみ/手当などは翌月)。
転職者インタビュー.1 ▼前職/車用品の販売
「車に関わりながら、もっと人の役に立つ仕事がしたい」と思い、この仕事を始めたんです。今まで、誰かに感謝される仕事をしてきたかで言うと、そうではありませんでした。当社に転職してから、誰かのために仕事に携われている喜びとやりがいを一番に感じています。

たとえば、事故や脱輪等の急なトラブルを解決すると「本当に助かった」「ありがとう」と感謝の言葉や、月に何度かお礼の手紙や電話、メールをもらうこともあるんです。そんなときに「人の役に立てたな」と実感します。他にも、前職より休みが増えたため家事や育児、長期旅行も十分に楽しめるようになり、家族にも喜ばれています。
転職者インタビュー.2 ▼前職/商社の営業職
日々数字に追われる中、他にやりがいのある仕事はないかと探していたとき当社に出会いました。未経験だったので不安でしたが、研修がしっかりしていて「ロードサービススタッフとしてこんなふうに行動する」など実務をイメージしやすく、安心して現場に出られました。

また、私と同世代である20~30代が多いので、困ったら相談もしやすい環境です。営業のときはあまり貰えなかったような感謝の言葉も毎回いただくようになって、やりがいも多い日々です!
転職・求人情報イメージ1
重い器具もありますが、道具を使ったり、コツをつかんだりすることで、誰でも軽々と持ち上げられるようになります。未経験の方もご安心ください。
転職・求人情報イメージ2
全国で拠点の新設・移転拡大を進めております。どの拠点でも女性が働きやすいように男女別トイレ・更衣室を完備しております!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

「技術面のケアだけでなく、メンタル面でのケアも大切である」と考えている同社では、業界に先駆けて独自のロードサービスを提供しています。

たとえば、炎天下で待っていたお客様には冷たいミネラルウォーターとウェットティッシュを。寒い冬の日ならカイロをお渡しするそうです。いずれも同社のロゴが入ったオリジナルノベルティなのだとか。こうした手厚いサービスから、お礼のお手紙や、中には毎年年賀状を送ってくださるお客様もいるとのことでした。

そんな上質なサービスを提供するスタッフたちへのケアにも、同社はこだわっているそう。たとえば、オフィスのリニューアルの際には「男女の更衣室の距離を離してほしい」という意見を率先して取り入れたり。「こんな工具が欲しい」といった声をふまえて工具を用意したり…といった配慮をしてきたそう。スタッフの声に耳を傾けてくれる同社なら、安心して長く働けそうですね。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい取材では、印象的だったエピソードを2つお伺いできました。

■雪山での、救出劇。
とある妊婦さんは、雪山を走行中に車が故障してしまったそう。携帯電話も圏外で繋がらず、妊娠中ゆえに「万が一、外に出て滑ってしまえば危険だ…」と思い、身動きも取れずにいたと言います。そんなとき、通りかかったのが同社のロードサービススタッフ。事故が多いエリアのため巡回していたとき、幸いにも妊婦さんを見つけたのだとか。

「もう大丈夫ですよ」とひと声かけて差し上げると、妊婦さんもほっとした様子。体が冷えないようにカイロや温かいお茶を渡したりしながら、自宅まで無事に送り届けました。「何もできずにいたので、不安で…。本当に助かりました。ありがとうございます!」という心からの感謝の言葉に、自身の仕事を強く誇りに思えたとのことでした。

■タイムリミットが迫った、結婚式。
車のトラブルの連絡を受け現場に駆け付けたところ、そこには礼服を着たお客様が。聞けば、娘さんの結婚式に向かう途中だったそう。一生に一度の御息女の晴れ舞台。そんな日を台無しにしてはいけないと、スタッフは「車はお任せください」と声をかけ、すぐに式場まで向かえるようタクシーを手配し、その後すぐ故障対応に取り掛かったそうです。

後日、「あなたのおかげで無事に結婚式に参加できました。迅速な対応も、優しい心遣いも、本当にありがとうございました」という言葉を直接いただけたのだとか。「車のお困りごとだけを解決するのが、私たちの仕事ではありません」取材でお聞きできたそんな言葉に、この仕事の真の “プロフェッショナル” な一面を、垣間見ました。
厳しさ■自分で考えて対応しなければならない。
充実した研修制度を整えていますが、学んだことを自分で復習するなど、主体的に知識を身につけていく姿勢が求められます。色々なノウハウを網羅しても、実務では分からない部分も出てきます。お客様の安全に直結するため、限られた時間で判断をしたり、先輩に指示を仰いだりと、現場での解決力が必要です。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎周囲とのコミュニケーションが得意な方
◎相手の気持ちに寄り添える方

適切なサポートを行なうため、車の状態などを詳しくヒアリングすることが重要です。「人とコミュニケーションを取ることができる方」や、「不安に感じている相手の気持ちに寄り添える方」に向いています。
向いていない人▲受け身の姿勢で働きたい方
▲もくもくと作業だけをやりたい方

自分からお客様に質問できないなど、「受け身の姿勢の方」には不向きです。また、お客様と会話をすることが多いため、「人と話すよりも黙々と作業をしていた方が合っている」という方にも向かないでしょう。

会社概要株式会社プレミアアシスト

設立 2005年
代表者 代表取締役 村木 満
資本金 1億円
従業員数 721名(2024年3月末現在)
売上高 70億5341万円(2023年3月期実績)
62億2435万円(2022年3月期実績)
54億4642万円(2021年3月期実績)
53億3038万円(2020年3月期実績)
事業内容 ロードアシスト事業、 ホームアシスト事業、 パークアシスト事業、ならびにそれに附帯または関連する事業
事業所 【本社】
〒102-0083 東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14F

【事業所】
北海道、宮城、埼玉、千葉、東京、神奈川、愛知、京都、大阪、兵庫、岡山、広島、福岡、熊本、沖縄
関連会社 株式会社プレステージ・インターナショナル(東証プライム上場)
公式Facebook https://www.facebook.com/PREMIERAssistInc
企業ホームページ https://www.premier-assist.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
応募フォームよりエントリー
STEP2
履歴書による書類選考(メールにて、履歴書と職務経歴書をお送りいただきます)
STEP3
適性検査
STEP4
面接1回のみ
STEP5
内定!
-----------------------------------------------
★ここまでご覧いただき、ありがとうございます!
-----------------------------------------------
※応募から内定までは2週間以内の予定です。
※Web面接も可能ですので、お気軽に仰ってください。
※女性の方の面接は、現場の女性スタッフが対応いたします。

-----------------------------------------------
★動画でも理解を深めていただけます!
-----------------------------------------------
\ロードアシストの魅力を紹介/
https://youtu.be/qgfVqYl2N7E

\女性隊員インタビュー/
https://youtu.be/4uWXfNqsr7c

\仕事内容を動画で確認/
https://youtu.be/6m3kqfGIqqk

-----------------------------------------------
★面接にはリラックスしてお越しください!
-----------------------------------------------
面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は?」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にも丁寧にお答えします。遠慮なくご相談ください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってご連絡いたします。
連絡先 〒564-0044
大阪府吹田市南金田2丁目3-6
担当採用担当
TEL070-4515-9897
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、佐藤の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。