動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
非常に印象的だったのは、同社が「地域貢献」に注力していることでした。
例えば、一部の店舗では自治体と災害協定を結び、災害時に店舗を緊急避難所として利用できるようにしているとか。他にも、店舗で扱う商品を物資として提供できるようにするなど、品揃えの良さと広大な敷地を活かした災害対策を行なっているそうです。
その数、全国で57店舗にも及び、今後も増やしていくとか。さらに、廃プラスチックリサイクルや障がい者福祉基金の設置にも取り組んでいるとのことでした。
地域そして社会に貢献している同社は、社員への貢献も忘れていません。最近では合併を機に人事制度を刷新。「何ができるようになれば昇給・昇格できるのか」という評価指標が明確化されたそう。また、規模が大きくなったことで、ポジションも増加。上を目指すチャンスも増えたといいます。
社会貢献性も感じられ、安定性も働きやすい環境もある同社なら、安心して長く働けそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■工夫次第で成果が出るうえに、お客様からも感謝される喜び。
地域に根ざしたホームセンターを目指し、全国各地に店舗を展開している同社。売上数字の分析だけでなく、お客様のリアルなお声も大切にしながら、それぞれの店舗で地域に密着した店づくりを行なっているといいます。
たとえば、1つの商品の問い合わせが頻発すれば、「今はこの商品が旬」と理解し、すぐに売り場に反映。目立つように配置して売上に繋げるのだとか。自分の工夫次第で数字が変わったり、店舗ごとに違ったカラーが生まれたりするそう。そんな仕事の面白さに加え、売り場でお客様に喜んでいただけることも多く、やりがいを感じる機会が豊富な仕事なのだそうです。
■自分の知識が広がったり、趣味ができたりする面白さ
園芸・ペット・インテリア・資材・木材鋼材など豊富なジャンルの商品を網羅しているホームセンター。最初は興味がなかった部門に配属された方でも、気づけば、知識が広がっていき、新しい趣味ができることもあるとか。たとえば、これまで草花に全く興味のなかった人がガーデン部門に配属。観葉植物が大好きになり、部屋に植物が増えていったこともあったとのこと。他にも、どんどん園芸が好きになり、家庭菜園を始めたという人もいるそうです。自分の世界が広がっていく面白さがあるとのことでした。
地域に根ざしたホームセンターを目指し、全国各地に店舗を展開している同社。売上数字の分析だけでなく、お客様のリアルなお声も大切にしながら、それぞれの店舗で地域に密着した店づくりを行なっているといいます。
たとえば、1つの商品の問い合わせが頻発すれば、「今はこの商品が旬」と理解し、すぐに売り場に反映。目立つように配置して売上に繋げるのだとか。自分の工夫次第で数字が変わったり、店舗ごとに違ったカラーが生まれたりするそう。そんな仕事の面白さに加え、売り場でお客様に喜んでいただけることも多く、やりがいを感じる機会が豊富な仕事なのだそうです。
■自分の知識が広がったり、趣味ができたりする面白さ
園芸・ペット・インテリア・資材・木材鋼材など豊富なジャンルの商品を網羅しているホームセンター。最初は興味がなかった部門に配属された方でも、気づけば、知識が広がっていき、新しい趣味ができることもあるとか。たとえば、これまで草花に全く興味のなかった人がガーデン部門に配属。観葉植物が大好きになり、部屋に植物が増えていったこともあったとのこと。他にも、どんどん園芸が好きになり、家庭菜園を始めたという人もいるそうです。自分の世界が広がっていく面白さがあるとのことでした。
厳しさ■それぞれの立場に寄り添い、指示出しする難しさ
ひとつの売り場を社員・パート・アルバイトの複数名で担当し、それぞれの売り場でチームとなって仕事を進めるそう。中でもパートさんの年齢層は幅広く、親ほど年齢の離れたパートさんに指示を出すこともあるとか。元・大工さんやサッシ屋さんなど、自分よりも経験・知識がある方も多いため、時には「師匠!」と頼ったり、指示を出す時には丁寧にお伝えしたり…と一人ひとりへの尊敬を忘れずに接することが大切だとのことでした。
また正社員は、単なる担当部門の一員としてではなく、部門をまとめる責任者としての活躍が期待されています。基本業務に加え人員管理や売り場改善にも取り組み、経営者のような考え方で売り場の指揮をとってほしいというのが同社の考え。売り場づくりには正解がなく、簡単なことではありません。試行錯誤しながら成果を出すことを楽しんで欲しいです。
ひとつの売り場を社員・パート・アルバイトの複数名で担当し、それぞれの売り場でチームとなって仕事を進めるそう。中でもパートさんの年齢層は幅広く、親ほど年齢の離れたパートさんに指示を出すこともあるとか。元・大工さんやサッシ屋さんなど、自分よりも経験・知識がある方も多いため、時には「師匠!」と頼ったり、指示を出す時には丁寧にお伝えしたり…と一人ひとりへの尊敬を忘れずに接することが大切だとのことでした。
また正社員は、単なる担当部門の一員としてではなく、部門をまとめる責任者としての活躍が期待されています。基本業務に加え人員管理や売り場改善にも取り組み、経営者のような考え方で売り場の指揮をとってほしいというのが同社の考え。売り場づくりには正解がなく、簡単なことではありません。試行錯誤しながら成果を出すことを楽しんで欲しいです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎主体的に行動できる方
◎アイデアを活かして働きたい方
◎いろいろなことに興味を持てる方
地域によりお客様の層やニーズが異なるため、数字を分析しながら売場づくりをしていく仕事です。自ら考え、主体的に行動に移せる方や、アイデアを活かしながら働きたい方にピッタリ!また、実に多様な商品を扱うホームセンターだからこそ、多方面に興味関心を持てる方、好奇心旺盛な方に向いています。
◎アイデアを活かして働きたい方
◎いろいろなことに興味を持てる方
地域によりお客様の層やニーズが異なるため、数字を分析しながら売場づくりをしていく仕事です。自ら考え、主体的に行動に移せる方や、アイデアを活かしながら働きたい方にピッタリ!また、実に多様な商品を扱うホームセンターだからこそ、多方面に興味関心を持てる方、好奇心旺盛な方に向いています。
向いていない人▲人とのコミュニケーションが苦手な方
店舗の“顔”ですから、お客様に対してハキハキとした受け答えができないのはNG。また、報連相を大事にしているという同社。「シフトが一緒になってからでいいか」などと後回しにしてしまうと周囲に迷惑がかかります。スピーディな対応ができない方には不向きでしょう。
店舗の“顔”ですから、お客様に対してハキハキとした受け答えができないのはNG。また、報連相を大事にしているという同社。「シフトが一緒になってからでいいか」などと後回しにしてしまうと周囲に迷惑がかかります。スピーディな対応ができない方には不向きでしょう。