ヘルプデスク ※年間休日/125日、有給消化/年平均10.8日。の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2014/10/20 - 2014/11/16)
ヘルプデスク ※年間休日/125日、有給消化/年平均10.8日。
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日内定まで2週間転勤なし上場企業
先輩の95%が“未経験スタート”。
安心して始められる環境、整えています。
◇◆◇「95%が未経験スタート」のワケは… ◇◆◇
1ヶ月の手厚い研修に加え、新人一人ひとりをチームの先輩が
しっかりサポート。だから当社では、これまでもたくさんの
未経験者が入社・活躍しているんです。
「ビジネスマナー」「ITに関する基礎知識」「Excelの基本」
などなど、本当にイチからお伝えしていきます。
社会人として基礎から学びたい、新しいキャリアにチャレンジしたい。
そんな意欲をお持ちなら、当社はぴったりの環境になるはずです!
◇◆◇「心遣い」や「気配り」が大切なお仕事 ◇◆◇
国内大手企業や外資系企業、IT系企業など
様々なお客さまから寄せられたITに関するご相談・お問合わせに対応します。
というと難しく感じるかも知れませんが、
研修体制もサポート体制も整えているのでご安心ください。
細かな心遣いや気配りができる方なら、十分に活躍できますよ。
ITの知識が身につく、コミュニケーション力も磨ける仕事、当社で始めませんか?
募集要項
仕事内容 |
ヘルプデスク ※年間休日/125日、有給消化/年平均10.8日。 お客様からの「ありがとう」がやりがいです!
≪未経験入社95%!社会人デビューを実現する人も多数!≫ メガバンクや保険会社・外資系企業など日本を代表する企業のお客さまからの、 ITに関する様々なご質問・ご相談に対応し、サポートします。 たくさんの「ありがとう」が頂けるお仕事です。
◇◆◇◆◇ 充実の研修でサポート! ◇◆◇◆◇ まずはビジネスマナーやITの基礎を学べる研修からスタート。 1ヶ月間、仕事についてしっかり学んでから配属です。 また、入社時以外でもExcelなどMicrosoft Office資格の取得もサポート。 業務上でずっと役立つ知識やスキルが身につけられますよ。
◇◆◇◆◇ お問合わせの内容は… ◇◆◇◆◇ ・パソコンが起動しない ・WordやExcelの使い方について ・メールの送受信が出来ない ・パソコン起動時にパスワードを間違えてしまい、ロックがかかってしまった ・表やグラフでの資料作成といった事務業務
などなど。先輩やチームメンバーが周りにいつもおり、 先輩がしっかりサポートしてくれるので 分からないことは遠慮なく質問できます。
※お客さまは、大手企業や外資系企業をはじめテレビ局やアミューズメント会社、 リゾートホテル、芸能事務所など様々です。
☆★☆HP内には、現在放送中のCM特設ペ-ジもございます。ぜひご覧ください☆★☆ http://www.systena.co.jp/about/gallery.html |
応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
≪未経験・既卒・第二新卒歓迎!≫ ◆専門・短大卒以上、28歳まで
※2014年3月に卒業された方、2014年9月に海外の学校を卒業予定の方も歓迎しています。 ※今回、長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、年齢制限を行なって採用を行ないます。 ※英語力を活かせる・磨ける仕事もあります。海外留学やショートステイの経験をお持ちの方や、英語の勉強をしていて、ビジネスの現場での実践を通して更にレベルアップしたい方も歓迎しています!(応募に際しての必須条件ではありません)
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募集背景 |
≪5名以上を同時募集。同期と一緒にスタートできます≫
当社は国内の大手企業や外資系企業を中心に、さまざまな企業に対してITに関する幅広いサービスを提供しています。なかでも【ヘルプデスク】は、お客さまのITやパソコンのお困りごとに対応する上で大切な存在。これまで以上にきめ細かなサービスをお届けしていくために、今回5名以上を同時募集します。同期の仲間と一緒に新たな環境で仕事をスタートしましょう! ※応募から1ヶ月以内の入社も可能です。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
■東京23区内・神奈川(横浜/川崎) ※あなたの希望や通勤エリアを考慮して勤務地を決定いたします。 ※転居を伴う転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎!
【研修期間中は…】 ■東京本社(東京都港区汐留ビルディング内)で、1ヶ月間にわたり、しっかりと研修を行ないます。
交通
交通は勤務地により異なります。
■東京本社/JR各線「浜松町駅」より徒歩3分、都営浅草線・大江戸線「大門駅」より徒歩3分
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勤務時間 |
9:00~18:00 ※残業は月平均20時間(昨年実績)。 |
給与 |
月給 19万円以上 ※英語が使える方(日常会話や基本的な読み書きができるレベル)は、月給20万円以上です。
≪評価制度について≫ 自己評価を含めて、成果だけでなく取り組みも評価します。また、今後の成長につながるよう、評価結果もしっかりフィードバックします。昇給は評価に対して正しく行なわれます。
年収例
月給26万円、年収428万円(中途入社3年目) 月給31万円、年収500万円(中途入社5年目) 月給35万円、年収572万円(中途入社7年目)
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休日休暇 |
◆完全週休2日制(土・日)、祝日 ◆年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇 ◆夏季休暇 ◆年次有給休暇(有給消化は年平均10.8日!) ◆産前産後休暇、育児休暇(取得実績多数!)
【年間休日 125日】 |
福利厚生・待遇 |
◆昇給年1回 ◆賞与年2回 ◆残業代全額支給(平均残業時間20時間/月) ◆通勤手当(上限月5万円) ◆各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆定期健康診断 ◆確定拠出年金 ◆社員持株制度 ◆貸付金制度 ◆育児休暇制度、介護休暇制度 ◆休日手当、深夜手当、出張手当 ◆資格取得支援制度(合格時に受験料とお祝い金 ※5000円~10万円) ◆キャリアパス制度(他事業部への異動が可能です) ◆クラブ活動(テニス・野球など ※イベントやサークルなどのオフの場面でも交流を図っています) ◆保養所
※資格取得制度について TOEICやMicrosoft Office Specialistなど、113の資格について支援制度を設けています。資格を取得した際には、5000円から10万円の報奨金も支給!受験料も負担しています。英語やPCに関する社内講座は随時行なっていますし、テキストも豊富に取り揃えています。 |
配属部署 |
ITマネジメント事業本部へ配属です。人数は約400名。中途入社のスタッフや女性スタッフが多く保険や不動産の営業、アパレルの接客スタッフ、ホテルフロント、塾講師、旅行代理店のオペレーターなどさまざまな業界・職種出身者が活躍しています。
この事業部でスキルアップを果たし、SEや運用保守担当、マネージャーなどのキャリアへ進んだメンバーも。また金融機関でのシステム運用やID管理を行なう中でスキル向上への意欲が高まり、社内の資格取得支援制度を使い、MCAやITILファウンデーションを取得したスタッフも。幅広いキャリアアップが可能です! |
教育制度 |
研修を担当している社員講師が、皆さんの導入研修を行ないます。教育期間は1ヶ月。実績も充分にある研修です。
■テクニカル研修 ヘルプデスクに寄せられる依頼への対応方法や、サーバ・ネットワークに関する基礎知識などイチから丁寧に教えていきます。
■ヒューマンスキル研修 CS(顧客満足)研修 コミュニケーション研修 ロジカルシンキング研修 プレゼンテーション研修 ※他、マナー研修など様々な研修制度あり。お客様先での立ち居振る舞いも万全です。 |
株式会社システナ(東証一部上場)のヘルプデスク ※年間休日/125日、有給消化/年平均10.8日。(705885)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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