| 仕事内容 | スーパーバイザー コールセンターでのスーパーバイザーをお任せします。当社内、もしくは当社クライアントコールセンターの運用をお任せします。大手インターネット、コスメ、マスコミ、公共サービス関連、金融など、色々な業種のコールセンターがあります。 具体的には… ・オペレーターのシフト管理、トークマニュアル作成 ・データ分析による業務フローの見直し ・サービスクオリティのチェックと改善（品質管理） ※用語や知識は入社後の座学研修で学べますので、安心してスタートできます。 仕事はチーム制で行ないます。周りのメンバーと一緒にいいチームを作っていってください！ ※実際の業務を経験し、コールセンター運営に対する理解を深めていただくため、最初は、オペレーター業務を行なっていただく場合もあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上
高卒以上 ≪第二新卒歓迎！≫ ■コールセンターでのオペレーター経験（雇用形態は問いません） |
| 募集背景 | ≪正社員候補を10名募集！≫ 大手企業や官公庁関連とも取引の多い当社。お客様からのニーズも増えており、今後も事業を拡大していきます。今回はさらなる拡大のため、10名を同時募集します。最短で3月中に内定出し・入社が可能です。入社日は希望を考慮して決定します。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
正社員・契約社員 ※雇用形態は、スキル・実績により決定します。 |
| 勤務地・交通 |
東京都（23区内）、神奈川県、埼玉県、千葉県
◎勤務地は希望を考慮の上、決定いたします。 交通
勤務地により異なります。
※いずれの勤務地も最寄駅から徒歩約5分の距離です。 |
| 勤務時間 | 9:00～22:00（シフト制） 実動8時間 ※残業は、月10～20時間。 |
| 給与 |
月給25万円以上（一律手当含む） ※別途、達成インセンティブあり（当社規定による） 年収例
◎25歳・入社3年／年収400万円
◎28歳・入社5年／年収500万円 |
| 休日休暇 | シフト制（月7日～9日） 有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 達成インセンティブ（年4回） 正社員登用制度 社内表彰（会長賞・社長賞など多数） 社会保険完備 宿泊施設やスポーツクラブの割引制度 交通費支給（当社規定による） |
| キャリアパスセミナー＆登録会 | スキルや経験を活かして、雇用形態や職位をステップアップできる。それが、キャリアリンクの「キャリアパス制度」（キャリたま転職のススメ）です。今なら、実際にコールセンターで働く先輩社員と直接話せるセミナー開催中！ ■日時：3月29日（火）14：00～、4月2日（土）14：00～、4月21日（木）18：00～ ※上記日時でご都合が合わない場合は、ご相談ください。 ■場所：新宿三井ビル33階 （キャリアリンク新宿ＪＯＢセンター） ■持ち物：職務経歴書 詳しくは↓ http://www.careerlink.co.jp/job/career_path/ |
| 会社名 | キャリアリンク株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1996年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 成澤 素明 |
| 資本金 | 3億9220万4950円 |
| 従業員数 | 連結928名／単体738名（2024年3月31日現在） |
| 売上高 | 437億9100万円（2024年3月期実績） |
| 事業内容 | BPO事業を中心に、6000名のスタッフが活躍している人材会社です。「日本一親身な人材サービスカンパニー」を目指し、雇用の創造を通じて、社会の発展に貢献いたします。 ■BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）関連事業 ■CRM（カスタマーリレーションマネジメント）関連事業 ■一般事務派遣事業 └一般労働者派遣事業（派）13-080220 ■上場区分 └東京証券取引所プライム市場（証券コード6070） |
| 事業所 | 【本社】 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 【支店】 札幌／北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 仙台／宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER（アエル）ビル19階 大阪／大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階 福岡／福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡3階 沖縄／沖縄県那覇市久茂地2-2-2 タイムスビル7階 横浜／神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-3 新横浜第1竹生ビル3階 |
| 関連会社 | キャリアリンクファクトリー株式会社、株式会社ジャパン・ビジネス・サービス |
| 企業ホームページ | https://www.careerlink.co.jp/ |
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