勤務地
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | カスタマーサポート 金融のプロフェッショナルへ。着実にキャリアを積んでいけます。当社のFXサービスをご利用いただいている個人投資家のお客さまから寄せられる、さまざまな問い合わせに応えていただきます。将来的にはジョブローテーションも用意しているため、専門知識を身につけた後はカスタマーサポートに限らず、マーケティングや商品企画など幅広いキャリアを積むことも可能です。 【具体的な仕事内容】 ★当社のサービスの利用方法や為替相場、取引システムの使い方、資産運用のアドバイスなど、お客さまからはさまざまな問い合わせが寄せられます。それらに、メールや電話で応えていくことがミッションです。 ★入社後はOJTを予定しています。マニュアルも参考にしながら、一つひとつ専門知識を身につけていきましょう。自分だけで対応が難しい内容に関しては、先輩に相談をしたりして、半年くらいで一人前になれることを想定しています。 |
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応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎
大卒以上 ≪未経験・第二新卒歓迎≫ ★営業や販売スタッフ、オペレーターなど人と接する仕事の経験をお持ちの方 【カスタマーサポートの経験は問いません!完全な意欲重視の選考です】 今回の採用で期待したいのは意欲です。この業界に強い関心があり、当社で何をしていきたいのかが語れる方にお会いしたいと考えています。Web履歴書も重要な選考資料となりますので、ぜひ志望理由を詳細にご記入ください。 |
募集背景 | 経験は不問。意欲に溢れた若いチカラを求めています。 1998年の外為法改正によって新しく生まれた市場、外国為替証拠金取引(FX)。当社はこの業界におけるパイオニアとして、個人のお客さまが分かりやすく安心して投資ができる環境の構築に努め、2007年には上場。市場を先導し続けてきました。今後も業界のスタンダードとなるべく、共に挑戦する仲間を求めています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その期間の給与・待遇等に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
M2Jベイスクエア/東京都江東区青海2-5-10 テレコムセンタービルWEST 20F
※転居を伴う転勤はありません。 交通
M2Jベイスクエア/ゆりかもめ「テレコムセンター駅」直結
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勤務時間 | シフト制(実働8時間) 8:00~17:30、13:00~22:30、22:30~翌8:00 ※半月毎にシフトはローテーションを行ないます。 |
給与 |
年収 260万円以上(半期年俸制130万円以上) ※年収額の1/12を月々支給します。 ※経験・能力等を充分に考慮した上で、決定いたします。 |
休日休暇 | 完全週休2日制(シフト制)、年始、慶弔、有給、特別休暇 育児・産前産後休暇、介護休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年2回 ■業績賞与年1回(2010年度実績) ■交通費支給(上限月10万円) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■社員持株会制度あり ■ストックオプション付与制度あり |
配属部署・教育制度 | コンサルティング&サポートチームへの配属となります。現在、15名が活躍。平均年齢は35歳前後で、男女比は7:3。ほぼ全員が中途入社です。社内の雰囲気は活気があり、コミュニケーションを自然ととっています。 入社後は導入研修を実施。金融の知識や当社のビジネスについて理解を深めていただきます。その後はOJTにより、先輩社員がサポート。また必要に応じて外部のセミナーへの参加も検討していきます。 |
会社名 | 株式会社マネースクウェア・ジャパン(JASDAQ上場) |
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設立 | 2002年10月10日 |
代表者 | 代表取締役社長 相葉 斉 |
資本金 | 12億2400万5000円(2011年9月現在) |
従業員数 | 68名(2011年9月末現在) |
売上高 | 20億7700万円(2011年3月期実績) 11億8300万円(2010年3月期実績) |
事業内容 | ■外国為替取引、外国為替オプション取引のマーケットメイキング業務 ■外国為替取引、外国為替オプション取引などの受託、取次、媒介業務 ■外国為替業務に係わるコンサルティング ■海外運用に係わるガイダンス及びコンサルティング ■パソコン及び携帯電話を利用したインターネットによる情報提供サービス |
事業所 | 本社/東京都中央区京橋2-5-18 京橋創生館9F M2Jベイスクエア/東京都江東区青海2-5-10 テレコムセンタービルWEST 20F |
企業ホームページ | http://www.m2j.co.jp/ |
株式会社マネースクウェア・ジャパン(JASDAQ上場)のカスタマーサポート(199684)の転職・求人情報は掲載を終了しています。