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取材から受けた会社の印象
アメリカからペリーが再び来航し、日米和親条約を結んだ頃に創業した同社。創業170年を迎える今、安定した経営を続けられている秘訣について伺いました。
同社の特徴は、誰もが知るメーカーからも直接商品を仕入れて、全国の取引先に納品する「元卸」という業態を取っていることなのだとか。自社倉庫を持たず、直接メーカーとやり取りしてコスト面を削減できることから、卸店様から厚い信頼を得ています。
全国でも数社ほどしか「元卸」の業態を取っておらず、100年も取引を続けている取引先があることは同社の強みのひとつです。
実は同社、安定した基盤に満足せず新しいことにも挑戦しているとのこと。2008年に東南アジアに拠点を構え、“Made in Japan”の高品質な日用品をグローバルに届ける他、除菌消臭水『モーリス』などの自社商品の開発も行なっています。
創業200年を見据えている同社。ここなら安心して働けるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お取引先に喜ばれ、あたたかな関係を築けること
同社のお取引先の中には、個人でお店を経営している方もいると伺いました。一社一社の営業は約数年にわたり継続して担当でき、中には何年の付き合いになるのか覚えていないほど、長い付き合いのあるお取引先も多いとのこと。
そのため、お取引先のニーズに丁寧に向き合って営業を続けていくと、商店を営む店主さんと仕事の枠を超えたコミュニケーションを築けることもあるといいます。商品の提案を通じてお取引先に喜ばれるだけでなく、あたたかな会話もできることにも仕事の面白さを感じるでしょう。
たとえば、子供が産まれたことをお取引先との会話でした際には、「いつも丁寧に商品を発注してくれてありがとう。感謝の気持ちも込めて、お祝いとしてオムツをプレゼントするよ」と、出産のお祝いをもらった社員もいるとのこと。このようにお取引先と心あたたまる交流ができることにも、喜びを感じるでしょう。
同社のお取引先の中には、個人でお店を経営している方もいると伺いました。一社一社の営業は約数年にわたり継続して担当でき、中には何年の付き合いになるのか覚えていないほど、長い付き合いのあるお取引先も多いとのこと。
そのため、お取引先のニーズに丁寧に向き合って営業を続けていくと、商店を営む店主さんと仕事の枠を超えたコミュニケーションを築けることもあるといいます。商品の提案を通じてお取引先に喜ばれるだけでなく、あたたかな会話もできることにも仕事の面白さを感じるでしょう。
たとえば、子供が産まれたことをお取引先との会話でした際には、「いつも丁寧に商品を発注してくれてありがとう。感謝の気持ちも込めて、お祝いとしてオムツをプレゼントするよ」と、出産のお祝いをもらった社員もいるとのこと。このようにお取引先と心あたたまる交流ができることにも、喜びを感じるでしょう。
厳しさ■何万アイテムも覚える大変さがあること
同社が扱う日用品は、約5万点以上あると伺いました。一つひとつの商品について細かく覚える必要はないものの、訪問先でお取引先から「◎◎に効果的な商品がほしい」などの相談を受けた時には、即答できるだけの商品知識は必要だといいます。
また、仕入れ先のメーカーによって発注できる最低個数が異なることも。「その商品は◎個からなら発注できます」など、お取引先のニーズに応えるために必要な知識を習得する難しさがあるでしょう。
同社が扱う日用品は、約5万点以上あると伺いました。一つひとつの商品について細かく覚える必要はないものの、訪問先でお取引先から「◎◎に効果的な商品がほしい」などの相談を受けた時には、即答できるだけの商品知識は必要だといいます。
また、仕入れ先のメーカーによって発注できる最低個数が異なることも。「その商品は◎個からなら発注できます」など、お取引先のニーズに応えるために必要な知識を習得する難しさがあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■柔軟にコミュニケーションが取れる方
同社の営業担当は、取引先のお取引先と仕入れ先のメーカーの間に立つ立場だと伺いました。お取引先のほしい商品だけでなく、ニーズを満たす他のメーカーの商品も紹介するなど、柔軟に提案できる方は向いているでしょう。
同社の営業担当は、取引先のお取引先と仕入れ先のメーカーの間に立つ立場だと伺いました。お取引先のほしい商品だけでなく、ニーズを満たす他のメーカーの商品も紹介するなど、柔軟に提案できる方は向いているでしょう。
向いていない人▲主体性や向上心がない方
幅広いアイテムのご提案を通じてお取引先に貢献し、信頼関係を築いていく営業だからこそ、自ら知識やスキルを磨いていく意欲や姿勢が重要です。相談しやすい優しい先輩が多く、入社後の研修もきちんと実施されますが、「なんでも手とり足とり教えてほしい」という方には向いていません。
幅広いアイテムのご提案を通じてお取引先に貢献し、信頼関係を築いていく営業だからこそ、自ら知識やスキルを磨いていく意欲や姿勢が重要です。相談しやすい優しい先輩が多く、入社後の研修もきちんと実施されますが、「なんでも手とり足とり教えてほしい」という方には向いていません。
