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取材から受けた会社の印象
食品を中心に、倉庫管理や運輸業などを行なう大和グループ。大手食品メーカーと長年取引を続ける同社の強みは、創業50年以上の歴史で培ってきた物流品質、いわば「ミスの少なさ」にあるそうです。
創業以来、業務フローの改善やブラッシュアップを繰り返し、ミス・トラブルの再発防止に注力。長年にわたり改善を積み重ねる事で、業界トップクラスの物流品質を実現したとの事です。
スタッフの労務管理に力を入れているのも大きな特徴。現場の業務過多をなくすことで、ミスが起こりにくい組織体質を築き上げています。取引先から高い評価をいただき、お客様をご紹介いただくこともあるのだとか。
品質と社員に対する労務管理への意識の高さは、物流管理者も同様で、長い方だと勤続年数40年。平均でも20年以上。ノルマがないためプレッシャーも少なく、腰を落ち着けて働ける環境です。
同社でなら、着実にキャリアアップして長く働いていけそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■成果が目に見えてわかります。
物流管理は、小さな改善や見直しを積み重ねる仕事です。例えば、スタッフの不注意で新たなミスが発生した場合、リカバリーはもちろんですが、再発防止策を考えるのも重要。仕組みを見直すことで同じミスを未然に防げた時には、大きな手応えを感じられます。
お客様と話す機会もあるので、「いつもよくやってくれてるよ」と、直接声をかけてもらえることも多いとのこと。仕事の成果をいろんな角度から実感できます。
■日々の業務を通して達成感を得られます。
ミスをしない、トラブルを起こさない、事故を起こさないなど、日々みんなで注意しながら業務に取り組むことで高い品質を維持することができます。ミスやトラブルがなく1日を終えた時は、充実感や達成感を得られるでしょう。
物流管理は、小さな改善や見直しを積み重ねる仕事です。例えば、スタッフの不注意で新たなミスが発生した場合、リカバリーはもちろんですが、再発防止策を考えるのも重要。仕組みを見直すことで同じミスを未然に防げた時には、大きな手応えを感じられます。
お客様と話す機会もあるので、「いつもよくやってくれてるよ」と、直接声をかけてもらえることも多いとのこと。仕事の成果をいろんな角度から実感できます。
■日々の業務を通して達成感を得られます。
ミスをしない、トラブルを起こさない、事故を起こさないなど、日々みんなで注意しながら業務に取り組むことで高い品質を維持することができます。ミスやトラブルがなく1日を終えた時は、充実感や達成感を得られるでしょう。
厳しさ▲さまざまなタイプのスタッフと柔軟にやり取りすることが大切です。
ミスなく、チームワークよく仕事を進めていくには、全員に対して同じ対応・方法ではなく、相手に合った対応をしなくてはいけません。作業をそのまま指示するのではなく、伝え方を工夫することも大切。言いにくい点を指摘したり、注意したりすることもあります。
ミスなく、チームワークよく仕事を進めていくには、全員に対して同じ対応・方法ではなく、相手に合った対応をしなくてはいけません。作業をそのまま指示するのではなく、伝え方を工夫することも大切。言いにくい点を指摘したり、注意したりすることもあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎しっかりとコミュニケーションが取れる人
10～60代までの男女、幅広いスタッフと関わる仕事です。役職が上がれば、取引先とのやり取りも発生するため、相手に合わせたコミュニケーションが取れる方は向いています。また、第三者的に見て公平に接することができる方も活躍できるでしょう。
10～60代までの男女、幅広いスタッフと関わる仕事です。役職が上がれば、取引先とのやり取りも発生するため、相手に合わせたコミュニケーションが取れる方は向いています。また、第三者的に見て公平に接することができる方も活躍できるでしょう。
向いていない人▲マイナスの感情が表に出てしまう人
物流管理のミッションはマネジメントです。それぞれの相手に合わせたコミュニケーションが欠かせません。好き嫌いが態度に出てしまう方は向いていないでしょう。
物流管理のミッションはマネジメントです。それぞれの相手に合わせたコミュニケーションが欠かせません。好き嫌いが態度に出てしまう方は向いていないでしょう。
