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取材から受けた会社の印象
未経験から活躍する店舗スタッフが多い同社。研修を通じて車の良さや魅力を改めて深く知ることで、ますます車が好きになるとのことでした。
最新車種や高級車など、さまざまな車に触れたり乗ったりすることができることも、魅力のひとつ。そうしたこともあって、どんどん車の魅力にハマっていくのだとか。中には、「BMWを買ってしまったんですよ~」と嬉しそうに報告したスタッフもいらっしゃるそうです。
未経験から車の豊富な専門知識を身につけられる同社。新たに入社される方も楽しみながら仕事に取り組めそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎年齢や性別、学歴に関係なく、早期にキャリアアップできます。
店舗スタッフから主任→係長→課長(初級・中級・上級)と、キャリアアップの道が明確です。入社1~2年ほどで主任へのステップアップが可能。入社6年目で初級課長になった先輩もいるそうです。業績好調な同社では、今後もさらなる店舗拡大を進めていくとのこと。そのため、早期にキャリアアップできるチャンスがあります。
◎自分では買えないような高級車に乗る機会が多いです。
誰もが知るような高級外車も数多く取り揃えており、車好きな方は日々刺激を受けながら働けます。お客様先へのお届けや引き取り、洗車などのために、車を運転することも日常業務のひとつ。緊張感と高揚感の中で、モチベーション高く働けます。
店舗スタッフから主任→係長→課長(初級・中級・上級)と、キャリアアップの道が明確です。入社1~2年ほどで主任へのステップアップが可能。入社6年目で初級課長になった先輩もいるそうです。業績好調な同社では、今後もさらなる店舗拡大を進めていくとのこと。そのため、早期にキャリアアップできるチャンスがあります。
◎自分では買えないような高級車に乗る機会が多いです。
誰もが知るような高級外車も数多く取り揃えており、車好きな方は日々刺激を受けながら働けます。お客様先へのお届けや引き取り、洗車などのために、車を運転することも日常業務のひとつ。緊張感と高揚感の中で、モチベーション高く働けます。
厳しさ▲お客様との信頼関係を構築することが大事です。
すでに店長や先輩が開拓したお客様を担当するとはいえ、自身でもお客様との関係性を築いていくことが求められます。お客様先をこまめに訪問して、レンタカーの使い方やメリットをお伝えしたり、お客様のニーズをお聞きしたり。長期的な関係につなげていくことが大事です。
▲自分のペースで仕事を進めづらい難しさがあります。
「○日まで□□の車を貸してほしい」といったお客様からのお問合せや、レンタル希望時間に合わせて、対応をします。ときには休憩をなかなか取れず、15時頃に昼食をとることもあるのだとか。決まったスケジュールで動けないこともあるため、ストレスを感じたり、体力的なきつさを感じたりすることもあるでしょう。
すでに店長や先輩が開拓したお客様を担当するとはいえ、自身でもお客様との関係性を築いていくことが求められます。お客様先をこまめに訪問して、レンタカーの使い方やメリットをお伝えしたり、お客様のニーズをお聞きしたり。長期的な関係につなげていくことが大事です。
▲自分のペースで仕事を進めづらい難しさがあります。
「○日まで□□の車を貸してほしい」といったお客様からのお問合せや、レンタル希望時間に合わせて、対応をします。ときには休憩をなかなか取れず、15時頃に昼食をとることもあるのだとか。決まったスケジュールで動けないこともあるため、ストレスを感じたり、体力的なきつさを感じたりすることもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎車や運転が好きな方
普通車・高級車・商用車など取り扱っている車の種類はさまざま。幅広い種類の車に触れたり、運転したりできるので、「車・運転が好きな方」に向いています。
◎コミュニケーションを取るのが好きな方
社内外問わず、たくさんの方とコミュニケーションを取る機会が多いです。そのため、「コミュニケーションを取るのが好きな方」「お客様との雑談なども楽しめる方」に向いています。
普通車・高級車・商用車など取り扱っている車の種類はさまざま。幅広い種類の車に触れたり、運転したりできるので、「車・運転が好きな方」に向いています。
◎コミュニケーションを取るのが好きな方
社内外問わず、たくさんの方とコミュニケーションを取る機会が多いです。そのため、「コミュニケーションを取るのが好きな方」「お客様との雑談なども楽しめる方」に向いています。
向いていない人▲協調性を持って仕事に取り組めない方
お客様はもちろん、同じ店舗で働くスタッフとのコミュニケーションや連携が大切です。そのため、「一人で黙々と仕事をしたい方」「他のスタッフと協調して働けない方」は向いていません。
お客様はもちろん、同じ店舗で働くスタッフとのコミュニケーションや連携が大切です。そのため、「一人で黙々と仕事をしたい方」「他のスタッフと協調して働けない方」は向いていません。