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取材から受けた会社の印象
進学を控える学生さんや新生活を迎える社会人の方など、若手層をメインにした事業を展開している同グループ。お客様第一という考えを基にお部屋探しをサポートし、多くのお客様にご入居いただいているそうです。
そんな同グループの特徴は、社長との距離も近く、風通しが良いこと。お客様に上手く提案できないときや、成果が上げられず思い悩んでいるときなど、すぐに社長の携帯に電話をして相談することができるのだとか。研修も自ら開いてくれるなど、社員とのコミュニケーションも積極的に取っているそうです。
また、社員同士が支え合う風土があるのも特徴。分からないことがあれば、優しく丁寧に教えてくれる先輩も多いのだとか。悩んでいるときにはご飯に連れて行ってくれるそうで、不安や悩みを引きずることがないそうです。
こうしたフォロー体制が整っている同グループであれば、今回ご入社される方も、安心して仕事を始められるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様から嬉しい言葉を頂くことも多いです。
内見の際にはお部屋の紹介をするだけでなく、周辺にある駅やコンビニも見て回るなど、実際に生活するイメージを持ってもらえるように工夫しているのだとか。「お客様のためになることは何でもやっていこう！」といった、お客様に寄り添った接客を大切にしており、ご納得いただけるお部屋が見つかるまでご提案するそうです。
そうしたご提案を行ない、お客様が希望するお部屋にご入居いただけた際には、「○○さんに紹介してもらって良かった」「こんな良い部屋が見つかって大満足です！」と、嬉しいお言葉を頂くことも多くあるといいます。また、「知り合いのお部屋探しを手伝って欲しい」と紹介してくださることもあり、お客様に信頼されていると嬉しい気持ちになるそうです。
◎頑張れば頑張った分、しっかりと還元されます。
同グループでは、教育体制・サポート体制が充実しており、未経験からでも始めやすい環境が整っています。実際に、1年で年収が3～4倍になった方や、前職よりも300万円近く収入が上がった方もいるのだとか。また、活躍によっては随時昇給も可能。成果を出せば、しっかり還元される環境なので、高いモチベーションで働くことができるでしょう。
内見の際にはお部屋の紹介をするだけでなく、周辺にある駅やコンビニも見て回るなど、実際に生活するイメージを持ってもらえるように工夫しているのだとか。「お客様のためになることは何でもやっていこう！」といった、お客様に寄り添った接客を大切にしており、ご納得いただけるお部屋が見つかるまでご提案するそうです。
そうしたご提案を行ない、お客様が希望するお部屋にご入居いただけた際には、「○○さんに紹介してもらって良かった」「こんな良い部屋が見つかって大満足です！」と、嬉しいお言葉を頂くことも多くあるといいます。また、「知り合いのお部屋探しを手伝って欲しい」と紹介してくださることもあり、お客様に信頼されていると嬉しい気持ちになるそうです。
◎頑張れば頑張った分、しっかりと還元されます。
同グループでは、教育体制・サポート体制が充実しており、未経験からでも始めやすい環境が整っています。実際に、1年で年収が3～4倍になった方や、前職よりも300万円近く収入が上がった方もいるのだとか。また、活躍によっては随時昇給も可能。成果を出せば、しっかり還元される環境なので、高いモチベーションで働くことができるでしょう。
厳しさ▲時期によって仕事量が大きく異なる。
進学や就職を控えた1～3月は繁忙期となり、業務が忙しくなります。スケジュールを組み、効率よく業務に取り組まなければ、帰宅時間が遅くなってしまうことも。また、季節によって仕事量が大きく変わるのが、この業界の特徴。繁忙期や閑散期に合わせて、柔軟に対応していくことが必要になるそうです。
▲自分から学んだり、質問したりする姿勢は必要。
入社後の研修や先輩のフォロー体制などが充実しており、イチから丁寧に指導してもらえるため、未経験から活躍している社員も多数。とはいえ、自分から学ぼうとする姿勢や、分からないことを積極的に質問する姿勢は必要です。研修で学んだことを活かそうとしなかったり、自分の考えだけで仕事を進めたりしようとすると、活躍するのは難しいでしょう。
進学や就職を控えた1～3月は繁忙期となり、業務が忙しくなります。スケジュールを組み、効率よく業務に取り組まなければ、帰宅時間が遅くなってしまうことも。また、季節によって仕事量が大きく変わるのが、この業界の特徴。繁忙期や閑散期に合わせて、柔軟に対応していくことが必要になるそうです。
▲自分から学んだり、質問したりする姿勢は必要。
入社後の研修や先輩のフォロー体制などが充実しており、イチから丁寧に指導してもらえるため、未経験から活躍している社員も多数。とはいえ、自分から学ぼうとする姿勢や、分からないことを積極的に質問する姿勢は必要です。研修で学んだことを活かそうとしなかったり、自分の考えだけで仕事を進めたりしようとすると、活躍するのは難しいでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎学んだことを素直に受け入れて実行できる方
研修制度が充実しており、そこで学んだことを復習して実践することが大切。基本を徹底することで、成約や自身の収入UPに繋がるため、「学んだことを素直に受け入れて実行できる方」に向いています。
◎コミュニケーションを大切にできる方
時には雑談するなど、成約する上でお客様との距離を縮めることが重要です。そのため、「コミュニケーションを大切にできる方」に向いています。
研修制度が充実しており、そこで学んだことを復習して実践することが大切。基本を徹底することで、成約や自身の収入UPに繋がるため、「学んだことを素直に受け入れて実行できる方」に向いています。
◎コミュニケーションを大切にできる方
時には雑談するなど、成約する上でお客様との距離を縮めることが重要です。そのため、「コミュニケーションを大切にできる方」に向いています。
向いていない人▲チームワークを大切にできない方
同グループでは、社員同士のコミュニケーションも活発です。お互いが助け合う風土があり、協力しながら仕事に取り組んでいます。そのため、「チームワークを大切にできない方」「自分の考えだけで仕事を進めたい方」には向いていません。
同グループでは、社員同士のコミュニケーションも活発です。お互いが助け合う風土があり、協力しながら仕事に取り組んでいます。そのため、「チームワークを大切にできない方」「自分の考えだけで仕事を進めたい方」には向いていません。
