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取材から受けた会社の印象
経営者としてスーパーホテルをまるごと1棟運営しながら、経営ノウハウの習得とまとまった資金の獲得を目指せる「Super Dream Project」。年々参画するペア数は拡大。取材に応じてくれた世良田さん、西岡さんペアもそうです。
未経験でも参画できるとはいえ、不安な方も多いでしょう。その点について伺うと、「本部の方が細かく気を遣ってくださるので安心です!いつも私たちが困る前に連絡をしてくれるので、これまで困ったことはないです(笑)。とえば、朝食ひとつとっても本部に専門部署があり、細かい質問にも電話で対応してくれるんです。また、支配人同士のつながりも強いですね。困ったことがあれば相談に乗ってくれる仲間がたくさんいます!」とのこと。
「やらないとわからない楽しさと、成長実感があります!まずは説明会への参加をお勧めします」とイキイキ話すお2人。同社でなら、充実した時間を過ごせるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■安心感と醍醐味を得られること
研修制度やサポート体制が整っているため、イチから活きた経営ノウハウを身につけることができます。着任前は50日間の研修で接客・経理業務といった基礎知識を学び、着任後はスーパーホテル本部からサポートを受けることが可能。そのうえ、ホテルの集客を左右する宿泊プランなどは支配人・副支配人の裁量で決められます。
パートナーと一緒に考えた宿泊プランが売上や顧客満足度の向上につながったときは、「一人前の経営者に一歩近づけた!」と感じられるでしょう。こうした成功体験を積むことで、自分なりの夢が見えてきたり、その実現に近づけたりすることもあるとのことです。
研修制度やサポート体制が整っているため、イチから活きた経営ノウハウを身につけることができます。着任前は50日間の研修で接客・経理業務といった基礎知識を学び、着任後はスーパーホテル本部からサポートを受けることが可能。そのうえ、ホテルの集客を左右する宿泊プランなどは支配人・副支配人の裁量で決められます。
パートナーと一緒に考えた宿泊プランが売上や顧客満足度の向上につながったときは、「一人前の経営者に一歩近づけた!」と感じられるでしょう。こうした成功体験を積むことで、自分なりの夢が見えてきたり、その実現に近づけたりすることもあるとのことです。
厳しさ■経営者意識は不可欠
新しいホテルを丸ごと1棟経営することになります。利益率を高めるためにどうコスト削減をするか。さらに、顧客満足度を向上させるためにはどうするか。そうした経営に関することを、日夜考え続けることが不可欠です。ホテルの責任者として自ら考え、行動し、苦しいときでも打開策を見つけ出そうとする姿勢と、最後までやりきる覚悟を持ち続けることができなければ評価は得られず、最低限の報酬しか手に入れることができません。
新しいホテルを丸ごと1棟経営することになります。利益率を高めるためにどうコスト削減をするか。さらに、顧客満足度を向上させるためにはどうするか。そうした経営に関することを、日夜考え続けることが不可欠です。ホテルの責任者として自ら考え、行動し、苦しいときでも打開策を見つけ出そうとする姿勢と、最後までやりきる覚悟を持ち続けることができなければ評価は得られず、最低限の報酬しか手に入れることができません。
この仕事の向き&不向き
向いている人■夢や目標を持つ方
イチから経営ノウハウを学べる環境のため、「将来、お店を持ちたい」といった夢や目標を持つご家族やパートナーの方々にぴったりです。また、パートナーやスタッフと密な交流をするため、相手の立場に立って物事を考えられる方々にも向いています。
イチから経営ノウハウを学べる環境のため、「将来、お店を持ちたい」といった夢や目標を持つご家族やパートナーの方々にぴったりです。また、パートナーやスタッフと密な交流をするため、相手の立場に立って物事を考えられる方々にも向いています。
向いていない人■受け身な姿勢の方
「自ら進んで学ぼう」という姿勢がなければ、どれだけ研修制度やサポート体制が整っていたとしても、経営ノウハウは身につきません。「教えてもらえるまで待っていよう」「パートナーに任せよう」といった受け身な姿勢だと活躍が難しいでしょう。
「自ら進んで学ぼう」という姿勢がなければ、どれだけ研修制度やサポート体制が整っていたとしても、経営ノウハウは身につきません。「教えてもらえるまで待っていよう」「パートナーに任せよう」といった受け身な姿勢だと活躍が難しいでしょう。