- 【事業内容】
- Mac、iPodに代表されるApple社製コンピュータや周辺機器、各種アプリケーションソフトの輸入販売・研究開発
勤務地
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | AppleCare - チームマネージャー(在宅勤務) AppleCare-At Home Team Managerとしてご勤務いただきます。自宅からiPhone、iPad、iPodなどのテクニカルサポートを担当します。世界的に注目される商品を次々と送り出すアップル。その製品を提供するという誇りを感じられるフィールドです。 テクニカル、またアプリケーションに関する問い合わせ対応 お客様情報、またサポート内容のデーター管理 深刻化した問題に対応し、必要に応じエスカレーション アップル製品ならびに、サービスのプロモーション トレーニングに参加し、チームとの情報共有 ご自宅にご準備頂く環境 ■ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境、ワークステーション(デスク&イス) ■ インターネット固定回線(最低システム容量:2Mbps下り、800Kbps上り) |
---|---|
応募資格 |
学歴不問
■高いコミュニケーションスキル能力をお持ちの方 ■アップル製品に対する知識、または強い興味をお持ちの方 ■優れたトラブルシューティング能力をお持ちの方 ■技術的なトラブルシューティング能力、また冷静な判断力をお持ちの方 ■お客様に明確なソリューションを提供できる能力をお持ちの方 ■コールセンターでの就業経験もしくは、カスタマーサービス経験をお持ちの方 ■高いカスタマーサービス精神をお持ちの方 ■自ら積極的に課題を見つけ、解決する能力を兼ね備えている方 ■現状に満足せず、高い目標をもって努力しようとする向上心の強い方 |
募集背景 | 組織強化のため採用活動を行っています。 さらなる事業拡大のための人材募集です。モチベーションが高く、積極的に変革を起こしていきたいという方を募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員(3ヶ月の試用期間あり) |
勤務地・交通 |
在宅勤務、全国で勤務可能
※在宅勤務のため転勤はありません。 交通
在宅勤務
|
勤務時間 | シフト制(実働7時間30分) ※土日祝を含む週5日間の勤務 |
給与 | 経験、能力に応じて優遇します。 |
休日休暇 | 完全週休2日制(シフト制)、夏期休暇(2日間)、年次有給休暇(勤務年数に応じて最大20日まで)、病気休暇、産休・育休・介護制度 |
福利厚生・待遇 | 交通費全額支給、各種社会保険完備、退職金制度、健康管理プログラム(フィットネスクラブ補助金支給など)、保養施設、会社加入保険、資産形成援助など |
会社名 | Apple Japan合同会社 |
---|---|
設立 | 1976年4月1日 |
代表者 | CEO Tim Cook |
資本金 | 1億2800万円 |
従業員数 | 130,000人 |
事業内容 | Mac、iPodに代表されるApple社製コンピュータや周辺機器、各種アプリケーションソフトの輸入販売・研究開発 |
事業所 | ◎本社(東京都港区六本木6丁目10番1号六本木ヒルズ) ◎直営店 Apple Store(丸の内、新宿、渋谷、表参道、銀座、川崎、名古屋栄、心斎橋、京都、福岡天神) |
企業ホームページ | http://www.apple.com/jp/ |
Apple Japan合同会社のAppleCare - チームマネージャー(在宅勤務)(742479)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。