動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
民芸ファッションやアクセサリー、小物雑貨、家具、生地など、幅広いアイテムの輸入・企画制作を手がけている同社。卸売のみならず自社開発にも注力しており、実店舗のほか、ECモールでの販売などでも着実な成長を続けているといいます。
そんな同社の大きな強みは、「商品力」にあるのだとか。常時1万点~1万5000点もの商品を取り揃えており、そのうちの9割がオリジナル商品とのこと。卸販売の業態としては、半数以上が他社商品や海外買付というケースも多いため、9割が自社商品というのはかなり稀。それが可能なのも、企画から製造・販売までを自社一貫体制で実現できている同社ならではなのだそうです。
すでに全国100店舗以上を展開する同社ですが、今後も実店舗・ECともに注力していく考えとのこと。確かな強みのもと、事業拡大を続ける同社であ
れば、今回入社する方も安心して腰を据えられるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■取引先からの信頼を感じられること
オリジナルをはじめ、多種多様なブランド・商品の卸や販売を行なっているため、取引先もセレクトショップやカフェ、美術館、道の駅など、多岐にわたるとのこと。長くお取引が続いているお客様も多いため、営業事務としてコミュニケーションをとるうちに、名前を覚えてもらえたり、「いつもありがとう」など感謝の言葉をもらえたりする機会も少なくないといいます。
そういったお客様からの信頼を実感できた瞬間や、自身の業務によって売り上げアップに貢献できたと感じられた瞬間は、営業事務として特にやりがいを感じられるとのことでした。
オリジナルをはじめ、多種多様なブランド・商品の卸や販売を行なっているため、取引先もセレクトショップやカフェ、美術館、道の駅など、多岐にわたるとのこと。長くお取引が続いているお客様も多いため、営業事務としてコミュニケーションをとるうちに、名前を覚えてもらえたり、「いつもありがとう」など感謝の言葉をもらえたりする機会も少なくないといいます。
そういったお客様からの信頼を実感できた瞬間や、自身の業務によって売り上げアップに貢献できたと感じられた瞬間は、営業事務として特にやりがいを感じられるとのことでした。
厳しさ■臨機応変な対応が必要になること
多種多様なお客様がいらっしゃる分、資料のつくり方なども多岐にわたるのだとか。フォーマットこそあるものの、最初は覚えることも多くあり、大変さを感じるかもしれないとのことでした。また、お客様のタイプや業界などによって、最適なコミュニケーションの形も異なるそう。常にお客様に合わせた臨機応変な対応が必要になることは、意識しておく必要があるでしょう。
多種多様なお客様がいらっしゃる分、資料のつくり方なども多岐にわたるのだとか。フォーマットこそあるものの、最初は覚えることも多くあり、大変さを感じるかもしれないとのことでした。また、お客様のタイプや業界などによって、最適なコミュニケーションの形も異なるそう。常にお客様に合わせた臨機応変な対応が必要になることは、意識しておく必要があるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎コミュニケーションが得意な方
社内のメンバーはもちろん、社外のお客様などとも日々やりとりを行なうポジションになります。そのため、「コミュニケーションが得意な方」や「明るい対応ができる方」に向いているでしょう。
社内のメンバーはもちろん、社外のお客様などとも日々やりとりを行なうポジションになります。そのため、「コミュニケーションが得意な方」や「明るい対応ができる方」に向いているでしょう。
向いていない人△マルチタスクが苦手な方
電話・メール対応をはじめ、営業のサポートとして複数業務を並行して進めていくことになります。そのため、「マルチタスクが苦手な方」や「柔軟な対応ができない方」は活躍が難しいでしょう。
電話・メール対応をはじめ、営業のサポートとして複数業務を並行して進めていくことになります。そのため、「マルチタスクが苦手な方」や「柔軟な対応ができない方」は活躍が難しいでしょう。