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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

テクニカルサポートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2010/08/17 - 2010/09/13)

テクニカルサポート
正社員職種未経験OK学歴不問転勤なし
長~く活躍してほしいので、未経験から月給25万円以上をお約束します。
中小企業に対して、通信・オフィス機器の販売・設置・メンテナンスを行なっている当社。
売上高は、なんと対前年比400%を記録!2007年の設立から、急成長を続けています。

営業メンバーの増員に伴い、お客様からのご依頼も急増中。テクニカルサポート5名だけでは、すべての案件にお応えするのが難しくなってきました。そこで今回、新たなメンバーをお迎えします。

入社時点で技術はなくても大丈夫。通信機器の仕組み、配線・図面の見方、工具の名前など、基礎からしっかりお教えします。実は、当社のテクニカルサポート5名のうち、3名が未経験入社。責任者の西尾も、当社で初めてこの仕事にチャレンジしました。

IT部門を持たない企業様にとって、困ったときに駆けつけてくれるテクニカルサポートは、とっても頼りになる存在。「ありがとう」と感謝される機会も多いでしょう。当社の成長期を支える重要な採用なので、月給25万円以上を保証。組織がさらに拡大した際には、積極的にポジションをお任せしていきます。ぜひ、長~く活躍してください。

募集要項

仕事内容
テクニカルサポート
お客様の「ありがとう」が聞けるシゴトです。

【 売上高は対前年比400% 】
企業様を訪問し、プリンターや電話機などの通信機器の設置やネットワークの接続などを行ないます。通信機器の仕組み、配線・図面の見方、工具の名前など、基礎からしっかり学べる環境!未経験から安心してスタートできます。

≪具体的には≫
■電話機・PC・サーバなどの通信機器の取付け施工、メンテナンス
■既存のお客様のサポート(保守・メンテナンスなど)
■営業サポート(発注書の作成など)
※内勤スタッフがアポイントを設定した時間に企業様を訪問します。

≪1日の流れ≫
▼9:00 A社に直行(埼玉県上尾市)新規電話機の設置作業
▼10:30 作業終了。ケータイに内勤スタッフからの連絡が入る(B事務所からのご依頼)
▼電車で移動
▼12:30 B事務所に到着(埼玉県川口市)。インターネット接続作業(コンセントの位置が合わず配線も作る)
▼15:30 作業終了
▼電車で移動(日報作成)
▼18:00 帰社。報告書提出、発注書作成、明日の現場準備をして終了!
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎

学歴不問 ≪未経験・第二新卒・フリーター歓迎!≫
★PCのセットアップや配線作業など、PCや機械を触ることに抵抗がなければ大丈夫です。

= 以下に当てはまる方、ぜひご応募ください! =
□機械いじりが好き
□人と接する仕事がしたい
□20代が活躍している職場で働きたい
□成長企業で働きたい
募集背景 増加しているご依頼にお応えしていくために。

当社は、2007年設立のベンチャー企業。6500万円(08年8月)⇒2億6000万円(09年8月)と、急成長を遂げています。営業メンバーの増加に伴い、オフィスも増床。お客様からのご依頼も急増中です。そこで、お客様のご期待にしっかりお応えしていくために、サポート体制を強化します!
雇用形態
正社員

正社員
※試用期間は最長6ヶ月。その間の給与に関しては、下記【給与】欄をご覧ください。
勤務地・交通
本社/東京都豊島区池袋2-54-3 KS7ビル5・6F
交通
各線「池袋駅」より徒歩4分
勤務時間 9:00~19:00(実働8時間)
現場によっては直行・直帰になることもあります。
給与 月給25万円以上
※試用期間(3~6ヶ月間)は、固定給制 月給20万円以上となります。
年収例
【 30歳/入社1年半 】 500万円(月給32万円 + 賞与116万円)
休日休暇 ■隔週休二日制(隔土・日)
■祝日
■GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇
■有給休暇、慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給随時
■賞与あり(9月)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■普通家賃補助制度(池袋駅より各線2駅圏内に在住の社員に月3万円支給)
■特殊家賃補助制度(勤続5年以上の社員に対し月3万円支給)
■役職手当、家族手当
■社員旅行(2年連続で沖縄に行っています!)
■ファミリー懇親会
今後のビジョンについて ★支社を増やしていきます。
現在は東京本社のみですが、今後、地方拠点として、大阪・福岡・名古屋の3ヶ所へ支社を出します。

★従業員を増やしていきます。
現在3期目を迎えている当社。従業員数は29名ですが、4期中には100名体制を目指します。

★事業部を増設していきます。
今後は通信機器コンサルティング事業だけでなく、エコ関連製品などの事業も手がけていく予定です。
配属部署・教育制度 ★テクニカルサポート部門への配属となります。

現在、5名のメンバーが活躍中。そのうち、責任者を含む3名は、当社で初めてテクニカルサポートの仕事に挑戦しています。今後も組織が拡大する際には、リーダーやマネージャーなど、新たなポジションが生まれるでしょう。当社では社歴や年齢に関係なく、昇格のチャンスは平等です。

その他、営業メンバーが20名ほど在籍しており、ほとんどが20代の社員。同年代が揃っているため、イベント大好き、まるでサークルのような雰囲気です。もちろん、仕事にはメリハリもって真剣に取り組んでいますよ!

★先輩が丁寧にお教えするので、ご安心ください。

▼まずは挨拶や電話対応の仕方など、基礎の基礎からスタート。
▼社内研修やメーカー研修により、通信機器(電話機やインターネットなど)の仕組みや名称を覚えましょう。
▼配線・図面の見方や、工具の名前、使い方を学びます。
▼お客様からのお問合せ電話をもとに、どんなご依頼があるのかを把握しましょう。
▼先輩社員と共に、お客様先を訪問。まずは保守の案件からチャレンジ。
▼徐々に仕事の幅を広げ、独り立ちを目指してください。

会社概要株式会社C・S・R

会社名 株式会社C・S・R
設立 2007年
代表者 代表取締役社長 福田 俊輔
資本金 1億円
従業員数 180名(2024年1月時点)
売上高 設立以降16年連続グループ売上増!!

70億円(2023年08月期実績)
61億円(2022年08月期実績)
53億円(2021年08月期実績)
42億円(2020年08月期実績)
36億円(2019年08月期実績)
27億円(2018年08月期実績)
16億円(2017年08月期実績)
事業内容 ■コラボレーション事業
■コンピューター、システムネットワークの販売・設置工事・サポート
■ビジネスフォン、モバイルに関するコンサルティング
■OA機器の販売・設置工事
■LED照明の販売・取付け・アフターサポート 
■通信回線のコンサルティング …ほか
事業所 ■東京本社/豊島区東池袋1-18-1
■札幌支店/札幌市中央区北1条西8-2-39
■仙台支店/仙台市若林区荒井5-15-3
■東京サービスセンター/豊島区池袋2-54-3
■横浜サービスセンター/横浜市神奈川区台町13-20
■川越サービスセンター/川越市新宿町2-4-1
■宇都宮支店/宇都宮市城南2-4-15
■上越支店/上越市木田2-7-4
■名古屋支店/名古屋市中区大須1-7-26
■大阪支店/大阪市淀川区西中島3-8-21
■広島支店/広島市安佐南区山本1-24-21
■福岡支店/福岡市博多区豊1-8-20
関連会社 株式会社BLOWTH
企業理念・行動指針 ■企業理念
人と企業のつながりを第一に考え、すべての人々に幸福と笑顔を提供していく企業を目指す。

■行動指標
CHANGE BY CONNECTION ーつながりから変えていくー
企業ホームページ https://csresolution.jp/
採用ホームページ 株式会社C・S・R 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/csresolution_saiyo
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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