| 仕事内容 | お米ギフトECサイトの企画運営スタッフ 積極的に意見を出してEC事業を発展させてください。■京都の米老舗『八代目儀兵衛』。独自の世界観とアイデアで、Web販売を軸に従来のお米屋のイメージをくつがえすビジネスを展開。代表の橋本（38歳）と共に、新しいビジネスを創りだす意気込みで、ECサイト（自社、楽天、ヤフー）の運営とさらなる拡大・発展に取り組んでいってください。 【具体的な業務内容】 ◎カスタマーサービス業務 ◎カスタマーサポート業務 ◎受注業務（TEL・メール対応） ◎発送業務 ◎商品管理 ◎ギフト商品開発における企画・提案 商品は全て自社開発なので、自ら企画、提案し、パッケージや販促まで全てを担当していただけます。 ■将来的にはカスタマーサービスの改善、強化に携わっていただき、京都ならではのおもてなしサービスを新たに生み出せる人材になってください。 カスタマーサービス担当としてお客様と関わる事で、顧客視点の新規商品開発を積極的に行っていただき、自分の力で利益を創り出してください。自ら高い目標を据え、一歩先を予測して、周りを動かしていくようにしていきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
ECサイトカスタマーサービス実務経験をお持ちの方 ※食やお米に関する知識は必要ありませんが、 何よりもお米が好きという方に来ていただきたいと考えています。 |
| 募集背景 | あなたの力で八代目儀兵衛のEC事業を更なる発展へ導いて下さい 八代目儀兵衛のEコマース事業で右肩上がりの成功を収めた当社。次のステージではEC事業の基盤を強固にするため、カスタマーサービスのプロフェッショナルを必要としています。ベンチャー企業ならではのスピード感の中で、カスタマーサービス、さらにはオリジナル商品開発のメイン担当者として、積極的に挑戦して下さい。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間3ヶ月） |
| 勤務地・交通 |
八代目儀兵衛オフィス／京都府京都市下京区西七条南衣田町67 1階
★転勤はありません。 ☆京都へのU・Iターン希望の方、大歓迎！ 交通
■JR東海道本線「西大路」駅から徒歩10分
■阪急京都線「西院」駅から徒歩15分 ■JR京都駅からバス10分 |
| 勤務時間 | 9:00～19:00 |
| 給与 |
月給20万円～40万円 ※あなたの経験や能力を考慮して、決定します。 ※試用期間中は条件が変わる場合があります。 |
| 休日休暇 | 日曜・祝日（月1回平日）、有給休暇、夏季・年末年始休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回 賞与年2回 交通費支給 各種社会保険 昼食支給 ★賞与について ギフト商品の売上の2％を、貢献した意見やアイデアの度合いに応じて分配しています。 積極的に発信して自ら収入を上げていってください。 |
| 昼食はもちろんお米が主役 | 事務所では、4台の炊飯器が終日フル稼働。銘柄や産地によって、極端な話、隣どうしの田んぼでも、お米の味はまったく違うものです。『米食味鑑定士』『5つ星お米マイスター』の資格を持つ橋本は、3ヶ月で100種類ものお米を食べ比べています。なので、昼食は当然のごとく、ほかほかの炊きたてごはん。とろろや京漬物やいろいろなおばんざいと合わせて、「ああだ、こうだ」と品評しながらのごはんタイム。おいしくて夢中で食べちゃうことも、多いんですけどね。 |
| 配属部署・教育制度 | EC事業部カスタマーサービス課の配属となります。EC事業部は、正社員11名（男性6名、女性5名）。カスタマーサービス課は4名（リーダー1名、メンバー3名構成）。社員のほとんどが中途入社で、様々なバックグラウンドを持つ個性あるメンバーが活躍しています。 OJTが基本になります。まずは代表の橋本が取り扱っているお米の産地・銘柄、八代目儀兵衛としてのこだわりなどを熱く伝えていきます。その後はあなたがこれまで培ってきた経験を活かし、ECサイトカスタマーサービス課のメンバーと切磋琢磨しながら成長していってください。 |
| 会社名 | 株式会社八代目儀兵衛 |
|---|---|
| 設立 | 2006年 |
| 代表者 | 橋本 儀兵衛 |
| 資本金 | 880万円 |
| 従業員数 | 114名（パート・アルバイト含む） ※全社平均年齢32歳 |
| 売上高 | 21億2000万円（令和6年7月期実績） 19億8000万円（令和5年7月期実績） 17億8000万円（令和4年7月期実績） |
| 事業内容 | ■EC通販事業 お米のギフト商品や関連商品の販売 ■飲食店事業 お米専門の料亭「米料亭」運営（現在2店舗 京都祇園・東京銀座） ■業務店卸事業 全国の有名ホテル・レストラン向けの業務用 ■海外事業 お米の輸出及び「八代目儀兵衛ブランド」のランセンス事業 ■新規事業 玄米、雑穀を使った店舗展開（2021年7月展開予定） 他、全国の農家さん向けお米のコンテスト「お米番付」の運営 お米の体験型食育プログラム「my taste」の実施 |
| 事業所 | 京の米老舗（本社新社屋※2025年竣工予定）／京都府京都市下京区西七条北衣田町10 本社事務部門／京都府京都市下京区西七条南衣田町35 セントポーリア西大路七条1階 京都サロン／京都府京都市下京区西七条南衣田町67 京都南事務所／京都府京都市下京区七条御所ノ内北町69 インペリアル京都1007 京都花屋町事務所／京都府京都市下京区西七条比輪田町5-1 アーネスト西大路2F 京の米料亭 八代目儀兵衛／京都府京都市東山区祇園町北側296 銀座米料亭 八代目儀兵衛／東京都中央区銀座5-4-15 1階 ロジスティックセンター／京都府京都市伏見区下鳥羽平塚町138 京神倉庫2階 |
| 主要取引先 | 株式会社セブン‐イレブン・ジャパン 株式会社伊藤園 日立グローバルライフソリューションズ株式会社 楽天株式会社 ヤフー株式会社 株式会社ベネッセコーポレーション シャディ株式会社 ANAフーズ株式会社 株式会社島屋 祇園さゝ木（ミシュラン三ツ星） 鮨よしたけ（ミシュラン三ツ星） 株式会社近鉄・都ホテルズ都 株式会社ジェイアール西日本ホテル開発 株式会社バルニバービ 際コーポレーション株式会社 株式会社ノバレーゼ 株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ 他 多数（順不同） |
| 受賞歴 | 京都市輝く地域企業認定（2020年度） FOODEX美食女子グランプリ金賞（2016年度） OMOTENASHI Selection 2金賞（2015年度） 経済産業省主催 がんばる中小企業300社認定（2014年度） ベネッセ・ウィモショップアワードグランプリ（2013年度） 京都市クリエイティブ産業モデル企業認定（2012年度） 楽天EXPO賞受賞（2011年度） フォーマルギフト大賞（2007年度） |
| 企業ホームページ | http://www.hachidaime.com/ |
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