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「株式会社イーサポート/カスタマーサポート◆リモートワークOK!/各種手当充実/ワールドホールディングスグループ」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、コールセンター管理・運営(SV)の転職・求人情報が満載です!

カスタマーサポート◆リモートワークOK!/各種手当充実/ワールドホールディングスグループ
株式会社イーサポート
採用担当の方にお話を伺いました。自身の目指すスキルを実現することができる環境が整っている同社。社員の働きやすさも重要視し、ワークライフバランスも抜群なのだそうです。
エン転職 取材担当者
芹澤
取材担当者-芹澤
株式会社イーサポートNEW
掲載期間24/11/1124/12/08

カスタマーサポート◆リモートワークOK!/各種手当充実/ワールドホールディングスグループ

正社員業種未経験OK残業月20h以内転勤なし
教育体制充実、未経験からSVを目指せる!

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート◆リモートワークOK!/各種手当充実/ワールドホールディングスグループ
多種多様な事業を展開し、安定した経営基盤のもと、東証プライム上場のワールドホールディングスグループの一員である当社。省エネ商材の販売、携帯販売電話のショップにも力を入れています。情報通信を中心として事業を展開しており、時代の流れに合わせてスピード感をもって成長しているフェーズです。

あなたには、今年の5月にスタートしたばかりの天神コールセンターにて、電気の契約内容の問い合わせ対応をお任せします。

【業務内容】
■問合せ内容は「支払方法の変更」や「契約プランの説明」など、通常の受電業務から担当いただきます。
■受電の他、メールでの対応等も発生する可能性がございます。

【入社後は・・・】
現場での研修を2週間用意しているので、未経験からでも安心の教育体制がございます。

【将来的なキャリア】
通常業務をこなしていただいた後、SVとして現場の責任者を目指すことができます。また、希望があれば他部署や、グループ会社への異動も叶う環境です!

【ポイント】
◎セールス目的の発信業務はありません。
◎対応件数のノルマ無し。
◎各種マニュアル完備です!

【配属先】
天神コールセンターへの配属です。
※派遣社員の方やパートの方をあわせ、約100名が在籍しております。新築2年目の非常に綺麗なオフィスで働くことができます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般
応募資格
高卒以上業種未経験歓迎

■コールセンターでの実務経験をお持ちの方
募集背景 多種多様な事業を展開し、安定した経営基盤のもと、東証プライム上場のワールドホールディングスグループの一員である当社。省エネ商材の販売、携帯販売電話のショップにも力を入れています。情報通信を中心として事業を展開しており、時代の流れに合わせてスピード感をもって成長しているフェーズです。

今年の5月から事業譲渡によりコールセンターの部署を開設。責任者クラスが不足している事と、業務量増加に伴う増員募集です。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間あり。試用期間中の給与は月給23万円以上となります。給与以外の待遇は、試用期間中と後で変動はありません。
勤務地・交通
福岡県福岡市中央区大名2-2-13 ビーロット大名ビル6F
◎転勤はありません。
◎リモートワークOK!(週1日)

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
交通
地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩7分
勤務時間 1年単位の変形労働時間制(週の平均労働時間40時間・1日の休憩時間1時間)
◎時間外労働の有無:あり/月平均10時間~20時間
◎多くの社員が、9:30~18:30で勤務しています。
給与 月給25万円以上+賞与年2回
※上記金額には、固定残業代として月20時間相当分・5万5000円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。
※想定年収は350万円~500万円です。

【試用期間中の給与】
月給23万円以上
※上記金額には、固定残業代として月20時間相当分・5万5000円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。
休日休暇 <年間休日110日>
■週休2日制(シフト制)
└月8~10日休み・会社暦のシフト制、5日以上の連続休暇取得OK!
■産前・産後休暇
■特別休暇
■ハネムーン休暇
■出産立ち会い休暇
■年次有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給:年2回
■賞与:年2回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月2万円)
■住宅手当
■家族手当
└子1人につき:月3000円
■役職手当
■ライフプラン手当
■各種慶弔金(結婚:5万円、出産:第1子・3万円、第2子以降・5万円など)
■引っ越し補助
■健康診断
■インフルエンザ予防接種補助金
■持株制度
■受動喫煙防止対策:あり(敷地内全面禁煙)

会社概要株式会社イーサポート

設立 2023年
代表者 代表取締役社長 祝原 修司
資本金 1億円
従業員数 390名(グループ連結)
事業内容 デジタルコンサルティング事業
プレミアム事業
モバイル事業
ソリューション事業
事業所 (飯塚本社) 福岡県飯塚市新立岩4-4 クレイン3ビル9F
(福岡本部) 福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1 福岡朝日ビル6F
企業ホームページ https://www.e-sapo.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2~3回(遠方にお住まいの方はWeb面接相談可)
STEP3
内定
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。

※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。

※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、芹澤の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。