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取材から受けた会社の印象
同社の美容機器は、競合他社と比べると半額以下。破格とも言えるほどの低価格で販売をしています。ところが、「当社は適正価格だと思います」と、今回取材をした森野副社長。その理由を詳しく聞くと、"業界の体質を変えたい"という同社の想いが見えてきました。
というのも、昔は美容機器が1台1000万円する時代もあったのだそう。ところが、今は物流が豊かになり、消費者へ高品質なものをより安価でお届けできる時代に。そこで、もっと業界を盛り上げられるよう、気軽に美容機器を導入できる仕組みをつくっているのだそう。
また、「高品質なものをより安価で」というスタイルをもとに、今後もさらなる発展をしていきたいと考えているのだとか。ニーズの高い美容製品の取り扱いを始めるだけではなく、今後は他の業界への進出も視野に入れているそうです。
明確な強みとビジョンを持つ同社であれば、ますます事業を拡大していくのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■自信を持って提案できる商材を扱います。
同社では、「主軸のエステがうまくいかず、間口を広めるためにも脱毛を取り入れたい」といった理由で依頼をいただくケースが多いと言います。事実、約95%のお客様が美容脱毛機をはじめて導入されるのだそう。色々と美容機器を扱う会社がある一方で、同社は業界の中でも質が高く、圧倒的な安さで販売しているのが選ばれるポイントになっているとのこと。アフターサービスも充実しており、お客様から喜ばれる提案ができることがモチベーションにもつながっているそうです。
■お客様の経営にアドバイスをすることも。
導入したお客様に対し、「広告の出し方は…」「価格設定は…」などアドバイスをすることもあるのだとか。というのも、同社は脱毛サロンを直営しているため、経営ノウハウも蓄積されているそう。その結果、「今回、○○さんに言われたプランで展開してみたら、全体の売上が伸びたよ」「レイリーチから機器を導入して良かった」など感謝の声が寄せられることも。販売だけではなく、お客様の経営にも影響を与えることができるため、やりがいも大きいのだそうです。
同社では、「主軸のエステがうまくいかず、間口を広めるためにも脱毛を取り入れたい」といった理由で依頼をいただくケースが多いと言います。事実、約95%のお客様が美容脱毛機をはじめて導入されるのだそう。色々と美容機器を扱う会社がある一方で、同社は業界の中でも質が高く、圧倒的な安さで販売しているのが選ばれるポイントになっているとのこと。アフターサービスも充実しており、お客様から喜ばれる提案ができることがモチベーションにもつながっているそうです。
■お客様の経営にアドバイスをすることも。
導入したお客様に対し、「広告の出し方は…」「価格設定は…」などアドバイスをすることもあるのだとか。というのも、同社は脱毛サロンを直営しているため、経営ノウハウも蓄積されているそう。その結果、「今回、○○さんに言われたプランで展開してみたら、全体の売上が伸びたよ」「レイリーチから機器を導入して良かった」など感謝の声が寄せられることも。販売だけではなく、お客様の経営にも影響を与えることができるため、やりがいも大きいのだそうです。
厳しさ■勉強が足りなければ、信頼を得られません。
提案先は、エステサロンや美容室の経営者。美容業界で経験を積んでいる方ばかりなので、自分よりも美容に詳しいということも珍しくありません。実際に、「肌への負担はどうなのですか?」「ほかの施術をしながらの同日施術はできるのですか?」など、様々な角度から質問が寄せられることも。そういった質問に対する不安がぬぐえないと成約には至りません。知識量が足りないうちは、成果を出すまで苦しむかもしれません。
提案先は、エステサロンや美容室の経営者。美容業界で経験を積んでいる方ばかりなので、自分よりも美容に詳しいということも珍しくありません。実際に、「肌への負担はどうなのですか?」「ほかの施術をしながらの同日施術はできるのですか?」など、様々な角度から質問が寄せられることも。そういった質問に対する不安がぬぐえないと成約には至りません。知識量が足りないうちは、成果を出すまで苦しむかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎気持ちの良いコミュニケーションを心掛けられる方
エステサロンや美容室の経営者といった接客のプロに提案することになります。営業として明るく、小気味よく気持ちの良い挨拶ができるのはもちろん、相手に合わせてわかりやすく伝えられるかどうかが、信頼を勝ち取るためのポイントです。そのため、お客様に寄り添った丁寧な対応ができる方は、早期から活躍できるでしょう。
エステサロンや美容室の経営者といった接客のプロに提案することになります。営業として明るく、小気味よく気持ちの良い挨拶ができるのはもちろん、相手に合わせてわかりやすく伝えられるかどうかが、信頼を勝ち取るためのポイントです。そのため、お客様に寄り添った丁寧な対応ができる方は、早期から活躍できるでしょう。
向いていない人▲相手を想った仕事ができない方
美容機器の導入を通じて、よりよい経営ができるように寄り添う姿勢が必要です。そのため、ただ「収入を得たい」「成果を上げたい」「売れたら何でも良い」など、誠実さに欠ける方は向いていません。社内メンバーからの応援をもらえないような方は不向きです。
美容機器の導入を通じて、よりよい経営ができるように寄り添う姿勢が必要です。そのため、ただ「収入を得たい」「成果を上げたい」「売れたら何でも良い」など、誠実さに欠ける方は向いていません。社内メンバーからの応援をもらえないような方は不向きです。