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取材から受けた会社の印象
様々な業界が景気変動の対応に苦心している昨今。そんな中で同社は、昨年度平均4.6ヶ月分の賞与を支給されているといいます。社員に還元できるということは、それだけしっかりと業績を伸ばせているということ。今回の取材では、その背景について伺いました。
聞けば同社は、1963年の上場時から現在まで黒字経営を維持し続けているそう。しかも、シェアは業界トップクラス。昨年の前半は業界全体として厳しい状況に追い込まれていたそうですが、着工数が年々減少している新築住宅に代わり、リフォーム需要が増え同社の追い風になっているといいます。
近年は特に、バブル期に建てられた住宅がリフォームのタイミングを迎えているとのお話も。加えて家で過ごす時間が長くなり、水回りのデザインや使いやすさにこだわる方も多くなっているのだとか。
こうした市況に、高い商品力を活かして対応している同社。更なる成長が楽しみに思えた取材となりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から嬉しい反応を頂く機会が多いです。
手掛けるのは、システムキッチンやシステム洗面、システムバスなど、生活の拠点となる家の一部。特にキッチンにはこだわりを持つお客様も多く、完成を心待ちにされている方がほとんどなのだとか。無事に工事を終えた際に「想像以上に素敵です！」「あなたの会社に頼んでよかったよ。ありがとう」という言葉をかけていただけることも。扱うのが生活と密接した商品だからこそ、「私が関わったこの商品が、この家族の生活を支えていくんだな」というように、プライドを持って仕事に取り組むことができるでしょう。また、家そのものを建てるよりも比較的短期間で1件1件の工事が終わるため、完了した際に達成感を感じられることもやりがいのひとつとのことでした。
手掛けるのは、システムキッチンやシステム洗面、システムバスなど、生活の拠点となる家の一部。特にキッチンにはこだわりを持つお客様も多く、完成を心待ちにされている方がほとんどなのだとか。無事に工事を終えた際に「想像以上に素敵です！」「あなたの会社に頼んでよかったよ。ありがとう」という言葉をかけていただけることも。扱うのが生活と密接した商品だからこそ、「私が関わったこの商品が、この家族の生活を支えていくんだな」というように、プライドを持って仕事に取り組むことができるでしょう。また、家そのものを建てるよりも比較的短期間で1件1件の工事が終わるため、完了した際に達成感を感じられることもやりがいのひとつとのことでした。
厳しさ■職人さんたちとのやり取りに難しさを感じることも。
仕事を依頼する職人さんたちは現場作業のプロだからこそ、一人前と認められるまではコミュニケーションに壁を感じる場合もあるかもしれません。また、業界的に口調が強く感じられるような方も中にはいらっしゃるため、慣れるまではとまどうこともあるかもしれません。また、施工管理は「トラブルがなく施工が終わること」が当たり前と見なされる仕事。設計ミスや発注ミスがあった場合でも、先輩や職人さんたちと相談しながら、最後まで責任を持って対応することが求められます。
仕事を依頼する職人さんたちは現場作業のプロだからこそ、一人前と認められるまではコミュニケーションに壁を感じる場合もあるかもしれません。また、業界的に口調が強く感じられるような方も中にはいらっしゃるため、慣れるまではとまどうこともあるかもしれません。また、施工管理は「トラブルがなく施工が終わること」が当たり前と見なされる仕事。設計ミスや発注ミスがあった場合でも、先輩や職人さんたちと相談しながら、最後まで責任を持って対応することが求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎円滑なコミュニケーションを取ることができる方
職人さんたちをはじめとした複数の業者さんや、時には工事を行なう物件のお客様とも話すこともあります。そのため、「元気な挨拶ができる方」「円滑なコミュニケーションを取ることができる方」に向いています。
職人さんたちをはじめとした複数の業者さんや、時には工事を行なう物件のお客様とも話すこともあります。そのため、「元気な挨拶ができる方」「円滑なコミュニケーションを取ることができる方」に向いています。
向いていない人△自分から人の輪に入っていく努力ができない方
一人では仕事は進みません。慣習を理解したり、職人さん一人ひとりの名前を覚えて呼ぶようにしたり、「自分から現場の方へ積極的に接することができない方」には厳しいでしょう。
一人では仕事は進みません。慣習を理解したり、職人さん一人ひとりの名前を覚えて呼ぶようにしたり、「自分から現場の方へ積極的に接することができない方」には厳しいでしょう。
