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「株式会社リクルートスタッフィング情報サービス(リクルートグループ)/ITサポート◆98%が未経験スタート/充実の研修あり/年休124日/月8~15日休み/残業ほぼナシ」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

ITサポート◆98%が未経験スタート/充実の研修あり/年休124日/月8~15日休み/残業ほぼナシ
株式会社リクルートスタッフィング情報サービス(リクルートグループ)
プロ取材
先輩社員とマネジメント担当の方に取材しました。リクルートグループの正社員として、未経験からITデビューできる今回の募集。充実のサポート体制が印象に残りました!
エン転職 取材担当者
黒木
取材担当者-黒木
株式会社リクルートスタッフィング情報サービス(リクルートグループ)
掲載期間24/10/3124/11/27

ITサポート◆98%が未経験スタート/充実の研修あり/年休124日/月8~15日休み/残業ほぼナシ

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
ITサポート◆98%が未経験スタート/充実の研修あり/年休124日/月8~15日休み/残業ほぼナシイメージ1
転職するなら、将来性の高いIT業界がおすすめ。人材育成に強いリクルートなので、当社ではじめての正社員になった先輩も多いんです。
周りと差をつけるなら、IT知識が身につく事務職で。
多くの情報が行き交う現代。これからは一般的な事務より、“ITに詳しい”事務こそが重宝されます。ワンランク上のキャリアを歩み、周りと差をつけませんか?

…… ITスキルは入社してからでOK! ……
「PC操作に自信がない」「そもそも社会人経験がすくない」という方も心配はいりません。研修でビジネスマナーやPC操作、ITの基礎などから学べます。業務を円滑にするためのコミュニケーションスキルも、ここで手に入れましょう!

…… 先輩の98%が未経験スタート! ……
IT知識ゼロから、着実にスキルアップできる環境です。当社は『IT未経験者でも、充実したサポートで安心して働けると思う会社』ランキングで高評価を得たほど。第二新卒や元フリーターの先輩も活躍しています!

…… 専任のマネジメント担当付き! ……
キャリアや働き方に迷っても大丈夫。担当者がじっくりと相談に乗ってくれます。活躍の舞台は、エンジニア、リーダー、講師などさまざま。サポートはずっと続くので、あなたの成長と希望に合わせて選んでいきましょう!

募集要項

仕事内容
ITサポート◆98%が未経験スタート/充実の研修あり/年休124日/月8~15日休み/残業ほぼナシ
☆先輩の98%が、ゼロからITデビュー!
お任せしたいのは、ITに関わる内勤のサポート業務。ITに関するお問い合わせに答えたり、データ入力をサポートしたり…。クライアント先の大手・有名企業から感謝される人になれます。

【Q】具体的に、どんな仕事をするの?
システムに関する問い合わせを受ける「ヘルプデスク」や「サーバーの監視業務」など、比較的かんたんな業務からスタート。マニュアルが整っているので、IT初心者も安心です◎

【Q】入社後の研修では何を学べる?
ビジネスマナー、PCの操作、Excel、ITの基礎知識など、業務に必要なことはイチから教えます。人材育成に強いリクルートグループだからこそ、当社で正社員デビューした先輩も多いんです。

【Q】研修後の流れは?
それぞれの配属先で、先輩から仕事の進め方を学びます。未経験者をたくさん受け入れている職場だから、周囲もあなたの成長を支えてくれます。コツコツできることを増やせば大丈夫です!

【Q】将来のキャリアは?
IT事務を極める、エンジニアになる、リーダーに挑戦する、後輩を育てる講師になる…など、幅広い選択肢があります。あなた専任の「マネジメント担当」がキャリア相談に乗るので、現時点でやりたいことがなくてもOK。働きながら、あなたに合う道を探しましょう!

★あなたの成長を、常に見守ってくれる人がいます。
スキルアップ・キャリアアップを支える「マネジメント担当」が、メールや電話などでいつでも相談に乗ります。「こんな仕事に挑戦したい」という希望があれば「この資格を取るのが近道だよ」とガイドしたり、時にはクライアントに交渉したりと、親身になって寄り添います。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<正社員デビュー歓迎!>
◎職種・業界経験がない方も、ぜひご応募ください。
◎学歴は不問。文系・理系どちらでも活躍できます!
◎フリーターから正社員を目指したい方、大歓迎です!

【Q】先輩たちは入社時、どんなレベルだった…?
【A】下記のような先輩も、今では一人前になっています!

・スマホばかりでPCは最近触っていない
・Excelは授業で少し習ったくらい
・タイピングに自信がない
・ITに興味はあるけど、具体的な知識はまだない
・そもそも、正社員として働くのが初めてで不安…

【Q】先輩たちの前職は…?
【A】居酒屋スタッフ、コンビニ店員、介護職員、アパレル販売員、調理スタッフなど、前職はさまざま。アルバイト経験しかなかった先輩も活躍しています◎

★面接1回で、即日内定もあり!
募集背景 <40名以上を積極採用!>
リクルートグループの一員として、IT分野に特化した人材事業を手がけている私たち。「IT業界を志望する未経験者を採用し、ともに成長することで、社会に貢献していきたい」そんな想いから、採用したスタッフの育成やフォローに注力しています。

サポートの手厚さがクライアントからも支持され、5期連続で増益中。今後もさらなるニーズの増加が予測されるため、サポート事務を増員募集することになりました。
雇用形態
正社員

※無期雇用派遣
※試用期間は3ヶ月です。その間の給与や待遇の変更はありません。

◎無期雇用派遣とは?
派遣会社(当社)の社員として、クライアント先にて勤務する働き方です。期間の定めがない安定雇用で、安定収入を得ながら、さまざまな勤務地で働けるメリットがあります。
勤務地・交通
【東京エリア】
東京都23区内を中心に、東京・神奈川(横浜市含む)・千葉・埼玉の各クライアント先
■本社/東京都江東区亀戸5-2-3 さくら亀戸ビル3F
■採用・研修センター/東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル17F

【大阪エリア】
大阪市内を中心に、大阪・兵庫・京都・奈良の各クライアント先
■大阪オフィス/大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMM18F

◎あなたのスキル・経験・適性・通勤時間等を考慮して、当社にて決定します。
◎ご入社後の引越しを伴う転勤実績はありません。
◎在宅勤務・在宅ワークを取り入れているクライアント先もあります。
交通
各クライアント先により異なります。

【各オフィスへの交通】
■東京本社/JR総武線「亀戸駅」より徒歩1分
■採用・研修センター/JR総武線、東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩4分
■大阪オフィス/京阪電車「天満橋駅」より徒歩1分、大阪メトロ谷町線「天満橋駅」より徒歩1分
勤務時間 8:50~17:50(休憩1時間)
◎勤務時間はクライアント先・プロジェクトにより異なります。

<働き方改革推進中!プライベートも大切にできます>
◎残業は月平均6時間ほど。「趣味の英語や韓国語を勉強する」「ペットと遊ぶ」「アニメやスポーツ、音楽、映画を楽しむ」など自分の時間を大切にすることができます。
給与 【東京エリア】
月給19万1000円以上+各種手当+賞与年2回

【大阪エリア】
月給18万1000円以上+各種手当+賞与年2回

◎時間外手当は100%支給します。
休日休暇 <年間休日124日>
※シフト者はシフトで定めた休日、または、シフト表に準ずる

■週休2日制(月8~15日/シフト制)
※案件により異なる(土日祝休みの案件もあり)
■会社指定休 ※有給休暇とは別の指定休日(日数は年度により変動)
■年次有給休暇 ※入社半年後に付与
■産前・産後休暇
■育児休暇
■慶弔休暇
■公傷休暇

★産休・育休取得率は100%!復帰実績も多数あります。
★5連休以上OK!
福利厚生・待遇 ■昇給:年に1度、評価を行う
■賞与年2回(昨年度支給実績2回)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■通勤交通費支給(規定あり)

<手当>
■時間外手当全額支給
■シフト勤務手当(シフト勤務の場合)
■慶弔祝金・見舞金

<スキル支援>
■資格取得支援制度(70種以上の推奨資格は最大2回まで試験代を支給)
└例…IT業界の基礎知識があると証明できる「ITパスポート」など
■資格取得お祝い金
■資格取得サポートe-Learningコンテンツ多数
■社内イベント(新人交流会、芸能人がゲストのキックオフなど)

<その他>
■社内イベント(eスポーツ大会など)
■屋内原則禁煙(喫煙室あり)
└派遣就業時は、派遣就業先の措置に準じます。
■退職金
■団体生命保険(会社負担)
■東京都情報サービス産業健康保険組合加入
・定期健康診断
・人間ドック
・メンタルヘルス相談
・保養所
・フィットネスクラブなど
入社後の流れ~充実の教育体制をご用意!~ ▼入社時研修
ビジネスマナー研修/PC研修/Excel研修など
IT基礎研修/Linux研修

▼勉強会(任意参加)
定期的に、先輩社員がIT業界の入門勉強会を開催。「どのように勉強を進めたら良いか」など未経験の方にもわかりやすくポイントをお伝えしています。

▼外部セミナー
「これからの時代に必要とされるエンジニアは?」「未経験エンジニア向けのキャリアをつくるための講習」「Linuxの必要性」など、さまざまなジャンルの講習を用意しています。

※ここに出てくる専門用語が分からなくても、応募OKです!
先輩の転職ストーリー ■元アルバイトの先輩
「恋人のために正社員になりたい」と、当社に入社。はじめはデータ整理の仕事からスタートしました。その後「LPIC」という資格を取得。コツコツまじめに取り組む勤務姿勢と資格が評価されて「レアなトレンド技術」を学べるプロジェクトに配属され、その経験を活かして一流企業の社長室への転職を叶えました。

■元建設業の先輩
スーツの着方にも不慣れで、面接では「○○っすね」といった言葉遣いでした。面接官は「仕事では敬語を使えますか?」と質問。背筋を伸ばして「はい!」と答えた意欲や感じのよさを評価して、採用しました。それから3年。今ではエンジニアとして成長し、後輩指導にも挑戦してくれています。
転職・求人情報イメージ1
未経験入社が98%になりますので、社会人経験がない方も安心してご応募ください!
転職・求人情報イメージ2
エンジニアスタッフの平均年齢も28.4歳と若い世代が多いです!相談などもしやすい環境があります!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

取材で感じたのは、未経験者へのフォローの手厚さ。マネジメント担当の方いわく「出社が不安な人は、会社の最寄り駅で待ち合わせし、通勤に付き合うこともある」というから驚きました。

不安や悩みを何でも話してもらえるように、まずは雑談で打ち解けるところからスタートしたり、不安そうな人には特にこまめに連絡するようにしたり。いつでも自分を見守ってくれる人がいることは、非常に心強いポイントだと感じます。

しかし、極端な話をすれば、IT経験者を採用すればフォローの手間はかかりません。なぜ同社は、未経験採用に力を入れているのでしょうか。

「2030年には、ITエンジニアが80万人不足します。リクルートグループが未経験者を育てることで、社会に貢献したい」というのがその理由。人材サービスで国内指折りの企業として、誇りを持ってサービス運営をされていることが伝わってきました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい<大手企業の一員として、世の中に影響を与えられる!>
誰もが知っているような大手企業、隠れた優良企業で働くチャンスも豊富にあります。それだけに世に与える影響も少なくありません。サポート業務を通じて世の中を支えているというやりがいを感じられるでしょう。

<支えられながら成長できる!>
マネジメント担当の方とも密にやりとりし、「残業は多すぎないか」「人間関係は良好か」「業務内容は適切か」…など、何でも相談できる環境があるそうです。 年間で300名以上の中途入社者を迎えている同社だけに、同期もたくさんできるとのこと。周囲に支えられながら、徐々にスキルアップをしていき、充実感のある毎日を過ごせるでしょう。
厳しさ<常に学ぶ必要があります>
自分自身の希望や意欲に合わせて、スキルアップしている社員さんが多いようです。はじめは全然タイピングもできなかった人も、2年程で専門知識やスキルを身につけ、レベルの高い業務にもチャレンジしているとのこと。常にトレンドが移り変わるIT業界だけに、向上心を持ち、コツコツ勉強をしたり経験を積んでいったりすることが求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎未経験から成長していきたい方
リクルートグループの正社員として未経験からスタートできます。「まずは正社員ではじめの一歩を踏み出したい」「今後のキャリアに役立つ仕事がしたい」という方に向いています。

◎正しくコミュニケーションがとれる方
社内外で色んな人とやりとりする機会があります。会話のキャッチボールができる、お客様の意図をうまく引き出せるなど、正しくコミュニケーションがとれる方に向いているでしょう。
向いていない人▲同社が大事にするマインド「HOP」に共感できない方

Hospitality:自分に何ができるか考えよう。寄り添う気持ちが笑顔に繋がる。
Open:心を開いて向き合おう。誠実な想いが信頼を育む。
Positive:物ごとを前向きに捉えてみよう。見方を変えれば世界は変わる。

会社概要株式会社リクルートスタッフィング情報サービス

設立 1972年
代表者 代表取締役社長 岩佐 知紀
資本金 1億5,000万円
従業員数 1,963名(2024年4月時点)
事業内容 ■IT領域における「労働者派遣事業」「アウトソーシング事業」「有料職業紹介事業」

「Mission」、「Mind」、「Message」。この3つをあわせたMMMが、私たちが目指し、大切にしていく理念です。当社ビジネスの拡大が日本のIT業界の継続的な成長に繋がる、そんな未来を実現できるよう努めています。

○労働者派遣事業許可番号(派13-307020)
○有料職業紹介事業許可番号(13-ユ-301799)
事業所 <本社>
東京都江東区亀戸5-2-3 さくら亀戸ビル3F

<採用・研修センター>
東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル17F

<大阪オフィス>
大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMM18F
関連会社 株式会社リクルートスタッフィング
株式会社リクルートR&Dスタッフィング
株式会社リクルートスタッフィングクラフツ
株式会社リクルートホールディングス
株式会社スタッフサービス・ホールディングス
企業ホームページ http://www.rs-is.co.jp/
採用ホームページ リクルートスタッフィング情報サービス そう考えるあなたに選んでほしいのが当社。…
https://en-gage.net/rs-is_saiyo
先を見据えるならやっぱり「IT」 そう考えるあなたに選んでほしいのが当社。リクル…
https://en-gage.net/rs-is

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考(できるだけ多くの方とお会いします)
STEP2
個別面接(1回のみ/Webで実施OK!)
STEP3
内定!(面接当日の内定もあり!)
★応募から内定まで2週間以内とスピーディー!
★応募から1ヶ月以内の入社が可能です!
★入社時期は相談できます。お気軽にご相談ください。

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■Web面接実施中■
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★対面面接/Web面接を選べます!
★Web面接はスマホでも参加OKです。
★Web面接の場合は事前に履歴書をお送りいただきます。

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■動画による会社説明会■
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面接予約いただいた方に、当社のことを深く知れる動画をご案内します。動画の中でもっと詳しく聞きたいことや質問があれば、面接の際にどんどん質問してください。

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■Q&Aコーナー■
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【Q】面接ってどんな雰囲気?
【A】面接を受けた先輩からは「他社よりもかなりリラックスした空気で驚いた」とよく言われます。将来のキャリア相談をするような気持ちで、お気軽に面接に来ていただいて大丈夫です。

【Q】どんなことを聞かれるか不安…
【A】おしゃべりのような雰囲気で「どんなきっかけで当社を知ってくれたんですか?」「ITに対するイメージは?」などを聞きたいと考えています。
応募受付方法 ◎当ページよりエントリーをお願いします。追ってこちらからご連絡します。
面接地 ◎Web面接も対応可能ですが、ご来社いただく場合は下記となります。

<東京23区を中心とした首都圏で勤務希望の方>
東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル17F

<大阪市内を中心とした関西圏で勤務希望の方>
大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMM18F

<Web面接をご希望の方>
ご自宅などのプライバシーの確保できる場所からご参加ください。
※カフェなどのオープンスペースからの参加はご遠慮いただいております。
連絡先 東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル17F
担当採用担当
TEL0120-958-469 (受付時間/8:50~17:50)
E-MAILentry@rs-is.co.jp
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、黒木の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。