| 仕事内容 | カスタマーサポート ★大手文具メーカーでのお仕事／派遣社員から直接雇用へ！ ★残業はほとんどナシ！★契約社員の産休・育休取得、時短勤務実績アリ！ ★勤務先での長期・直接雇用が前提の『紹介予定派遣』です！ あなたの職場になるのは、家具・文具のオフィス向け商品を中心に全国で展開している大手企業です。在庫確認や発送手続きといった仕事を通じて、日々のお取引を支えるサポートチームの一員として、ご活躍いただきます。 【お仕事の流れ】 全国の取引先からの発注受付やお問い合わせ対応、工場・配送会社との業務連絡を一手に引き受けている部門でのお仕事です。インカム＆電話でお問い合わせに対応し、その内容を専用システムに入力。営業担当などとスムーズに情報共有される仕組みができています。 ・ご発注いただいた商品の在庫をシステムから確認 ・在庫があれば発送へ、足りなければ工場へ発注 ・工場と納期を調整し、取引先へ連絡 ・納品確認、商品発送の手続き ・その他、取引先、代理店からの質問対応 等 受注チーム、発送チーム、返品チーム、ユーザー登録チームなどに分業して、各工程を担当しています。各チームのメンバーは5～6名。約3年かけてチームローテーションを行ない、どのチームでも活躍できるように育成していきます。 ★商品やサービスについて、社内用システムの使い方といった必要な知識、電話対応の仕方などはしっかり基本からお教えいたします。また、慣れないうちはリーダーや先輩社員がとなりについて、電話対応の受け答えなどについて丁寧にフィードバックを行なっていきます。未経験の方も、ご安心ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
≪業界未経験、職種未経験、第二新卒の方歓迎！≫ ◆PCでの入力作業ができればOKです。タッチタイピングまでできれば尚歓迎！ |
| 募集背景 | 『社会人インターン』として就業していただきます。まずは当社からの派遣社員としてのスタートですが、基本的には約半年間の勤務を経て勤務先での『直接雇用』、さらに正社員雇用へとステップアップしていきます。利用者の78.9％以上が正社員となっており、あなたが“自分にぴったり”と思える職場探しをお手伝いするサービスです。今回は、大手文具メーカーからのご依頼を受け、サポートスタッフの増員を支援しています。 |
| 雇用形態 |
紹介予定派遣
契約社員 ★＜社員登用率…78.9％＞ ※契約社員への紹介予定派遣です。 ※派遣期間最大6ヶ月後、双方合意の上、派遣先の契約社員となります。 |
| 勤務地・交通 |
東京都千代田区永田町
※契約社員を経て、さらに正社員に登用された場合は転勤が発生する可能性もあります。 ※ビースタイルのクライアント先での勤務となります。登録・面談場所等は異なりますので、ご注意ください。 交通
丸ノ内線・銀座線「赤坂見附駅」より徒歩4分
南北線・半蔵門線・有楽町線「永田町駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 8:45～19:00の間でシフト制（1日8時間） ※時間帯は配属チームにより異なる場合があります。 ★残業は原則ナシ！繁忙期（2～4月）でも月20時間以内です。 |
| 給与 |
月給 22万円以上 ※経験・能力・前職給与等を考慮の上、決定します。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ※年3回～4回、土曜出社をお願いする場合がありますが、他の曜日に振替休日を取得できます。 ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ◎産休・育休実績あり！ ◎年間休日125日 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■交通費支給（月2万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■残業手当 ≪直接雇用後の待遇≫ ■給与改定年1回（7月） ■賞与年3回（7月・12月・3月） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費支給（非課税限度額まで※公共交通機関を利用の場合10万円まで） ■時間外手当 ■出張手当 ■財形貯蓄制度 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ※契約社員には、時短勤務・産休・育休を取得している社員もいます！ |
| 会社名 | 株式会社ビースタイル スマートキャリア |
|---|---|
| 設立 | 2002年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 三原 邦彦 |
| 資本金 | 8640万円 |
| 従業員数 | 376名（2024年4月1日時点）※パート含む。 |
| 事業内容 | ■人材派遣事業 （許可番号：派13-070506） ■有料職業紹介事業 （許可番号：13-ユ-300624） ■業務分析事業 ■業務請負事業 ■人材採用支援事業 具体的には、 ◎ハイキャリア×フレキシブルワーク人材の正社員紹介サービス『スマートキャリアAGENT』 ◎オフィスワーク経験豊富なパートタイム型派遣サービス『しゅふJOBスタッフィング』の運営 ◎ハイスキル自走型人材の派遣・紹介サービス『スマートキャリア』の運営 など、時短に特化した今までになかった仕組みを創出しています。 |
| 事業所 | ■本社 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー32F |
| 主要取引先 | 国内、外資、大手企業を中心に導入企業7500社以上 |
| ビースタイルグループの受賞歴（一例） | ◆スマートキャリア／第4回 日本子育て支援大賞2023（2023年） ◆Great Place to Work(R) Institute Japan（GPTW）が実施する「働きがいのある会社」にて、中規模部門（従業員100-999人）でベストカンパニーに選出（2018・2019年） ◆しゅふJOBパート／第3回 日本サービス大賞 「厚生労働大臣賞」（2020年） ◆しゅふJOB／第2回 日本HRチャレンジ大賞「人材サービス優秀賞：採用部門」（2013年） |
| 当社説明動画 | ぜひ以下もご覧ください！ ・経営理念（5分） https://youtu.be/z53uNQy27Js ・評価制度（3分） https://youtu.be/ZbPtjMgRAbg |
| 企業ホームページ | https://www.bstylegroup.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社ビースタイルスマートキャリア 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/b-style_saiyo3 |
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