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取材から受けた会社の印象
トヨタ自動車が出資する同社は、1952年の創立以来、堅実な経営基盤を保ちながら成長を続けています。多岐にわたる事業を展開しており、業界内でも高い安定性を誇ることが特徴のひとつです。
今回は、グループ会社が運営するトヨタホームの住宅展示場にて活躍する方の募集。勤務地であるアトリスパーク豊田丸山はトヨタホーム単独の展示場で、現在5棟のモデルハウスが展示されています。来場されるお客様は20代～60代と幅広く、月平均50組ほどが来場されているそうです。
受付スタッフは、グループの営業担当から予約情報を受け取るなど、お客様だけでなく社内外のさまざまな方とやり取りするポジションです。人と接することが好きな方、丁寧な対応を心がけることができる方は、早期に活躍できるに違いないと感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■トヨタグループの顔として活躍できます。
勤務地はトヨタホームの住宅展示場です。世界に名だたるトヨタグループの一員として活躍できるので、仕事に誇りを持って日々取り組めるでしょう。来場されたお客様から「丁寧に対応してくれてありがとう」と感謝されることもあるそうです。
■メリハリを持って仕事に取り組めます。
幅広い業務を担当しますが、業務量としては多すぎることはないとのこと。余裕を持って丁寧に取り組むことができます。自分でタスクやスケジュールを管理し、残業がないように1日を終えた際には達成感も感じるでしょう。
勤務地はトヨタホームの住宅展示場です。世界に名だたるトヨタグループの一員として活躍できるので、仕事に誇りを持って日々取り組めるでしょう。来場されたお客様から「丁寧に対応してくれてありがとう」と感謝されることもあるそうです。
■メリハリを持って仕事に取り組めます。
幅広い業務を担当しますが、業務量としては多すぎることはないとのこと。余裕を持って丁寧に取り組むことができます。自分でタスクやスケジュールを管理し、残業がないように1日を終えた際には達成感も感じるでしょう。
厳しさ▲丁寧な仕事ぶりが期待されています。
住宅展示場に来られるのは、マイホームという高価なお買い物を検討されているお客様方です。接遇に失礼がないように丁寧に対応することが不可欠。予約日時やお名前などのミスをしないように、気をつけることが求められます。
住宅展示場に来られるのは、マイホームという高価なお買い物を検討されているお客様方です。接遇に失礼がないように丁寧に対応することが不可欠。予約日時やお名前などのミスをしないように、気をつけることが求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■人と接することが好きな方、身だしなみを意識できる方
トヨタグループの顔として、さまざまなお客様と接する仕事です。清潔感のある身だしなみを意識できる方、明るく元気な対応ができる方はピッタリ。相手に合わせたコミュニケーションや接遇を大事にできる方に向いています。
トヨタグループの顔として、さまざまなお客様と接する仕事です。清潔感のある身だしなみを意識できる方、明るく元気な対応ができる方はピッタリ。相手に合わせたコミュニケーションや接遇を大事にできる方に向いています。
向いていない人▲受付業務のみを担当したい方
お客様対応だけでなく、備品の整理・管理・発注やパソコンでのデータ入力といった事務業務も手がけます。ずっと座ったままで受付業務だけを担当したいという方には向いていません。
お客様対応だけでなく、備品の整理・管理・発注やパソコンでのデータ入力といった事務業務も手がけます。ずっと座ったままで受付業務だけを担当したいという方には向いていません。
