- 【事業内容】
- ■コンタクトセンター業務 └パーク24グループが提供するサービス （パーキング、カーシェアリング、レンタカー、ロードサービス） └BPO受託 ■月極駐車場に関する契約管理業務 ■渉外対応 ■ロードサービス事業 ■ハウスサポート事業
勤務地
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職種×勤務地
職種×特長
| 仕事内容 | 会員データ管理担当リーダー お任せするのは“スタッフの管理”だけではありません。≪時間貸駐車場 『タイムズ』 でおなじみ、東証一部上場・パーク２４グループの一員です！≫ お任せするのは、事務スタッフ数名の管理。そして、作業内容の改善・見直しによる業務効率化です。スタッフ管理はもちろん、どうしたら作業スピード・精度を上げられるかを考えてください。ちょっとした発見や発想が『タイムズ』のサービス品質向上につながります。 【具体的なお仕事】 ◇事務スタッフの業務管理 ・メンバーの管理（現在、8名のスタッフが在籍中） ⇒各派遣スタッフの勤怠、シフト、業務進捗の管理 など ・メンバーの行なう業務の補助 （基本的にスタッフが担当しますが、必要に応じてサポートします。） ⇒会員情報（氏名・住所情報など）の登録／変更、ポイント管理など ◇業務効率化 ・スタッフが行なう作業フローの改善・見直し ⇒作業工程の中にある課題を見つけ、解決策を考えて、実践してください。些細なものでもかまいません。 小さな改善でも積み重なれば、時間短縮や業務量圧縮になります。 ※会員情報の入力・変更等の作業を、スタッフと共に行なっていただくこともあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
■事務業務を行ないながら、スタッフ管理を担った経験 ※人数は問いません。 └ 何らかの業務効率化・改善の経験がある方、歓迎です！ ※専門卒以上が対象になります。 ★全国へ転勤が可能な方のみの採用となります。 |
| 募集背景 | 【急募】 スタッフ管理専任の方をお迎えします。 全国11,000ヶ所以上に時間貸駐車場 『タイムズ』 を展開するパーク２４グループ。そのグループ各社が提供するサービスの窓口となり、お客さまのサポートを行なうのが当社の使命です。今回募集するのは、会員制サービス『タイムズクラブ』の会員管理を行なう、「事務センター」のスタッフを率いるリーダー。現在、事務センター長が兼務している状態ですが、この度、専任メンバーをお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※入社後3ヶ月間は試用期間となります。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
五反田事務センター／東京都品川区西五反田1-28-6 パーク第3ビル 2F
交通
東急池上線「大崎広小路駅」より徒歩3分
各線「五反田駅」より徒歩4分 |
| 勤務時間 | 9:00～17:00（実働7時間） |
| 給与 |
月給22万～33万円 ※給与は経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定します。 年収例
410万円（入社3年目）
500万円（入社8年目） |
| 休日休暇 | ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ※年間休日123日 |
| 福利厚生・待遇 | ・賞与年2回（6月・12月）※昨年度実績4ヶ月分 ・通勤手当（全額支給） ・各種社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災） ・退職金制度 ・福利厚生倶楽部 ・従業員持株会 ・ストックオプション制度 ・財形貯蓄制度 ・直営保養所（箱根強羅、舞子高原、南紀白浜、ハワイ） ・住居手当、家族手当（※2年目以降支給） |
| 配属部署 | ≪当社「事務センター」への配属です≫ あなたの配属先となる事務センターには、正社員5名をはじめ、派遣・アルバイトスタッフあわせて約30名が在籍。その中で、あなたが束ねることになるチームのメンバーは現在8名です。20代～30代の女性中心で、落ち着いた雰囲気。新しいリーダーの入社を皆心待ちにしています！ |
| 会社名 | タイムズコミュニケーション株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 武井 茂雄 |
| 資本金 | 6,700万円 ※パーク24株式会社100％出資 |
| 従業員数 | 789名（2023年10月31日現在） |
| 事業内容 | ■コンタクトセンター業務 └パーク24グループが提供するサービス （パーキング、カーシェアリング、レンタカー、ロードサービス） └BPO受託 ■月極駐車場に関する契約管理業務 ■渉外対応 ■ロードサービス事業 ■ハウスサポート事業 |
| 事業所 | ■本社／東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル ■仙台オフィス／宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 ■東京亀戸オフィス／東京都江東区亀戸6-26-5 ■大阪オフィス／大阪府大阪市中央区今橋4-1-1 ■広島オフィス／広島県広島市中区大手町2-1-1 |
| 関連会社 | ■パーク24株式会社 ■タイムズ24株式会社 ■タイムズモビリティ株式会社 ■タイムズサービス株式会社 ■パーク24ビジネスサポート株式会社 ■タイムズサポート株式会社 ■タイムズイノベーションキャピタル合同会社 ■台湾普客二四股イ分有限公司（台湾） |
| 企業ホームページ | http://www.timescom.co.jp |
| 採用ホームページ | タイムズコミュニケーション株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/timescom_career |
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