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取材から受けた会社の印象
取材で印象的だったのは、今回入社する方のキャリアアップチャンスが非常に大きいということ。同社が運営するCoCo壱番屋は現在1店舗のみで、今まさに“多店舗展開”を目指しているさなか。だからこそ、今後どんどんポジションに空きも生まれ、店長はもちろん、スーパーバイザーやマネージャーなどの役職に就くチャンスが大きいと言います。
さらには、自分でお店を持つ独立の道もあるそう。ココイチの独立支援制度は、通常であれば加盟店からとるロイヤリティの負担が一切ないなどハードルの低さが魅力。時代のニーズに合ったデリバリーの売上も好調で、同業のカレー店舗の中でも圧倒的な知名度を誇るココイチだからこそ、独立したほとんどのオーナーがそのままFC店を継続させているのだとか。
このように、幅広く選択肢があることは入社者にとってプラスになるはず。キャリアに迷っている方にも、ぜひ応募してほしいと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■楽しみながら成長していける。
近くに大型ショッピングモールや米軍基地があり、家族連れの方から一人客、米軍の方までさまざまな人が訪れます。幅広い人にCoCo壱番屋のカレーをおいしく食べてもらえるのは、社員として嬉しく思える瞬間でしょう。また、米軍の方に簡単な英語で接客できたときも、ささやかな誇らしさを抱けるそう。発展途上の同社では、昇格するチャンスも大きいため、仕事を楽しみながら成長できる、一店舗で二度“オイシイ”働き方となります。
近くに大型ショッピングモールや米軍基地があり、家族連れの方から一人客、米軍の方までさまざまな人が訪れます。幅広い人にCoCo壱番屋のカレーをおいしく食べてもらえるのは、社員として嬉しく思える瞬間でしょう。また、米軍の方に簡単な英語で接客できたときも、ささやかな誇らしさを抱けるそう。発展途上の同社では、昇格するチャンスも大きいため、仕事を楽しみながら成長できる、一店舗で二度“オイシイ”働き方となります。
厳しさ■慌ただしい時間が続くことも。
お店はたくさんの人が訪れる場所に位置しているため、32席すべてが埋まった状態が続くこともあります。オーダーを受け付けて、注文内容を確認して、レジ会計を担当して、配膳して...と次々と業務をこなさなければいけないため、慣れないうちは目が回ると言います。仕事終わりには、どっと疲れも襲ってくるとのことでした。
お店はたくさんの人が訪れる場所に位置しているため、32席すべてが埋まった状態が続くこともあります。オーダーを受け付けて、注文内容を確認して、レジ会計を担当して、配膳して...と次々と業務をこなさなければいけないため、慣れないうちは目が回ると言います。仕事終わりには、どっと疲れも襲ってくるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人接客業なので、丁寧にコミュニケーションを取れる人にピッタリ。米軍基地のお客様の中にはノリの良い方々も多く、身振り手振りで楽しくやり取りすることもあるため、「接客が楽しい」と思えるタイプの人にも向いています。
向いていない人「失敗してもいいから、主体的に行動してほしい」という考えの代表ですから、指示待ちに慣れている人には向いていません。店長への挑戦など、新しいチャレンジを嫌ってしまう人も活躍がむずかしいでしょう。