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取材から受けた会社の印象
取材で同社に抱いた印象は「腰を据えて働ける企業」。経営面での安定感や、社員の待遇をしっかり整えている点が印象的でした。
同社は設立60年の老舗企業。メーカーや保険会社、SIerなど、数々の有名大手企業と直接取引しているといいます。こうした顧客から評価されているのは「サービスの専門性の高さ」なのだそう。同社ではシステム開発・運用、アウトソーシングと、IT系のサービスを網羅的に展開。それぞれのサービスで培ってきたノウハウを掛け合わせ、品質を高めているようです。
また高度な対応を行なうために「人を大事に」という経営方針を採用。例えば代表が、社員全員の技術経歴や現状を把握しているそうです。また今回の募集でも月給34万円以上となっているように、利益を給与として還元することも重視しているとのことでした。
こうした取組みにより、社員定着率も上がっているそう。将来を見据えての転職にもぴったりでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎受講者の反応がうれしい。
技術者たちと直接関わりながら、講師として研修を行ないます。受講者たちが興味津々に見つめてくれたり、「わかった!」という表情を見せてくれたりすると、手応えを感じるそうです。
加えて受講者アンケートも実施しており、うれしいコメントがもらえることも。例えば、「今さら聞けないようなことも丁寧に教えてくれた」「機能や操作だけでなく、理由や背景なども説明してくれて、わかりやすかった」「もっと早く受講したかった」など。こうした言葉により、自分が役に立っている実感を得られるとお話しされていました。
また顧客メーカーは、2万人規模の大手メーカー。印刷機の分野で、トップクラスのシェアを誇ります。そんな大企業の技術者たちが、自分の研修を受けるために、全国各地の拠点から集まってくれる…そんな事実も、働くうえでの誇らしさにつながるでしょう。
技術者たちと直接関わりながら、講師として研修を行ないます。受講者たちが興味津々に見つめてくれたり、「わかった!」という表情を見せてくれたりすると、手応えを感じるそうです。
加えて受講者アンケートも実施しており、うれしいコメントがもらえることも。例えば、「今さら聞けないようなことも丁寧に教えてくれた」「機能や操作だけでなく、理由や背景なども説明してくれて、わかりやすかった」「もっと早く受講したかった」など。こうした言葉により、自分が役に立っている実感を得られるとお話しされていました。
また顧客メーカーは、2万人規模の大手メーカー。印刷機の分野で、トップクラスのシェアを誇ります。そんな大企業の技術者たちが、自分の研修を受けるために、全国各地の拠点から集まってくれる…そんな事実も、働くうえでの誇らしさにつながるでしょう。
厳しさ△わかりやすく教える難しさ。
同じカリキュラムを受講していても、理解度は人それぞれ。受講者の表情やリアクションを見ながら「ここはもっとかみ砕いて説明しよう」「疑問がないか聞いてみよう」など、柔軟に対応していく必要があります。教育や指導の経験がない方にとっては、つまづきやすいポイントでしょう。
また教える側として、技術者よりも製品に詳しくなっておく必要もあります。研修の準備として、自分でも勉強したり、新しい技術のことをキャッチアップしたりといった大変さもあるようです。
同じカリキュラムを受講していても、理解度は人それぞれ。受講者の表情やリアクションを見ながら「ここはもっとかみ砕いて説明しよう」「疑問がないか聞いてみよう」など、柔軟に対応していく必要があります。教育や指導の経験がない方にとっては、つまづきやすいポイントでしょう。
また教える側として、技術者よりも製品に詳しくなっておく必要もあります。研修の準備として、自分でも勉強したり、新しい技術のことをキャッチアップしたりといった大変さもあるようです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎主体的に物事を改善していける方
わかりやすい教育プログラムを企画することも大切な仕事です。受講者アンケートをもとに課題を見つけたり、自社のノウハウを活かせないか考えたり。改善に向けて、積極的に取り組める方が活躍できるでしょう。
わかりやすい教育プログラムを企画することも大切な仕事です。受講者アンケートをもとに課題を見つけたり、自社のノウハウを活かせないか考えたり。改善に向けて、積極的に取り組める方が活躍できるでしょう。
向いていない人△コミュニケーションを取るのが苦手な方
研修では、受講者1人ひとりの理解度に合わせた説明が求められます。相手の様子を見ながら、複雑な内容をかみ砕くといった対応も必要。「コミュニケーション力に自信がない方」は、ミスマッチとなるでしょう。
研修では、受講者1人ひとりの理解度に合わせた説明が求められます。相手の様子を見ながら、複雑な内容をかみ砕くといった対応も必要。「コミュニケーション力に自信がない方」は、ミスマッチとなるでしょう。