| 仕事内容 | アフターリフォーム担当≪月給30万円以上。リフォーム営業・施工管理経験者は書類選考ナシ！≫ 電話応対と訪問対応を行ないます。◎お住まいのトラブルやお悩みに応えます。当社住宅の品質を守る仕事です。 「引き戸が動かない」「水道の調子が悪い」など、当社の住宅にお住まいのお客様から寄せられる問い合わせ対応をお任せします。電話で応対するケースと、様子を見るために訪問するケースがあり、時には簡単な修繕や職人を派遣することもあります。 【仕事の流れ】 ▼お客様からの電話を受けます。 ▼専門的な対応が必要な電話のみ、あなたに回ってきますのでご対応ください。 ※1日に応対する電話は、6～7件ほど。訪問の必要があるか、電話にて対応可能かを判断し、適切に対応します。 ▼現場を見ないと状況が掴めない・急を要する修繕が必要な場合は、お客様宅に訪問し、状況を確認。自分で修繕対応したり、職人を手配するなど、補修工事を行ないます。 【問い合わせ事例】 ・「引き戸が動かない」⇒引き戸の調整ねじが緩んでいる可能性がある。 ・「キッチンの水道から水が垂れる」⇒パッキンの劣化の可能性がある。 |
|---|---|
| 応募資格 |
職種未経験歓迎
＜職種未経験者歓迎！／学歴・年齢・転職回数は不問／応募資格を満たす方は、書類選考免除！＞ ■住宅リフォーム業界での営業経験もしくは施工管理経験がある方 |
| 募集背景 | 事業拡大に伴い、アフターリフォーム担当を増員します。 神奈川エリアを中心に展開するあさひハウジングセンター。そのグループ会社として、新築一戸建て、注文住宅の建設を担当しているのが、ひかり建設。親会社の仕事を請けて成長し、2009年の設立以来、4年連続成長を続けています。今後、右肩上がりで仕事が増えていくことが見込まれており、住宅をご購入いただいたお客様へのアフターリフォームも強化しておく必要があります。そのため今回は、アフターリフォーム担当を2名ほど採用します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は3ヶ月です。 |
| 勤務地・交通 |
本社／神奈川県横浜市西区楠町10番地1 ベンハウスビル2階
※転居を伴う転勤はありません。 交通
各線「横浜駅」9番口より徒歩8分
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| 勤務時間 | 8：00～17：00（実働8時間） ※残業あり。 |
| 給与 |
固定給制 月給30万円～45万円 ※経験や能力により、加給優遇いたします。 年収例
35歳／年収480万円
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| 休日休暇 | ■シフト制（月7～8日） ■夏季休暇（5日間） ■年末年始休暇（9日間） ■有給休暇 ■慶弔・特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（10月） ■賞与年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月5万円まで） ■社員旅行（年1回、2泊3日の国内旅行を企画しています） |
| 教育制度 | ◎先輩社員から、各種対応のノウハウを学べます。 今回の仕事では、リフォーム営業の経験をお持ちの方であればすぐに慣れていただけるかと思います。お客様対応をする中で分からない点があれば、すぐに先輩がフォローします。また、お客様宅へ訪問する際も積極的に同行を重ね、ノウハウを身につけていただけます。 |
| 会社名 | 株式会社ひかり建設 |
|---|---|
| 設立 | 2009年9月 |
| 代表者 | 代表取締役 小倉 真美 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 57名 |
| 売上高 | 131億円（2016年8月期実績） 105億円（2015年8月期実績） 90億円（2014年8月期実績） 80億円（2013年8月期実績） 72億円（2012年8月期実績） 52億円（2011年8月期実績） |
| 事業内容 | ■木造を主体とする注文住宅の建設請負、土木建築等の設計施工監理業 ＜免許および許可＞ 国土交通大臣許可（特-27） 第25979号 一級建築士事務所 神奈川県知事 第15549号 宅地建物取引業者免許 神奈川県知事（2）第27468号 一般社団法人日本木造住宅産業協会 所属 一般社団法人日本ツーバイフォー建築協会 所属 ＜竣工棟数実績＞ 2016年実績：1200棟 2015年実績：951棟 2014年実績：816棟 2013年実績：740棟 2012年実績：696棟 |
| 事業所 | 本社／〒220-0003 神奈川県横浜市西区楠町10番地1 ベンハウスビル1階・2階 城南支店／〒154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-37-2 |
| 主要取引先 | 株式会社LIXIL TOTO株式会社 株式会社ハウステック YKK AP株式会社 三協立山株式会社 タカラスタンダード株式会社 クリナップ株式会社 株式会社ノダ トクラス株式会社 大建工業株式会社 ニチハ株式会社 城東テクノ株式会社 マックス株式会社 パナソニック株式会社 |
| 企業ホームページ | http://hikarikensetsu.jp |
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